极熊仔|水上门店与巨型体验店!苹果、三星、华为门店计画大比拼


这是一家位于新加坡的著名地标:滨海湾金沙购物中心(Marina Bay Sands)附近的苹果水上商店 , 苹果称为“海湾上的灯笼”(The lantern on the bay) , 里头一共招募了 148 名员工 。

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依照极熊仔One个人的印象 , 苹果公司自 2017 年开始 , 将每一家苹果商店当作是一个独立的“Town Square” 。 “Town Square”代表的是人与人之间聚会、交流、分享好东西的地方 , 苹果公司要让每个城市的人们聚集在一个地方 , 开心的交流、聊天 , 认识新朋友 , 并藉由现场精心安排的商品来启发创意 。
“Town Square”共同的特色是明亮的光线、自然的景观 , 让人们有一个很舒服的理想环境了解最新科技 。 而为了让人们更好的享受科技的乐趣 , 该公司自 2017 年开始 , 开启了一项名为“Today at Apple“的计画 , 通过视频、音乐、游戏与应用程式开发的体验与人们交流 , 让人们享受科技的乐趣 。

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这家于北京时间 9 月 10 日上午 10 点开业的”Apple Marina Bay Sands”苹果门市 , 是新加坡第三家直营门店 , 首度采用了全玻璃圆顶结构 , 除了 10 条狭窄的竖框用于结构连接 , 其余的 114 块玻璃共同起到了主制程的作用 。

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该门店用了 10 条狭窄的竖框结构 , 114 块玻璃搭乘主建筑结构
Apple Marina Bay Sands 最大特色是整个门店在海湾上设计成一个球体形状 , 也是因为这个独特的设计 , 所以整间苹果商店呈现一个 360 度的产品展示空间 , 这是全球首次出现的设计 , 顶部的圆形照射框是受到了罗马万神殿的启发 , 直射下来的阳光通过玻璃内部的定制挡板形成折射 , 提供夜间照明效果 , 配合室内的绿色植被 , 形成“花园城市”的风格 。 简而言之 , 这间门店同样通过明亮的光线 , 一颗又一颗的树木与实木展示柜 , 呈现自然的风格 。

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顶部的圆形照射框是受到了罗马万神殿的启发
根据官方介绍 , 顾客们可以进入滨海湾金沙购物中心的商场内 , 经过 45 米长的隧道上行 , 所以也是唯一一家内部装有自动扶梯的Apple Store 。

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不过考量到光线的问题 , 所以内部特别参考的百叶门窗的设计 , 看起来就像一颗球型灯笼 。

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除了苹果公司 , 华为公司则是于今年 8 月 , 选在中国上海外滩打造一个全球最大的旗舰门店 , 占地 4,907 平方米 , 定位是“科技融合美学”的城市空间(City Room) , 強調“店即是城”(Store is a city) , 设计概念基于历史、未来、社区三大要素及其相互之间的关系 , 使用的是上海二级古蹟建筑 , 距今有85年的历史 , 共计三层 , 装潢费突破人民币上亿元 , 每平方米的造价高于LV旗舰店的1万美金/平方米的成本 。

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门店特意选用上海逾百年的人造材料——水磨石来建构整个室内区域 , 铜色的金属板作为中庭区域的材料 , 即是对上海历史的呼应 , 也是对华为根基的隐喻 。 材料可拆卸回收 , 遵循可持续发展的循环设计原则 。

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一楼是华为概念手机、智能手机与周边 。 二楼是 “智能家居”、“移动办公”展示区域 。 三楼主要是结帐、维修与售后服务柜台 , 另外还摆放了去年发布的HiCar智慧车 。 其中 , 在 “智能家居”、“移动办公”方面 , 奥雅纳团队与华为紧密合作 , 将空间和产品与艺术和数字表达相结合 , 创造出了一个沉浸式、多感官体验空间 。

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三星电子 2019 年 9 月则是选在英国伦敦的国王十字车站(King's Cross)附近打造了一个名为“Samsung KX Stands ”的品牌体验空间 , 顾名思义就是不以销售为目的 , 而是以消费者体验为核心 , 像是通过三星电视上进行的数字展览、在共用厨房空间中举办体验活动 , 在线上进行研讨会 , 或者作为艺术表演的公开舞台 。

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Samsung KX Stands
Samsung KX Stands 以“伦敦阁楼”为设计蓝本 , 灵感来源是艺术家与设计师通常会在租金便宜的工厂或者仓库里创作 , 因此里头的设计象征著文化之间的交合 。 而外观场地两个部分交叠的 X 形状 , 代表著三星KX , 意味著将三星的创新科技与伦敦当地文化交汇 。

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考量到许多消费者没办法亲自访问跟体验 KX , 门店人员还有个“在线讲解”的服务 , 而且在 KX 里头还有一个在线内容中心 , 主要展示合作伙伴与研究生们的成果 , 这包括利用三星VR装置展示大英博物馆收藏的瑜伽视频 , 促使用户进行了各种虚拟互动 。

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虽然移动消费不断进化 , 然而不论苹果、三星还是华为 , 都不惜砸下重金 , 为的不仅是将科技融入生活 , 更希望通过最理想的体验空间 , 能获得群众对于他们品牌的认同 。


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