【顾客称#武汉一海底捞吃出苍蝇##武汉#】日前，武汉一位顾客投诉称，在海底捞国博店吃火锅时，在汤底发现一只苍蝇 。照片显示，他用勺子将蘑菇与苍蝇一起捞起后，汤中有一只体积较大的苍蝇 。
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餐馆负责人张经理称，他们从监控中没有查明苍蝇从何而来，但它确实出现在了锅内 。事发后工作人员第一时间提出陪顾客去医院，也邀请其到后厨检查，但顾客都没去，只要求保证十日内的身体健康和订单总额十倍的赔偿，即2960元 。
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“鸳鸯锅中的菌汤价值应为39元，十倍赔偿为390元，餐馆表示，按照相关规定愿意补足到1000元现金，但顾客没有同意 。
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9月8日，顾客突然称自己出差途中拉肚子，大堂经理知情后立刻赶往孝感，准备陪他到当地就医 。
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武汉市监所检查餐馆后告诉采访人员，该店后厨符合管理规范，建议张经理与顾客充分沟通，讲清赔偿标准，妥善处理此事，同时提醒店方加强管理 。
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【海底捞|恶心坏了！海底捞被投诉！这次场面让人有点难以接受……】
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