腾讯|聚焦未来城市发展新需求 腾讯Wecity2.0推进经济社会全面数字化
中新网9月8日电 今日 , 在2020互联网岳麓峰会上 , 腾讯云政府行业总经理王刚表示 , “数字政府”被认为是“数字中国”建设的重要抓手和引擎 , 也是“数字经济”的基石和引导者 。 腾讯正在凭借20多年积累的互联网技术和生态连接能力 , 从数字政府出发 , 深耕未来城市、垂直行业等各个方面 , 推动“数字中国”建设 。
推动建成整体型数字政府 , 全面提升现代化治理能力
传统的治理型政府日渐碎片化 , 部门多、杂等条块式特点让公众办事越来越难 。 要解决这一弊端 , 必须充分利用数字技术 , 建设一个更有预防性、服务更便捷的整体型政府 。
王刚提到:“这种新型政府将完全围绕人们具体的“生活事件”展开 , 而数字政府则是“整体型政府”建设的重要支撑 。 ”
【腾讯|聚焦未来城市发展新需求 腾讯Wecity2.0推进经济社会全面数字化】依托腾讯大数据、人工智能、安全等行业领先的技术能力 , 以及微信、QQ、腾讯视频、腾讯会议等覆盖各个细分领域产品矩阵 , 腾讯推出了“3+3+3”数字政府建设模式 , 即面向3个对象(民众、法人、政府公务人员);打造3大平台(政务云平台、大数据平台、公共支撑平台);提供3大应用(微信政务小程序、涉企服务APP、政务微信) 。
目前 , 该模式在广东省数字政府建设上有了显著成效 。 围绕政务能力的提升 , 腾讯帮助广东省政府搭建了政务云平台 。 截至今年8月 , 其公共支撑平台已成功支撑各类服务事项逾200万项 。 除此之外 , 在民生服务、企业服务和政务协同等领域 , 腾讯通过研发落地“粤省事”、“粤商通”、“粤政易”等应用 , 也进一步帮助广东省政府为公众、企业提供了更为优质的政务服务 。
新空间、新治理、新服务 , WeCity2.0支撑未来城市可持续发展
新闻频道小编了解到后疫情时代 , 人们对于城市的认识和需求不断提升 。 如何更好地利用各类资源、获取更高品质的生活 , 成为智慧城市建设的重要目标 。
前不久 , 腾讯WeCity2.0在1.0基础上进行了升级与迭代 , 提出“新空间、新治理、新服务”的理念 。
新空间 , 即将服务的目标场景细化到服务社区、城市、都市圈、乡村等 , 进一步提升城市空间服务;“新治理”则是通过跨区流动、一网统管 , 帮助政府部门从之前的常态化治理手段 , 升级为面对突发事件和不确定事物时 , 也能灵活处理 , 以数字化能力提高城市韧性 , 做到城市的精细化管理;“新服务”则是进一步加强“一网通办”的服务范围和效率 , 打通政务服务的“最后一公里” , 同时 , 探索产业服务新模式 , 实现产城融合 , 带动数字经济 。
除此之外 , 腾讯也在积极推进城市码体系的建设 , 帮助城市实现核心要素的标识、关联和共享 。 疫情期间 , 腾讯政务团队支持国家政务服务平台上线全国防疫健康信息码 , 未来 , 结合健康码、复工码等业务码 , 以及个人码、组织结构码等基础码 , 腾讯也将帮助城市进一步完善管理与服务 , 实现码上通联 , 把各个产业、各个社会阶层、不同方向的内容都连接在一起 。
发力垂直领域 , 腾讯为各政务行业提供智慧升级工具
除了发力数字政府和未来城市 , 在参与政府数字化建设的同时 , 腾讯对政务行业统计、人社、应急等垂直领域也展开了积极探索 , 为其提供了有效的智慧升级工具 。
而在人社行业 , 腾讯推进建设了人社服务移动端 , 承担电子社保卡的微信入口和运营、大数据、协同办公、智能客服等信息化支撑工作 , 截止今年4月底 , 电子社保卡发卡数量已经超过1.7亿 。 此外 , 腾讯也帮助江苏省等政府的相关部门搭建了人社厅一体化信息平台 , 进一步节约了公众的办事成本 , 极大提高了获得感 。
王刚提到:“未来 , 腾讯将继续扮演好“数字化助手”的角色 , 一方面打造出更完整、便捷的数字政府、未来城市等一系列产品能力和解决方案 。 另一方面持续深化在政务各垂直领域的布局 , 引导其实现智慧化升级 , 从而进一步推动“数字中国”的高质量发展 。 ” 【编辑:吉翔】
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