眼镜销售智能化,这个AI黑科技颠覆传统模式

现在的消费者不仅重视产品或服务的价值 , 更关注在购买与使用产品或服务过程中所获得的幸福感 。 一些嗅觉灵敏的企业针对性地推出体验式消费 , 包括与消费者进行亲密互动 , 提供无缝化的购物体验 。
中国内地初创企业深圳市新镜介网络有限公司就将虚拟试戴技术应用在销售过程中 , 以这种创新服务来吸引消费者 。
公司的业务发展董事林松说 , 新零售模式能减低店铺租金及营运成本 , 有助提升竞争力 , 同时丰富消费者的购物体验 , 创造多赢局面 。
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在网购热潮下 , 许多行业纷纷转战线上平台 。 眼镜业目前依然以传统销售模式为主 , 是因为每位顾客的脸型与头型不一致 , 购买眼镜前需要试戴 。 满足顾客试戴体验成为行业转型的障碍之一 。
新镜介网络有限公司拥有约30人的研发团队 , 由三位创办人带领 。 林松表示:「公司数位联合创办人均拥有丰富的资讯科技知识及营商经验 , 2017年他们看准市场空隙 , 适逢苹果公司当时推出配备前置3D镜头的iPhoneX , 于是便着手研发3D人脸建模、虚拟眼镜试戴及网上销售服务 , 锐意改变眼镜销售模式 。 」
经过三年的努力及投资逾千万元人民币 , 他们终于成功开创出一套针对眼镜销售的全新智能方案 , 并创立品牌nuVision 。
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由新镜介网络推出创新的虚拟试戴服务 , 让消费者可以随时随地在网上「试戴」选购眼镜产品 。
经过三年的努力及投资逾千万元人民币 , 他们终于成功开创出一套针对眼镜销售的全新智能方案 , 并创立品牌nuVision 。
消费者通过专属的iOS应用程序或微信小程序 , 利用手机镜头扫描便能自动塑造出3D真实头像模型 , 然后可以直接在眼镜库挑选自己喜欢的品牌眼镜和太阳眼镜进行模拟试戴 , 并下单购买 , 方便快捷 。
林松指 , 有别于过往AR(增强现实)试戴 , nuVision扫描的头像和眼镜模型之精准度达毫米级 , 能让消费者看见几近真实的试戴效果 , 「通过3D试戴 , 用户可以转动头像 , 从不同角度查看佩戴眼镜的效果 。 我们亦运用AI人工智能技术 , 根据用户的头像 , 为他们推介适合其脸型的眼镜款式 。 」
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nuVision扫描的头像和眼镜模型之精准度达毫米级 , 效果真实 , 用户可把试戴图片分享给亲友 , 征询他们的意见 。
除了消费者市场(B2C)外 , 该公司同时开发Mario智能销售终端硬件 , 为企业市场业务(B2B)开拓更多商机:「Mario是专属应用程序及微信小程序的延伸 , 这台小型装置可放在实体商店或商场内供消费者使用 , 让更多消费者可以体验虚拟眼镜试戴及网上销售服务 。 」
林松认为 , 虚拟试戴为眼镜业界及消费者带来新零售模式 , 创造多赢局面 。
眼镜店主可以减少库存和人手 , 租用较小的铺位 , 从而减少成本、降低眼镜零售价 , 有助提升竞争力 。 另外 , 眼镜品牌商也不必向眼镜店提供陈列品 , 还能在平台上进行新品预售 , 收到网上订单后再确定生产量 , 避免出现大量剩余库存 。 对于消费者而言 , 足不出户也能购买到价格相宜的眼镜 , 购物体验更加舒适 。
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Mario智能销售终端装置可放在实体商店或商场内供消费者使用 。
nuVision专属应用程序及微信小程序于去年12月正式推出 。 林松表示 , 目前公司的B2C业务会以中国内地为主 , B2B业务则会开拓中国内地及其它海外市场 , 期望通过国际级贸易展览 , 接触更多来自世界各地的潜在客户和合作伙伴 , 推进业务发展 。
去年11月 , 新镜介公司首次参加由香港贸发局主办、香港中华眼镜制造厂商会合办的香港国际眼镜展 , 并于「IT方案及商店装置设备」展区设置展位 。
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林松(图)说 , 去年11月首次参加香港国际眼镜展 , 买家反应不俗 。
林松认为 , 眼镜展非常国际化 , 集合来自世界各地的眼镜品牌商及代理商、眼镜店营运商、连锁店及网店店主、眼镜设计师等 , 他们的参展收获非常大 。
「我们在展会上与五个来自中国内地及东南亚的品牌商签订了分销合作协议 , 另外亦有十多名国际买家有意与我们合作 , 以开发专属的智能销售平台 。 」
买家对新开发的产品和服务反应理想 , 为该公司注下一支强心针 。 虽然今年遭受新冠疫情的影响 , 但林松表示长远来看 , 疫情对于公司发展有积极作用 。
「从好的方面看 , 此次事件令消费者及商家认识到网上销售模式的重要性 。 这个在认知上的改变 , 长远而言 , 对公司的发展更为有利 。 」
展望未来 , 该公司会继续致力优化服务 , 例如提供更多付款方式 , 并积极筹备线上线下的推广活动 , 进一步推广品牌和产品 , 开拓更多商机 。
虚拟试戴技术不仅打破了眼镜行业转战网上平台的局限性 , 让产品得到最大程度的即时展现 , 还实现了虚拟互动与社交平台的无缝连接 , 为消费者带来了更具视觉魅力的购物体验 。
眼镜销售智能化,这个AI黑科技颠覆传统模式
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【眼镜销售智能化,这个AI黑科技颠覆传统模式】珠宝、手表、服装等零售行业也开始广泛应用虚拟试戴、试穿技术 , 让消费者和商品的零距离接触 , 为新零售赋能 。 这种虚拟试戴、试穿潮流预示着新一代的消费升级 , 将进一步提升消费者的购买效率与商家的盈利率 。


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