洛阳|河南洛阳：“洛快办”APP 跑出便民利民加速度
人民网洛阳8月3日电（张毅力）“以前出门看病买药 ， 总是忘带实体社保卡 。 现在只要手机在身上 ， 再也不用为这事儿发愁啦！”洛阳市民张女士在洛龙区一家药店通过“洛快办”APP进行“电子社保卡”页面扫码付钱后 ， 大呼方便 。
【洛阳|河南洛阳：“洛快办”APP 跑出便民利民加速度】近期 ， 洛阳官方城市级市民公共服务平台“洛快办”APP推出“电子社保卡”功能 ， 洛阳医保参保市民今后在医院看病 ， 药店买药时 ， 无需再随身携带实体社保卡 ， 通过手机登录“洛快办” ， 就能在医保定点医院药店“零接触”扫码支付 。 目前洛阳市所有医保定点医院药店都已支持电子社保卡服务 。
今年7月推出的“洛快办”APP是洛阳深化“放管服”改革、优化营商环境的一次创新 ， 年初洛阳市委市政府就将“洛快办”项目列入“重点民生实事” 。
洛阳市政府服务和大数据局管理局局长张昭民介绍 ， 近年来洛阳电子政务信息化水平不断提高 ， 但在城市公共服务方面 ， 仍然存在“获取不便、体验不佳、覆盖不全、品牌认知缺失”等问题 。 面对“痛点” ， 按照国家和省市深化“放管服”改革的精神 ， “洛快办”应允而生 。 项目通过将政府部门、公共事业单位、企业、社会组织能够提供的各类政务服务和便民服务汇集 ， 构建一体化、全方位的城市级官方市民公共服务平台 ， 实现“掌上可看、移动可办、指尖可查” ， 促进城市服务“数字化、一体化、协同化、移动化、异地化”发展 。
据介绍 ， 自“洛快办”推出以来 ， 充分依托洛阳近几年政务服务建设成果 ， 精准聚焦群众需求 ， 迅速推出“高考分数查询”“中考分数查询”“公积金提取”等高频便民服务 。 同时 ， 已实现427项政务服务事项“掌上办理” ， 一系列精准便捷服务的推出 ， 也受到洛阳老百姓的欢迎 ， 上线仅1个多月 ， 累计用户数已达89万人 。
便民利企两手抓 。 去年以来 ， 针对工程建设项目审批中存在的问题 ， 洛阳市陆续推出多项改革措施 ， 持续关注改革重点环节 ， 对标国家工改试点城市先进经验 ， 按照统一审批流程、统一信息数据平台、统一审批管理体系、统一监管方式的要求 ， 完成并联审批系统建设工作 ， 将审批流程各阶段涉及的审批事项全部纳入审批管理系统 ， 将审批时限压减至“最长56工作日 ， 最短15个工作日” 。 今年8月 ， 河南（河南新闻网）省政府新闻办召开新闻发布会上 ， 发布2019年度营商环境评价结果 ， 洛阳排名第二 。
近年来 ， 洛阳（洛阳新闻网）市充分运用人工智能、大数据、云计算、互联网等技术 ， 以深化“放管服”改革为重点 ， 以利企便民为导向 ， 以打造一流政务环境、推进副中心城市建设为牵引 ， 坚持创新、多措并举 ， 营商环境不断优化、政务服务和便民服务供给水平不断提高 。
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