8月汽车投诉榜出炉，马自达霸榜中国车脱帽，大众5款热销车上榜
进入9月 ， 我们也随即整理出了8月份中 ， 汽车投诉的重灾区 ， 在8月汽车投诉榜单中 ， SUV占到3款 ， 分别是马自达CX-4、途观L和探岳 ， 其余均为轿车车型 ， 而轿车车型中 ， 中型SUV有排名榜首的马自达阿特兹和排名第六的迈腾 。
具体投诉排名方面 ， 马自达阿特兹再次以233例的投诉毫无悬念地拿到投诉冠军 ， 遥遥领跑投诉榜 ， 排名第二的依然是马自达车型 ， 来自马自达CX-4 ， 其投诉量也高达161例 ， 大众速腾以117例的投诉排名第三 。 另外朗逸和标致408的投诉量也都超过百例 ， 迈腾、轩逸、领动、途观L和探岳也都上榜 。
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下面我们来具体看看这些投诉排名较高的车型 ， 都有哪些投诉问题 ， 投诉问题较前几个月相比 ， 是否有所变化吧 。
NO1、马自达阿特兹：8月投诉数量233例
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马自达阿特兹以233例的高投诉再次拿下投诉冠军 ， 本年度多月排名第一 ， 也说明阿特兹的问题一直未解决 。 阿特兹被投诉问题依然是老生常谈的异响问题 ， 车身、中控台、天窗和转向系统等问题依然居高不下 ， 且都是持续被投诉的问题 ， 这也能看出一汽马自达在异响问题解决方面 ， 并没有使出全力 。 虽然官方出了声明 ， 也给出了解决办法 ， 但其解决问题的承诺却一直没兑现 。 异响问题一直都让马自达用户头疼 ， 也让很多马自达粉儿开始转变 ， 并且渐渐失去信心 ， 不再成为其粉丝 。
NO2、马自达CX-4：8月投诉数量161例
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马自达CX-4以161例的投诉高居亚军 ， 其投诉问题主要涉及问题和阿特兹无疑 ， 也都是异响问题 ， 比如车身、车内、中控台和天窗等异响 ， 一直都是困扰其问题 。 针对本年度居高不下的投诉 ， 一汽马自达给出了其官方声明 ， 但该声明中仅提出了阿特兹 ， 对于CX-4这款车并未提及 ， 这也能从侧面反映出一汽马自达的敷衍态度 。 值得一提的是 ， 异响门已经对一汽马自达市场产生了很大影响 ， 要知道今年前七个月 ， 一汽马自达累计销量仅4.7万辆 ， 甚至不如日产轩逸一款车的单月销量高 。
NO3、大众速腾：8月投诉数量117例
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速腾8月份投诉量再次过百 ， 达到117例 ， 排名高居第三 。 速腾主要投诉问题表现为变速箱异响、发动机漏油、ABS故障以及轮胎开裂等问题 。 速腾的投诉问题和之前几个月相比也是大同小异 。 对于变速箱异响问题 ， 这也是大众全面切换双离合带来的后果 ， 即便投诉增加 ， 但依然能看出 ， 速腾改款加长后 ， 在终端优惠的条件刺激下 ， 其市场表现依然不错 。
NO4、大众朗逸：8月投诉数量112例
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大众朗逸8月投诉量同样过百 ， 达到112例 ， 排名第四 ， 其排名和前几个月相比有所降低 ， 但依然值得警惕 。 朗逸投诉问题主要表现为在车内异味、变速器异响、发动机漏油和轮胎开裂 ， 这也都不是什么新问题 。 在大众全面压缩成本后 ， 其车内用料也值得商榷 ， 因此车内异味早不是什么新鲜事 。 另外双离合导致的变速箱异响也是长期未解决 ， 即便如此 ， 朗逸的车依然不愁卖 ， 并且还是轿车冠军的有力争夺者 。
NO5、标致408：8月投诉数量102例
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标致408在8月的投诉量达到102例 ， 相比上月有所降低 ， 排名第五 。 对于标致408这款车 ， 应该是消费者比较头疼的一款车 ， 它的投诉问题依然是老毛病解决不了 ， 比如发动机烧机油、故障灯亮、前后桥异响和等老问题 ， 另外本月还有空调问题的投诉 。 本年度其销量也不过千辆之余 ， 但其投诉量基本每月都过百 ， 这样恐怖的投诉量和投诉比的确让很多人担心 。 不仅是标致408 ， 其实现在很多人对整个法系车都开始芥蒂了 ， 这也是从去年开始 ， 以标致、雪铁龙为代表的法系车 ， 迅速在中国市场陨落的原因 。
NO6、大众迈腾：8月投诉数量99例
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迈腾本月再度上榜 ， 8月投诉量高达99例 ， 相比之前几个月 ， 投诉问题激增 。 投诉问题主要为变速箱顿挫、故障灯亮、滑阀箱故障和电脑板故障等 ， 全面切合双离合也让大众在变速箱问题方面受挫 ， 虽然大众的双离合技术相较于其他品牌来说 ， 已经十分出色了 ， 但依然问题不少 ， 这也说明 ， 整个汽车市场上的双离合 ， 依然还有很长的路要走 。
NO7、日产轩逸：8月投诉数量81例
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家轿王轩逸本月上榜 ， 投诉量81例排名第七位 。 轩逸的主要投诉问题表现为变速箱异响、顿挫、故障灯亮以及影音系统故障 ， 这些投诉问题在日产的奇骏和逍客车上也有存在 。 和大众的双离合不同 ， 日产轩逸使用的都是CVT无级变速箱 ， 但也有大面积出现异响、顿挫等 ， 的确让人不理解 ， 不过由于轩逸的单车销量实在火爆 ， 81例的投诉对于月销四五万辆的轩逸来说 ， 算不得什么事儿 ， 但就是对很多中了招的消费者有些残忍 。
NO8、大众途观L：8月投诉数量71例
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大众品牌本月成为投诉重灾区 ， 除了速腾、迈腾和朗逸之外 ， 途观L和探岳两款SUV也上榜 。 本月途观L投诉量为71例 ， 其主要问题涉及变速箱滑阀箱故障、故障灯亮和电脑版故障 ， 以及天窗漏水等 。 途观L在市场表现方面下滑很厉害 ， 但很少上投诉榜的它今年却频上投诉榜 ， 这也从侧面反映出途观L近期的糟糕 。
NO9、大众探岳：8月投诉数量67例
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探岳8月投诉量为67例 ， 排名第九 。 探岳的主要投诉问题有变速箱顿挫、异响和车灯不亮等 ， 不解决问题的售后服务问题也得到了考验 。 变速箱的顿挫、异响和大众使用双离合有很大关系 ， 这样的投诉问题在大众很多车上都普遍存在 。 本年度 ， 探岳还推出了轿跑型SUV探岳X ， 进一步丰富了产品阵营 ， 而最高3万多的终端优惠 ， 也让探岳销量直线上扬 。
NO10、现代领动：8月投诉数量63例
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继7月之后 ， 领动本月再次上榜 ， 其投诉量达到了63例 ， 投诉问题表现为变速器、发动机、转向系统异响以及轮胎鼓包等问题 。 领动对于现代中国来说 ， 是不折不扣的销量担当 。 近期 ， 第十代索纳塔迎来上市 ， 在本年度 ， 全新伊兰特也将会上市 ， 届时这两款新车将会与领动相互配合 ， 打出一道组合拳来迎战激战的市场 。
【8月汽车投诉榜出炉，马自达霸榜中国车脱帽，大众5款热销车上榜】备注：文章系车市特评工作室原创 ， 如需转载请注明来源 ， 作者李一宸 。 文中部分图片来源于网络 ， 版权归原作者所有！
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