人民日报|自作聪明！人民日报痛批手机APP\自动续费\：注定会被市场淘汰
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你常使用的付费手机应用中有自动续费陷阱吗？有些应用开发商为引诱自己的用户开通自动续费 ， 不仅说只有签约自动续费条约之后才能够用更低的价格购买首月会员 ， 而且在用户试图取消时手续繁多 ， 甚至刻意把字变小让用户看不见 ， 求助客服也是废话繁多 。 还有更恶心的是在你开通会员之前 ， 应用会默认开启自动续费 ， 这样等第一个月会员条约结束之后 ， 第二个月它又偷偷摸摸的在你不知情的情况下通知你说已经扣了钱 。
9月3号人民日报发表了文章痛批自动续费套路 ， 根据2019年的调查数据显示 ， 在受调查的50款手机常用付费应用中 ， 竟然有70%的应用有“自动续费”功能 ， 有相当一部分是“忽悠”引导消费者续费 。 原本一项便捷功能却成为商家赚取不当利益的手段 。
比如首月价和新用户价都会以自动续费作为前提条件 ， 而一旦用户在开通之后 ， 如果忘记取消自动续费 ， 第二个月就会被防不胜防的扣除费用 。 在用户购买付费服务时的提示内容不仅十分隐蔽 ， 而且字体非常小 ， 之前有媒体报道称 ， 一位男子签约的自动续费竟然一直签到了2099年的最后一天 ， 要是他一直忘记取消 ， 岂不是死后还在为此买单？而在用户想要取消此项功能时 ， 甚至有些APP根本找不到取消界面 ， 而如果想要找在线客服要求取消 ， 到最后也只能获得一份自动续费服务说明 ， 取消链接也只能在登录电脑端之后才能进入 。 而对于那些在开通时默认勾选自动续费选项的 ， 也很明显违反了我国电子商务法 ， 希望相关部门能够督促出台相关法律法规对于商家的侥幸心理进行惩戒约束 ， 维护消费者的合法权益 。 你有没有被自动续费坑过呢？
【人民日报|自作聪明！人民日报痛批手机APP\自动续费\：注定会被市场淘汰】
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