王石头|运营商“无力回天”!骚扰电话再见,语音业务已步入消亡阶段!


在微信等即时通讯应用的压制下 , 运营商的语音和短信业务已基本处于萎靡状态了 , 如今5G时代的到来 , 会不会进一步加速压制语音和短信 , 未来运营商的这类业务会不会是“夕阳业务”呢?确实是值得关注的一件事 , 毕竟使用率下滑已经难以逆转了 。
王石头|运营商“无力回天”!骚扰电话再见,语音业务已步入消亡阶段!
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从运营商完成流量经营转型开始 , 语音业务的收入规模就开始缓慢下滑了 , 特别是近几年来 , 语音业务的收入下滑得更是异常惊人 , 这其中既有微信替代作祟 , 也有运营商为了刺激流量消费而对语音业务被替代有意放任了 。
根据工信部数据显示 , 自2018年以来 , 语音的业务量和业务收入均大幅下滑 , 完全没有丝毫逆转的倾向 , 无论语音业务最终是否消亡 , 可以肯定的事实是其业务量和收入贡献将持续缩减 , 语音作为曾经最基础的通讯业务 , 将彻底沦为无足轻重的边缘化角色 。
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现在更重磅的一击来了 , 近日工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见 , 新规明确指出:“任何组织或个人未经用户同意或者请求 , 或者用户明确表示拒绝的 , 不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话 。 ”
这份新规定对于那些饱受骚扰电话影响的用户而言 , 确实是个好消息 , 但对于运营商的语音业务来说 , 无疑又是重创一击 。 虽然在个人营收这块 , 短信和电话收入占比有明显下降 , 但在企业客户市场 , 短信和电话业务依然是一个重要收入来源 。
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此外在5G技术的推动下 , 将会使语音视频变得更加实用 , 在微信如日中天且越来越深入到用户生活的今天 , 更加暗示着语音和短信等业务未来极有可能被替代 , 即使不会彻底消亡 , 也会成为一段历史 , 现在面对现实 , 运营商已经“无力回天”了!
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所以在5G新技术和微信的冲击下 , 三大运营商前些时候还联起手来 , 共同推出了5G新消息业务 , 将原来信息业务单纯的文本信息升级为包括图片、视频、文字等在内的富媒体信息 , 希望借此在微信口中夺一杯羹 , 不过能不能成功还是个谜!
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