业主已经去世却还能“签名”？记者调查却被质问：谁让你来的？
导读：物业是为业主服务的 ， 如果需要动用维修基金 ， 要征得业主的同意 ， 走相关的流程 。 希望物业工作人员能尽心服务 ， 不负业主所托 ， 涉及到业主利益的事更要仔细一些 ， 不能弄虚作假 ， 努力让小区的居住环境更加优美 。
郑州某个小区更换监控系统 ， 要动用维修基金 ， 业主发现物业可能做了假 ， 有位业主已经去世一年多 ， 却还出现在签字的名单上 ， 采访人员了解此事 ， 工作人员质问采访人员“谁让你来的” ， 那么有关部门又给出了怎样的解释呢？
业主认为签字造假
郑州市高新区通和明镜台小区是一个老小区 ， 要更换监控系统 ， 物业想要动用维修基金 ， 这对于业主来说是一件好事 ， 保障了大家的安全 ， 不过业主们却发现 ， 在业主同意书上 ， 物业可能造了假 。
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动用维修基金 ， 需要2/3的业主同意 ， 这个小区一共有1600户 ， 如今有1087户签了字 。 但是有些业主并不记得自己签过字 ， 还发现有一位业主去世已经一年多了 ， 居然也出现在签字名单上 。
【业主已经去世却还能“签名”？记者调查却被质问：谁让你来的？】业主们为了讨个说法 ， 找了采访人员求助 。 有业主跟采访人员说 ， 从来没在报表上签过字 ， 不知道为什么有自己的名字 。 还有一位业主说 ， 从来都没见过表格 ， 也没有物业的工作人员找过他 ， 怎么可能签字呢？采访人员来到这个小区 ， 发现门口公示板上的签字名单已经拿掉了 。
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物业和有关部门给出回应
采访人员咨询了保安 ， 对方说 ， 到公示期时间就撤掉了 ， 社区让揭掉的 。 采访人员咨询了小区的物业管理方河南泰安物业管理有限公司 ， 工作人员说 ， 小区的监控瘫痪了 ， 一共有28栋楼 ， 要安30多个监控 ， 业主提出要求后 ， 物业出了方案 ， 申请32万余元的维修基金 ， 如果业主觉得签字有假 ， 可以通过法律途径处理 。
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这位工作人员还说 ， 从五年前就找业主签字了 ， 那时候还是手抄的表格 。 如果有去世业主签了名字 ， 那也是之前签的 ， 而不是现在的事 。 工作人员把签字的表格给采访人员看了一下 ， 上面有人名还有指纹 ， 但签字的日期并未写明 。
采访人员来到郑州市物业维修基金管理中心 ， 工作人员说 ， 此前受理过类似投诉 ， 如果业主觉得签字是假的 ， 需要先到物业去统计 ， 然后上报核实 。 如果材料做了假 ， 是不会受理划拨的 。
采访人员又来到街道办事处和社区 ， 一名工作人员对采访人员说 ， 小区很复杂 。 另外一位工作人员问采访人员 ， 谁让你过来的？
社区主任说 ， 如果业主有疑问 ， 可以到物业咨询 ， 物业会给出解释 。 要是需要社区配合 ， 后续会和业主到房管部门处理此事 。
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为了保障广大业主的权益 ， 小区应成立业主委员会 ， 选出业主代表 ， 行使权利 。 物业有任何方案 ， 也应该跟业主委员会沟通 。 作为小区的业主 ， 有权利知道物业费以及维修基金都花在了什么地方 ， 关于钱款的去向 ， 应要求物业公示 。 如果物业的服务让小区的业主感到不满 ， 业主们有权罢免物业 ， 更换物业公司 。
要是物业违反了相关规定 ， 业主也可以向有关部门投诉举报 ， 通过法律途径维护自己的合法权益 。 你认为 ， 如果业主对物业的服务提出了质疑 ， 还可以通过怎样的方式跟物业沟通呢？欢迎留言讨论 。
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