阿里巴巴|员工凭什么忠诚?这篇文章点透了

员工积极性不高 , 推一步 , 走一步 , 一旦管得松点 , 便开始懒散 , 甚至 , 三番两次有人离职 。 这些状况 , 真的都是员工的问题吗?著名管理学家陈春花曾说过:没有不好的员工 , 只有不合格的管理者 。 想要员工积极上进 , 对公司忠诚 , 管理者至少要在这3个方面 , 做出更多努力 。
1、钱要给到位:让员工得到应有的回报 , 这几年 , 很多公司都开始学习华为的狼性文化 。 关于狼性文化 , 曾在华为工作过的自媒体人焱公子 , 在一篇文章写道:在华为 , 每一个入职的正式员工 , 几乎都会被要求签署一份“奋斗者协议”:我自愿申请成为公司奋斗者 , 自愿放弃带薪年休假 , 自愿放弃非指令性加班费 。 与之相对应的 , 是华为的高薪 。 据统计 , 华为2016年的平均年薪达到了59.58万 , 2017年再创新高 , 突破70万 , 平均薪酬较去年涨了10万 。 正如任正非所说:公司不会亏待奋斗者 。 每一个在华为奋斗的员工 , 都能获得相应的薪酬回报 。 有人批评这种狼性文化 , 但不可否认的是 , 华为员工对公司的忠诚度都很高 。 相反 , 那些只要求员工付出 , 却没有相应回报的公司 , 大都留不住人 。 朋友的表哥 , 2年前跳槽到一家通信公司做技术 , 每天工作时间超过12小时 , 待了2年 , 上周终于熬不住 , 辞职了 。 原因无它 , 工资太低了 。 用他的话来说 , “公司啥都对标华为 , 工资为什么不对标华为?”
为什么还是留了2年?因为他觉得这个领导能教他很多东西 , 所以一边忍受着低工资 , 一边默默跟着领导学习 。 当然 , 该学的都学了 , 业绩也很出色 , 所以有了更好的机会时 , 他就选择了离开 。 类似朋友表哥这种优秀员工离职的现象 , 并不是个例 。 薪酬是一个人在组织中的价值体现 , 也是一个人在组织中被重视的程度 。 每个人都有过上更好生活的追求 , 也都有过上更好生活的权利 。 如果一家公司只知道一味强调精神回报 , 也许可以暂时留住人才 , 但是长期来看 , 缺乏物质回报的组织 , 迟早会分崩离析 。
2、公司有积极的价值观 , 并且能坚定地落实:80、90后这一代员工 , 大多已经超越了温饱需求 。 他们寻求一份工作 , 常常是为了通过组织来实现自己的追求 。 有上进心 , 有追求的员工 , 往往会在意 , 一家公司的价值观是否符合自己的预期 。 一家公司如果有积极的价值观 , 就能够凝聚一群自带激情的员工 , 进而散发出更大的力量 。 当然 , 价值观可不是说说而已 , 必须做出来 。 怎样才算做出来?公司必须将价值观贯彻到员工的日常行为中 。 反过来 , 如果员工按照公司价值观行事 , 公司必须全力支持 。
这一点 , 阿里巴巴可谓做到了极致 。 马云曾在一次采访中说 , 阿里巴巴就是喜欢不断给员工调岗 , 如果有人不接受 , 就会被边缘化 。 为什么这么做?因为阿里巴巴需要综合能力强的人才 。 而综合能力强 , 就意味着你必须到哪都能适应 , 无论与什么样的人合作 , 都能搞得定 。 阿里巴巴留到最后的人才 , 都是“身经百战” 。 早期加入阿里巴巴 , 花名“双儿”的一位员工 , 在职16年间 , 换了8个岗位 。 淘宝、口碑、阿里云、聚划算、淘宝规则……前不久刚被调到现场娱乐事业部 。 而谈起这样频繁的调岗 , 她只是很平静地说:其实 , 这在阿里 , 属于“一般操作” 。 如果说“双儿”属于被动调岗 , 另一位花名冷月的员工 , 则是三番两次地主动挑战 。 入职10年 , 她从市场部做到品牌部 , 接着又负责线下活动 , 现在是天猫总裁 。 而公司对她的要求 , 每次都“强烈支持” 。 阿里巴巴在成立之初 , 就坚持拥抱变化 , 这个文化经过二十年的执行 , 沉淀 , 培养出一大批在任何领域都堪称优秀的员工 。 而不仅是是阿里人 , 许多阿里之外的人 , 对这家公司 , 都始终怀着好奇 , 热情 , 和憧憬 。 如果你一名管理者 , 你不一定要学习阿里巴巴的文化 , 但你必须有自己积极的价值观 , 并且坚决地落实 , 只有这样 , 员工才会愿意陪你一直走下去 。
3、公司充分地信任员工 , 给他们足够的成长空间:朋友李勇现在的领导 , 个人能力非常强 , 不仅擅长定战略 , 对细节也吹毛求疵 。 但是另一方面却让李勇非常烦恼 。 他觉得领导好像总不放心他 , 无论做什么事情 , 都要自己做决定 。 李勇负责写文案 , 心里很多想法 , 非常想换个法子尝试一下 , 但是领导从来不给机会 , 所有的细节 , 都必须通过他 。 时间一长 , 李勇觉得自己就是个打字的 , 把老板的想法打下来而已 。 这使他感觉到成长空间受阻 , 他希望自己可以对一部分结果负责 , 这样工作起来更有激情 。 但领导并没有意识到这一点 。 很多人都曾遇到这种情况 , 领导管理过度 , 什么事情都要插手 , 自己丝毫没有发挥的空间 。 虽然最后犯的错确实少了 , 但是没有犯错的机会 , 也就意味着失去了成长的空间 。 充分信任员工这一点 , 优衣库的做法非常值得学习 。 优衣库的管理者 , 会在充分地评估事情的难度和员工的能力后 , 将事情交由员工独立完成 。 在这个过程中 , 他们会关注员工做得好的地方 , 忍耐他们做得不足的地方 , 给他们足够的时间和机会 , 去犯错 , 去成长 。 但是 , 他们并没有完全任由员工自由发挥 , 管理者们会时刻关注进展 , 并且在必要时 , 提出建议 。 这个做法 , 既然保证员工在大方向上不出错 , 又能够给员工足够的成长空间 。 作为管理者 , 不能把员工捧在手心里 , 必须将他们扔出去 , 让他们体会摔倒再爬起来的感觉 。 每个人都希望自己能够成长得更快 , 而管理者若想员工保持积极性 , 并对公司有较强的忠诚度 , 一定要充分地授权 , 给足信任 , 给足他们成长的土壤 。
【阿里巴巴|员工凭什么忠诚?这篇文章点透了】员工和公司最好的关系 , 是互相成就 。 员工努力工作 , 为公司创造价值 , 公司为员工提供机会、资源、空间 , 帮助他们茁壮成长 。 相互成就的结果 , 自然就是相互忠诚 。 忠诚都双向的 。 管理者如果能做到以上3点 , 员工就会更忠诚 , 如此形成一个良性循环 。
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