互联网|淘宝服装商家转战快手卖美妆一年,靠短视频吸粉月成交破百万
“咱们直接把吸油纸按上去 , 大家能看到这个出油量吧?夏天就是容易油多的 , 而且这款吸油纸不吸水不吸妆的 。 ”在“梦梵”的快手短视频中 , 半分钟时长的解说言简意赅 , 将重点“打包”推给观众 , 但简单的视频内容播放量却高达近60万 。
其实这正是“梦梵”的视频风格 , 从淘宝转战快手后 , 靠细致、直接的产品解说 , 从0做到了如今的92万粉丝、月成交百万 。 “快手很直接 , 粉丝们很直接、平台的流量很直接 , 所以我们的视频风格也很直接 。 ”一年多的快手卖货过程 , 她们最大的感触就是直接 。
短视频卖货吸粉能力依旧
“梦梵”此前从事天猫店服装 , 去年看到快手电商的发展势头 , 就果断“上了车” , “我们主要卖羽绒服 , 但羽绒服只在秋冬卖得好 , 其他季节比较平淡 , 当时是去年年中 , 正好处于淡季 , 所以想在快手这里尝试一下 。 ”
但她们入驻快手不止是跨平台 , 还是跨行 。 “我们之前做的是服装类别 , 但感觉服装品类不是太多 , 我们比较懂彩妆、化妆品这些 , 所以在快手平台就选择了化妆品 。 ”虽从事电商多年 , 但在快手卖美妆这件事儿 , 对于她们来说仍是首次尝试 。
【互联网|淘宝服装商家转战快手卖美妆一年,靠短视频吸粉月成交破百万】“一开始不懂 , 我们就想着直接点 , 既然卖化妆品嘛 , 就直接展示 。 ”没有人设的打造、没有热度的跟风 , 她们的第一条卖货视频就直接解说产品 , 模特也不出镜 , 近千条视频几乎都是产品特写 。 ”
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逐渐的 , 梦梵掌握并总结出了自己的一套快手经验 。 “拿到一款产品后 , 首先要把它拍出好的内容 , 介绍得更加详细一点;第二 , 灯光很重要 , 如果灯光好的话给人心里很舒服的一追环境 。 第三 , 因为我的手也是比较细的那种 , 手其实也很重要 , 我是拿着化妆品拍摄 , 不露脸的 , 所以会特别注重手部的美观 , 起码是让观众看了很舒服的感觉 。 最后便是做封面 , 因为封面是直接影响到客户有没有兴趣点击我们的产品 , 影响到上热门等关键问题 。 ”
目前梦梵已经发布了近千条作品 , 每条作品都会花费数个小时制作、讲解、剪辑 , 但也正式每个环节的用心打磨 , 令她收获了近百分粉丝 。 视频数量的累计和口碑的传递 , 也让现在梦梵的团队每个月销售额能达到100万左右 , 平均每天销售两三千单 。
这些成绩仅是在淘宝转战快手一年多以后 , 对于未来 , 梦梵在快手有更大的打算 。
“信任基因”加码小白创作者
现在的梦梵团队顺风顺水 , 但一开始她们并不顺利 。 信任问题一直是买卖双方的“首个”隔阂 , 尤其梦梵是个只拍短视频不直播的主播 , 缺乏直播这一直接互动工具 , 难度更是加大 。 “粉丝刚刚关注你的时候一般不会下单 , 可能对你抱有怀疑态度 , 但经过几天或者一段时间 , 他才会尝试下一单 , 我感觉是慢慢起来的 。 ”
但在快手 , 信任的时间往往比其他平台更短 。 相比于其他电商平台 , 快手直播带货更真实 , 与粉丝之间的交流更像是朋友一样 。 “一开始还有点不习惯 , 完全是站在卖家的角度 , 后来发现评论区或直播间不止是单纯的买卖问题 , 许多朋友有一样的美妆、皮肤类话题 , 很自然的就与大家打成一片了 。 随着内容的积累下单量、复购率都会明显增加 。 ”
逐渐地 , 梦梵团队掌握了自己粉丝的属性及偏好 。 “我的粉丝基本是女孩子 , 并且也就二十来岁 , 她们喜欢彩妆 , 眼影、口红等类别 。 当她们进入快手首页的时候 , 她们会看到很多非常好看的彩妆 , 类似口红、眼影之类的 , 感觉会很吸引她们 。 她们点开后 , 还总能发现是自己心仪的产品或适合她们的风格 , 有的人就会因此而关注我 , 再到后来也许就会下单购买 。 ”
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正是凭借朋友一样的稳定的私域流量 , 快手上这些高粘性用户带来的高转化率和复购率等平台优势 , 更加有利于商家主播获得更好效果的商业转化 , 从而创造更高的GMV , 也帮助梦梵从小白做到了月销百万 。
当前梦梵主打的美妆品牌客单价并不算高 , 团队下一步的打算 , 是引进一些完美日记等中端的产品 , 试试粉丝们的反馈 。 “如果到时候有部分粉丝喜欢 , 我们也会做下去 , 让不同需求的粉丝都能得到满足 。 ”实际上 , 不论是完美日记等国货品牌还是更高端的美妆品牌 , 在快手都拥有广泛的客户群 。 在快手“超级品牌日”国际美妆品牌狂欢节期间 , 快手主播卖单场成交额高达5亿 。
梦梵团队的“胃口”也不止如此 , “虽然现在粉丝不到100万 , 但近期的涨粉、销售额等数据都非常可喜 , 相信我们继续用心运营 , 粉丝量一定会继续增长的 , 等粉丝到500万的时候 , 会考虑自己做品牌 。 ”
但更大的回报也需要付出更多的努力 , 现在梦梵团队一般来说是一天更新3个视频 , 随着业务量的增加 , 后期还会增加视频数量 。 包括从9月开始 , 梦梵也将正式开启直播 , 后续将结合短视频与直播两种方式来卖货 。 其中美妆商品更适合短视频来展示 , 但开启直播之后 , 后期梦梵将以护肤品为主 。
在梦梵看来 , 相比淘宝 , 快手要更简单容易上手 , 淘宝流量获取的方式有很多 , 更复杂 , 快手就只有几种 , 包括账号运营也要更简单 。 “目前我们的服装也在做 , 但我们是合伙人身份 , 现在主要是别人在负责 , 后期如果在快手发展得好 , 我们可能会放弃服装 , 专注做美妆 。 ”
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