中新经纬|自如回应租客家“中水混入自来水”：已恢复正常供水
中新经纬客户端9月3日电 近日有报道称 ， 北京天畅园小区自如租客家中发生洗衣机自来水与中水混流事件 。 对此 ， 自如客服官方微博3日回应称 ， 当日即与小区物业、自来水公司赶赴现场处理 ， 并完成相关问题修复 ， 目前已恢复正常供水 。
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自如声明截图
自如称 ， 经核查 ， 本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作 ， 误将洗衣机自来水与中水混接导致 。 我们已对该供应商进行红线严惩 ， 将其剔除出北京公司供应商序列并永不合作 。
自如还致歉 ， 称会诚恳与租客协商安抚方案 。
【中新经纬|自如回应租客家“中水混入自来水”：已恢复正常供水】据北青网报道 ， 专家表示 ， 中水混入自来水主要由三种情况造成：住户装修过程为用水方便 ， 把自来水管与中水管相连接；住户将马桶贮水箱设置中水和自来水两个进水管；施工工人误将自来水管与中水管错误连接 。
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