工信部出手,要跟骚扰短信骚扰电话说拜拜了

【IT168资讯】基本每个有手机的人都会或多或少遇到骚扰短信和骚扰电话的侵扰 , 尤其是大数据、人工智能时代 , 新技术带来了便利的同时 , 也带来了新的挑战 。
去年3.15晚会 , 曝光了一条以“探针盒子-硬件透传-骚扰式外呼机器人”为核心的灰色产业链 , 再一次将用户隐私泄露和骚扰式电话推向人前 , 大家苦其久矣 。 12月 , 工信部官网公开征求对《关于加强呼叫中心业务管理的通知(征求意见稿)》的意见 , 从加强准入管理、加强码号管理、加强介入管理、加强经营行为管理等方面进行了详细规定 , 以加强骚扰电话治理 , 保护用户权益 。
【工信部出手,要跟骚扰短信骚扰电话说拜拜了】昨天 , 8月31日 , 工信部再次重拳出击 , 就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》(以下简称:征求意见稿)公开征求意见 。
工信部出手,要跟骚扰短信骚扰电话说拜拜了
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征求意见稿明确 , 任何组织或个人未经用户同意或者请求 , 或者用户明确表示拒绝的 , 不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话 。 用户未明确同意的 , 视为拒绝 。 用户同意后又明确表示拒绝接收的 , 应当停止 。
征求意见稿明确 , 语音呼叫服务提供者不得拨打平台类商业性电话 , 不得为违反本规定拨打商业性电话的组织和个人提供通信资源、平台设施等条件 。
此外 , 工信部将组织建立全国统一的“谢绝来电”平台 , 引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话 。 基础电信业务经营者应依托“谢绝来电”平台提供“谢绝来电”服务 , 采取便捷有效的方式登记用户关于商业性电话的接收意愿 , 并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务 。
征求意见稿一出 , 网友喜大普奔 , “要跟骚扰短信骚扰电话说拜拜了” 。 但是就像网友所担忧的 , 如何有效落实还需要更多的探索 。 不过 , 有营销从业人员表示 , 会对营销行业产生一定的影响 。


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