业务|美团的三驾马车驶向何方?( 二 )
不难看出 , 尽管其在外卖市场坐拥大半江山 , 但迫于内忧外患的压力 , 美团外卖的王者之路却并不好走 。
到店及酒旅业务亟待复苏
随着国内疫情的有效控制 , 美团的外卖业务已逐渐回温 , 但其到店及酒旅却至今尚未从疫情的打击中缓过劲来 。
根据财报数据 , 第二季度美团的到店及酒旅业务收入为45亿元 , 同比下滑13.4%;该业务实现经营溢利19亿元 , 同比下降12% 。 此外 , 这一时期平台上消费的国内酒店间夜量为7800万 , 同比下滑17% 。
尽管营收和利润双双下滑 , 但到店及酒旅业务却仍以最小的营收占比为整个公司提供了最多的利润 , 成为美团三大主要业务中当之无愧的"现金牛" 。
值得注意的是 , 在受疫情影响最为严重的第一季度 , 尽管到店及酒旅业务遭受的打击最大--营收下滑超三成 , 利润下滑近六成 , 但其却是美团的三大业务中唯一带来盈利的业务 。
由此可见 , 加快到店及酒旅业务的复苏成了美团盈利能力得以提升的关键 。
为此 , 美团在全国60余座城市落地了"安心消费节"这一概念 , 并与当地政府合作给消费者发放电子优惠券 , 希望借助刺激消费这一方式带动其到店业务的增长 。
在酒旅业务方面 , 美团也频频发力 , 不仅推出了"安心住"和"安心出游"计划 , 还试图通过增进与高星酒店的合作以实现酒店业务的增长 。
【业务|美团的三驾马车驶向何方?】7月28日 , 美团推出了新型酒店预售产品"超级团购"--以低至5折的价格就能住上五星级酒店 , 但这并不是美团第一次试水高星酒店 。
早在2019年4月 , 美团发布 "酒店+X"的项目 , 希望通过帮助高星酒店提升店内餐饮、婚宴等非住宿产品的数字化、线上化水平 , 来实现二者的业务捆绑 。
对以低星酒店切入市场的美团来说 , 要想尽快实现其酒店业务的复苏 , 抢占利润空间更高的高星酒店资源成为了最有效的方式之一 。 毕竟 , 高星就代表着高客单价 , 而高客单价又代表着高佣金 。
但美团发力高星酒店的这一系列操作 , 却动了OTA巨头携程的"奶酪" 。 作为在线旅游行业多年的老大哥 , 携程手里一直牢牢把握着市场上50%以上的高星酒店资源 , 美团想要"抢食"这一市场并不容易 。
首先 , 美团入局已经太晚 。
旅游直播的火热始于2月底疫情最为严重的时候 , 彼时整个酒店行业遭受巨大打击 , 急需通过预售这一形式帮助其回笼资金 。
如今 , 随着整个市场逐步回暖 , 预售产品的热度也有逐渐减弱的趋势 。 不少酒店从业者表示 , 正在减少预售产品的数量 , 并逐步提升预售产品的价格 。 而整整晚了5个月才宣布入局的美团 , 已经基本上错过了这一风口 。
其次 , 携程的龙头地位难以撼动 。
7月29日 , 携程发布《2020携程BOSS直播大数据报告》 , 亮出了疫情期间的成绩单:4个多月以来 , 携程在40余场直播中累计GMV超11亿元 , 为千余家高星酒店带货超百万间夜 。
携程之所以能取得如此亮眼的成绩 , 与其在高星酒店市场掌握绝对的话语权分不开关系 。 多年以来 , 各大高星酒店与携程之间已经形成了一种相互成就、互相依赖的亲密关系 , 以低价酒店起家的美团将很难打破这一局面 。
此外 , 飞猪的入局让高星酒店市场的争夺战更加白热化 。
今年618期间 , 全国百城千家酒店BOSS组团上飞猪直播 , 高星酒店市场又多了一位不速之客 。 而对实力原本就相对薄弱的美团来说 , 随着飞猪的搅局 , 其在高星酒店争夺战中的胜算又少了几分 。
不仅如此 , 这两年飞猪还一直盯着美团的中低端酒店市场 , 主打年轻牌、科技化 , 与同样主攻年轻用户的美团在酒旅业务上正面交锋 。
通过巨额补贴吸引用户到店 , 抢占携程在高星酒店领域的市场份额 , 与飞猪在中低端市场争夺年轻用户 , 美团的到店及酒旅业务的复原之路还有多远?
新业务的盈利难题
外卖业务的盈利瓶颈难以突破 , 到店及酒旅业务又尚未完全恢复 , 双重打击下 , 新业务的发展却给了美团一个惊喜 。
财报显示 , 二季度美团新业务收入为56亿元 , 同比增长22% , 远高于另外两项业务的营收增速 。 在疫情最严重的第一季度 , 这一业务还以4.9%的增长速度完成了逆势增长 , 成为了美团当季唯一实现增长的业务板块 。
通过梳理发现 , 美团的新业务主要包括三大板块:以美团闪购为代表的本地零售业务 , 以美团买菜、美团优选和菜大全为代表的生鲜零售业务 , 以及最后一大板块为单车和电单车业务 。
与外卖和到店酒旅业务所受的打击不同 , 由于疫情期间用户的消费习惯由线下向线上转移以及传统商家加速服务线上化这两大原因 , 美团的本地零售和生鲜零售两大业务反而在疫情期间迎来了一波用户增长和资本加码的小高潮 。
其中 , 采用自营模式的美团买菜发展最为迅速 , 取得了近4倍的收入增长 。 目前除北京、深圳等城市 , 美团买菜还在继续开拓新城 , 已正式入驻广州 。
当然 , 这两大业务的快速增长与美团庞大的用户基数和高效的配送网络也脱不开关系 。
除了在生鲜及本地零售领域的积极布局以外 , 美团还继续加大在单车和电单车领域的投入 。 本季度美团推出约150万辆新单车替换旧单车 , 并投入近30万辆电单车 。
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