国寿理赔暖人心——洞口县今年首笔百万理赔款到位
邵阳新闻在线讯(通讯员张海斌)近日 , 中国人寿洞口支公司一件百万赔案件 , 在当地引起了老百姓的高度关注和热议 , 因为这是洞口县今年首笔百万保险理赔款 。
2018年 , 胡女士在中国人寿洞口支公司购买了一份“百万如意行”保险 。 天有不测风云 , 今年6月 , 胡女士在去送货的路上 , 不幸遭遇车祸意外身故 , 作为家里主要劳动力 , 此次事故将本就不富裕的家庭雪上加霜 。

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事发当天 , 中国人寿洞口支公司经理王海剑迅速向上级报告 , 公司理赔人员在事故发生后的第一时间赶到事故现场勘查取证 , 及时根据保单信息联系家属 , 通过各方面提供相应资料后上报中国人寿邵阳分公司 , 并对此次赔付启动了绿色通道 。 同时 , 该公司省、市、县三级联动 , 当即启动调查程序并压缩调查时间、简化理赔程序 , 并在符合保险责任理赔范围的情况下 , 短时间把100万元赔付款赔付到位 。
车祸无情 , 保险有爱 。 中国人寿洞口支公司始终秉持“诚实守信客户至上”的服务理念 , 用“快捷、温暖”的理赔服务态度 , 事无巨细服务大众 。 此次百万理赔款的快速到位让胡女士的家人倍感温暖 , 获得客户和广大群众的一致好评 。
【来源:邵阳新闻在线】
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