主动上门来服务 一心一意为客户——邮储银行莆田市城厢区支行开展便民服务活动
为持续提升服务水平 , 为广大客户提供更为便利的金融服务 , 邮储银行莆田市城厢区支行积极开展上门服务 , 实行“走出去”策略 。
经前期接触得知 , 代发工资客户莆田市某工贸有限公司员工平日里工作繁忙 , 企业周边无银行网点 , 无暇到银行网点办理工资卡开卡业务 。 为支持企业正常生产 , 邮储银行莆田市城厢区支行支行主动联系代发工资单位 , 为企业员工上门开立储蓄卡 。
在办理开卡的同时 , 客户经理秉承便捷、高效目的 , 为客户开立手机银行 , 并耐心为每位员工示范如何使用手机银行 。 同时在现场发放防范电信诈骗、信息安全保护方面的宣传折页 , 讲解防范手段及措施 , 得到企业员工一致好评 。
【主动上门来服务 一心一意为客户——邮储银行莆田市城厢区支行开展便民服务活动】此次上门服务 , 得到了企业的广泛认可 。 邮储银行城厢区支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念 , 积极创新服务模式、拓宽服务项目、提高服务效率、提升服务质量 , 让金融服务回归到服务客户、服务社会的本源上 , 助力实体经济发展 。

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