找本源、察民情、强稳控！山能枣矿集团采掘党总支全力保稳定
“胡书记 ， 我家已清理妥当 ， 现能正常居住 ， 请放心 。 ”这是家住园馨小区的山能枣矿集团柴里煤矿综采工区受灾职工张雷向工区党支部书记胡珍的回复电话 。
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【找本源、察民情、强稳控！山能枣矿集团采掘党总支全力保稳定】据悉 ， 为做好能源集团联合重组特殊时期的信访稳定工作 ， 该总支超前谋划 ， 周密部署 ， 主动将信访维稳工作的重点进一步前移 ， 变事后处置变为事前预防 ， 围绕煤矿经济下行、改革改制和职工反映的热点难点等问题 ， 专门召开了“特殊时期信访稳定工作强化月”主题活动专题会议 ， 认真传达贯彻上级有关信访维稳工作会议、文件、政策精神和相干规定 ， 使干部职工充分熟悉做好信访维稳工作的重要性 ， 形成了从总支到支部各负其责 ， 各司其职 ， 密切配合 ， 齐抓共管的良好工作格局 。
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“职工群众利益无小事 ， 他们事就是我们的事 ， 做好信访稳定工作 ， 我们责无旁贷 。 ”综掘工区党支部书记李庆永说 。
该总支不断强化微信群信息日报告制度和特殊时期层级网格化管理 ， 严格落实信访责任制和重点人员包保责任制 ， 坚持畅通信息反馈渠道 ， 及时排查矛盾纠纷 ， 做到重点突出、责任到人、工作考核到位 。 要求各级管理干部在工作中彻底消除“职工诉求多是无理取闹 ， 职工上访就是添乱”的惯有思想 ， 认真倾听职工的呼声和真实诉求 ， 全面掌握第一手资料 ， 对因管理干部接访、下访、调解不力和各单位排查化解矛盾不及时引发的职工群众上访或集体上访事件的 ， 全部纳入星级区队考核 ， 实行一票否决 ， 取消月度评优升级资格 ， 有力地激发了基层单位“想职工之所想 ， 急职工之所急 ， 解职工之所需”的工作热情 。
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“我们依照小事不出班组 ， 大事不出区队的原则 ， 靠上去对重点人群进行心理调适和疏导 ， 不仅稳定了职工队伍 ， 而且调动了职工攻坚克难 ， 干事创业的工作积极性 。 ”综合工区党支部书记朱宗喜说 。
该总支还结合“讲大局、聚合力、保稳定、促发展”形势任务教育 ， 扎实开展“集团重组怎么看、面对改革怎么办、立足岗位怎么干”面对面思想沟通交流活动 ， 广泛听取职工的意见和建议 ， 对职工反映的热点难点问题 ， 采取正面引导 ， 活血化瘀 ， 准确定位、无缝衔接、稳妥掌控的工作方法 ， 做到能当场答复的 ， 现场给予答复意见;当场不能答复的 ， 说明缘由 ， 及时反馈到有关部门限时办结 ， 销号处理 。 8月份 ， 先后利用微信平台和面对面思想沟通会 ， 共收集职工合理诉求30余条 ， 采纳合理化建议26条 ， 对园馨小区受灾职工和受到矿处理的违章人员进行心理调适20人次 ， 解决生活难题40余件 。 （大众报业·大众日报客户端采访人员张环泽通讯员王建斌王磊孙启鲁报道）
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