转变管理模式 提升辅医服务品质

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2020年8月26日 , 广安门医院召开“辅医管理工作专项讨论会” 。 按照院党委提质增效要求 , 进一步精细化医院辅医(护理员、护工、外勤)管理 。 广安门医院副院长刘震、护理部、院办公室、医务处、人事处、财务处、经管处等相关职能处室负责人及部分护士长参会 。
会上 , 护理部对院内外辅医人员调研现状及8月份检查结果作简要汇报 , 与会人员对拟定的辅医工作管理办法、考核流程等内容进行充分讨论 。 刘震副院长指出 , 要按照医院实际情况实施精细化管理 , 强调多部门协调配合 , 成立专门管理组、工作组 , 制定工作职责 , 梳理护理员、外勤、护工等聘用、管理及考核流程 , 把辅医管理工作做细做实 。
【转变管理模式 提升辅医服务品质】辅医人员作为医护团队的有效补充 , 合理、规范其人员管理有助于提升医院服务整体水平 。 此次讨论会开启了我院辅医管理工作的新篇章 , 护理部将结合此次会议精神 , 加强多部门协作 , 梳理好各项工作职责和流程 , 逐步建立以岗位需求为导向的辅医人员规范化管理体系 , 体现以患者为中心的精细化服务理念 。
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