|耳机分你一半一起听,吹爆网易云这个新功能( 三 )
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不过和国内音乐平台相比 , Spotify、Apple Music更多还是听音乐的产品 , 二者兼不具备评论区 , 社交也更多是外部社交 , 也就是在其他社交平台对播放列表的分享 。
音乐是情感的载体之一 , 而情感有天然的互动需求 。 面对更愿意表达的Z世代年轻用户 , 如何满足他们从音乐出发的社交需求 , 是当下年轻人为音乐平台出的一道考题 。
在这一点上 , 中国的音乐平台做得比国外同行更出色 。
一直以来 , 依靠对用户情感需求的及时洞察 , 网易云音乐清晰地认识到:年轻用户是在线娱乐的消费主体 , 他们的喜好也代表着未来潮流的方向 。
基于这些发现 , 网易云音乐在音乐版权和音源品质之外 , 从“音乐社区”这一角度另辟蹊径 , 希望通过新的产品形态、独特的用户体验和差异化的社区氛围 , 将影响力向年轻用户渗透 。
相比Spotify和Apple Music等音乐平台 , 网易云音乐一开始的“突围”策略就有所不同:大力强化社区感来吸引用户 。
网易云“音乐社区模式”的建设 , 主要体现在UGC、个性化推荐以及社交互动等方面 。
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通过歌单、乐评、个性化推荐等产品特色 , 网易云音乐为用户营造出强烈的“个人特色”的氛围感 。
在首页、推荐页面 , 近年网易云不是随大流采用罗列新专辑、新单曲的呈现模式 , 而是在行业首创歌单的模式 。 用户可以通过创建歌单和其他的用户实现交流 , 同时不同的用户也在同一个歌单和歌曲的评论区找到品味相近的人 , 从而产生共鸣和互动 。
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如果说歌单和评论是社区的起始 , 那么2019年上线的6.3.0版本中的Mlog则是一次进阶 。
Mlog是music log的缩写 。 在Mlog中 , 音乐作为内容的背景音呈现 , 用户可以选择发图文或者视频 , 同时可以添加语音 , 在发送时添加话题还可以增加曝光度 。 用户点击内容详情页便可以和Mlog的创作者进行评论、点赞等互动 , 其采用的是类似抖音的交互逻辑 。
Mlog用视频的形式为用户提供了全新的音乐表达和创作方式 , 让音乐更有场景性和故事性 , 音乐爱好者的创作也更为自由 , 而作品曝光度的提高也让用户交流和分享音乐的圈子得以扩大 。
通过UGC的方式 , 用户在网易云音乐不仅仅是听歌 , 同时也能找到一群音乐品味相同甚至是懂自己的人 , 在这里不仅留下了足迹 , 更留下了情感 。 这些一点一滴沉淀下来的UGC内容也就成了构建网易云音乐别无分号的社区文化的基础 。
当“999+”和“金句”成为网易云音乐评论区的关键词、个人年度听歌报告刷屏每个人的朋友圈、网易云音乐成为认识新好友的平台、越来越多的年轻人在云村发布动态……这些都意味着网易云社区模式的成功 。
通过不断产生的UGC内容 , 用户和用户、用户和平台的联系也得到加强 。 当用户的需求不断得到满足 , 用户对平台的归属感和认同感更强 , 二者之间的情感联系也更紧密 。 用户转移成本逐渐提高的同时 , 其对平台的黏性也就得到加强 。 而如今“一起听”功能的成功 , 也为网易云音乐的用户黏性提升进一步添砖加瓦 。
情感的连接是网易云音乐的初心 , 也是它成为主流音乐平台的重要资本 。
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