互联网时代,员工与企业的正确关系是什么?

最近 , 重读了里德·霍夫曼的《联盟》一书 。
作为领英创始人 , 霍夫曼对互联网时代下的劳资关系形成自己的认识 , 做出了一番论述 , 在我看来 , 这番表述未必适合当下的中国国情 , 但是对我们确实有参考和借鉴价值 。
互联网时代,员工与企业的正确关系是什么?
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员工凭什么要对企业“忠诚”?
如今的企业生存压力巨大 , 所以会把与员工的关系简化为有法律约束的明确关系 , 且有明确的时间段 。 一旦企业压力过大 , 或者想要更多利润 , 那么裁员是最简单有效的方法 。
但这样做也导致了忠诚员工的缺失 , 企业很难有未来 。 因为没有忠诚的员工 , 企业也不会考虑长远 , 而不考虑长远的企业没有未来 。
传统的终身雇佣制已经瓦解 , 现在问企业和员工应该怎么办?
我的观点是 , 员工提供适度的忠诚 , 企业适当保证员工的未来 。 员工与企业之间是纯粹的金钱关系 , 能走多远 , 取决于自己的努力 , 谁也无法给谁兜底 。
对于现在的员工来说 , 应该努力去适应雇佣方式转变带来的新形势 。 那该怎么去做呢?
第一 , 成为自由雇佣时代的自由人 。
与自由雇佣相对的是终身雇佣 , 无论你多么渴望被终身雇佣 , 时代已经发生了变化 , 而且永远不能逆转 。
既然企业已经无法提供终身雇佣的承诺 , 员工也不必保持一生的忠诚 。 你我都是在这个自由雇佣时代之下的自由人 , 工作只是一笔生意 。
第二 , 认清工作不再是简单的时间换金钱 。
在这之前 , 员工和企业的关系是简简单单的“你给我钱 , 买我的时间 。 我做的如何 , 你不太好控制……”不要提什么kpi、okr , 员工想偷懒是非常容易做到的 , 老板不可能24小时不睡觉盯着所有人 。
而如今 , 因为没有终身雇佣 , 所以员工和公司之间的关系都是临时的 , 类似于一种相对紧密的联盟关系 , 你让我好 , 我再让你好 。
所以入职前 , 员工最应该想清楚的问题并不是你拿多少工资 , 而是在打工的过程之中 , 你在这家公司 , 身为员工能做出哪些承诺 , 以及与此相对应该期望什么 。 同样 , 企业也不必对员工说“你会成长” , 太虚 。 老板应该明确员工的具体收益 , 不要再去跟员工强调“在这儿打工你会成长” , 谁也不傻 。
第三 , 公司不是你家 , 但你仍然要积极工作 。
现代企业更像职业球队 , 没有任何一支球队会永远养着一个球员 。 但这并不妨碍球队团结一致取得胜利 , 而且优秀的运动员还有机会转会 , 去更好的球队 , 拿更高的薪水 。
大家想想他们为何会被买走?一是因为个人能力强 , 二是他们帮助球队实现了成长 , 以及塑造了相关企业文化 。 要知道队里有球员会转会 , 实际上对俱乐部而言是脸上有光的 , 他们也可以借机寻找新鲜血液 。
所以 , 员工必须要积极投入工作 。 如果员工无法感受到投身事业的紧迫性 , 那也就无法跟上公司的变化 。
可能有人会觉得 , “公司不是老板的吗?跟我有什么关系” , 如果真的这么想 , 那我们可能一生都只是个普通打工者 , 而且是平庸的打工者 。 如何能在公司的发展过程之中让自己有所成长 , 这才是我们真正应该思考的问题 。
第四 , 成为“优秀”的人 。
【互联网时代,员工与企业的正确关系是什么?】作为员工 , 不应该只把自己当成是企业的内部资产 , 而应该是对外情报员 , 对信息的利用程度 , 让我们有别于人 。
优秀员工与普通员工区分开来的最主要标志就是——我们能否有效利用信息 , 包括信息的收集、整理以及使用 。 在别人被信息淹没的时候 , 我们能让信息为自己所用 , 这就是优秀的人所具备的重要品质 。
很可惜 , 不少老板认识不到这一点 , 总觉得给员工发了工资 , 员工就应该在工作时间里每时每刻都被老板看到 。
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认清员工的“生命周期” , 是企业生存发展的重要基础
一般来说 , 员工进入一家公司后生命周期分为三个阶段:初期、转变期、稳定期 。
初期就是刚进公司的时候 , 双方相互试水;转变期则有可能是员工转变 , 也有可能是公司转变 , 如果这个阶段磨合不好 , 那很可能散伙;而经过稳定期 , 雇佣双方相互了解之后 , 可以持续相互提供价值 , 这样合作才相对稳定和长久 。
对于员工的“生命周期”这个问题 , 我们要灵活来看 。 比如 , 很多员工有可能初期之后就是稳定期 , 也可能是转变期之后进入稳定期 , 当然也存在相反的情况 。
举个例子 , 很多公司都存在资深员工离职的现象 , 原因就在于稳定期后进入转变期 。
即便如今早已是互联网+的时代 , 但雇佣关系市场依然充斥着很多虚假和混乱 。
一方面很多公司想要留住关键人才 , 却不想付出“真心” , 一旦老板觉得你没用了 , 会第一时间“抛弃”你 , 无论你在之前的面试或者考核时表现的有多么忠于工作和公司 。 而作为没有“安全感”的员工 , 应对之策只能是换工作 。
员工跳槽不需要老板许可 , 如果公司禁止 , 那么员工只会做的更隐蔽 。 如今的员工早已不再是企业的附属品 , 现在公司无法为员工兜底 , 而且员工的个人价值极可能跟公司的企业文化不相符 , 这是个人和组织都需要面对的新状况 。
所以 , 此时管理者得学大禹治水 , 与其堵 , 不如疏 。
传统的终身雇佣已经瓦解不复存在 , 随之瓦解的还有员工的忠诚 。 只有建立新的劳动关系 , 用商业世界的策略 , 才能实现员工与雇主之间的相互信任、相互投资和共赢共存 。
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新形势下 , 员工与企业仍然需要培养长期型关系
以前在终身雇佣时代 , 毕业后找份工作 , 老实地干到退休就OK了 。 而现在 , 终身雇佣制瓦解了 , 公司不兜底 , 很多员工也就不再培养自己和公司之间的长期关系 。
所以在新形势下 , 员工与企业之间要树立起顺应时代的正确的合作模式 。 而怎么做则成为关键所在 。
首先 , 以有限时间框架基础讨论问题 , 互信是前提 。
如果员工或者老板能明确合作时间 , 比如2年 , 那么在这种有限的时间框架之内 , 我们再去讨论得与失 , 反而比那些假装要干到退休的合作关系结果要好很多 。
此外 , 相互信任是合作的大前提 。
其次 , 实现员工与企业之间有效协调 。
管理者应该明确公司的目标 , 而员工应该知道自己的价值观是否跟公司一致 , 其中肯定有些契合点 , 比如双方共谋发展 , 公司希望推陈出新、拓展市场 , 员工希望承担更多职责来提高能力 , 当然也希望赚更多的钱 。
不过也不要忘记 , 两者之间有时不一致 , 所以才需要协调 。
第三 , 企业不必对员工无条件支持 , 但需要尊重 。
此处所说的是公司对员工的态度 , 因为公司无法为员工兜底 , 所以提供适度的支持即可 , 但关键在于尊重员工 。
员工也能就此做出自己的判断 , 从而更有利于双方合作 。
西奥多·罗斯福曾经说过 , “人的一生当中 , 有机会为值得的事情去努力 , 就是最好的犒赏” , 回到我们每个人身上 , 能找到自己的兴趣 , 基于此做些事情 , 那么人生甚至可以说是幸福的 。
我们再回到霍夫曼的《同盟》 , 书中所提到的“结盟”是否在中国有市场 , 我对此并不乐观 。 真的能结成联盟就不会有劳动纠纷了 , 现实骨感 , 理想丰满 。


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