|浙江新昌:到“三服务”集市赶“集”去

理个发、补双鞋、修台电扇、量下血压……8月23日上午 , 一个特别的“集市”在新昌县城南乡大潘村文化礼堂开张 , 前来赶“集”的村民络绎不绝 , 一项项平时很难就近得到解决的民生小需求 , 都能在这里找到满意的服务 。 “这个‘集市’太好了!我每次都要来 。 ”刚测量完血压、咨询了医生的88岁老人吴青娟笑着说 。
县城太远不方便 , 需求太小难解决 。 “农村不像城市 , 出了小区就有各种店家 , 打个电话就有服务上门 。 ”城南乡党委书记梁军锋告诉采访人员 , 深入推进“三服务”活动以来 , 他们一直在思考 , 如何让服务常驻农村、让村民长期受益 。
城南乡干部在一次下村服务中偶然发现 , 有一些老人留着乱糟糟的长头发 。 一打听 , 才得知大多数村子没有理发室 , 去县城路远不方便 , 理发成了困扰老人们的“顶难事” 。
今年6月开始 , 一家家公益性质的理发工作室在城南乡的各个村应运而生 , 村民们个个拍手称好 。 “通过理发服务 , 我们又发现农村类似的小需求还有很多 , 像修鞋、补锅之类 , 以前很方便 , 现在找都找不到 。 头发要理 , 这些民生小困扰也应该好好‘理’ 。 ”梁军锋说 。
为此 , 乡里在深入排摸后 , 以每个行政村的理发工作室为基点 , 整合党员干部、驻村干部、义工志愿者等各方力量 , 根据各行政村规模和实际 , 量身定制包括健康服务、家电维保、传统修补等8个类别的服务项目清单 , 使每个行政村每月能享受至少1次上门服务 , 精准满足村民多元化的生活小需求 。
如今 , 这个“三服务”集市不仅有了一个很好听的名字——“乡理乡亲”服务集市 , 还获得了各方支持 。 很多在外乡贤得知此事后 , 纷纷点赞 , 还主动捐钱出力 。 宁波市新昌商会会长吕伯璋第一时间送来8万元 , 承担村民的部分理发费用 。
与此同时 , “乡理乡亲”的“理” , 被赋予越来越丰富的含义 , 涵盖乡村治理的方方面面 。 从民意收集、纠纷调解、志愿服务 , 到垃圾分类宣传、科普宣传、禁毒宣传 , 再到红十字救护、反电信网络诈骗等 , 到“三服务”集市去赶“集” , 成了当地村民的新潮流 。
目前 , 新昌全县19家“乡理乡亲工作室”站(点)已累计服务近2000人次 , 收集村情民意、问题事项700多条 , 办结率达100% 。
“我们以小空间提供小服务 , 小服务满足小需求 , 小切口解决大民生 。 ”新昌县委书记李宁表示 , 乡村“幸福理” 解决民生“小难题” , 可以有效地将矛盾纠纷化解在基层 , 激发的是基层社会治理活力 , 推动的是社会治理精细化管理 , 从而确保基层和谐稳定 。 (孙良 俞帅锋 俞临新)
_标题是:新昌以乡村“幸福理”巧解民生“小难题”
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