21岁少年因微信号被封申诉无果, 从腾讯跳楼身亡。网友: 永远是机器人客服
从腾讯顶层跳楼身亡
看到新闻的第一眼是震惊！究竟什么原因让花季少年在腾讯大楼选择跳楼赴死？
这和腾讯公司到底有没有关系？目前只看到了一段视频在网络上流传 ， 而视频的内容也只是坠楼者哥哥的一面之词 ， 还没有腾讯公司作出的正面回应 ， 以及警方的通报 。 对于该少年跳楼一事的责任方还尚不明朗 。
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8月25日 ， 一个平常的工作日 ， 21岁的年轻少年因为微信账号被封了 ， 自己在微信上做生意没法收款 ， 打电话给腾讯却联系不到一个“真人”来解决 ， 公众号是机器人 ， 电话也是机器人 ， 想问清楚封号原因 ， 但是一直被自动回复！这种情况也确实让人很恼火 ， 现在网络办事好像方便了 ， 但运营方把所有事都推给了“智能” ， 而一些“自动回复”没办法解决的事情 ， 却被忽视了 。 但仅仅是这个原因也不至于让花季少年被气到跳楼吧 。
【21岁少年因微信号被封申诉无果, 从腾讯跳楼身亡。网友: 永远是机器人客服】根据唐仁的表述 ， 在8月25日的下午 ， 由于通过手机没办法联系到人工客服 ， 他决定亲自前往腾讯用户接待中心 ， 弟弟前往申诉是想弄明白为何账号会被封 。 但是去到腾讯又找不到人 ， 于是想不开就去用户接待中心的11层跳楼了 。 这中间到底发生了什么我们也无从知晓 。
腾讯称：出于人道主义给了15万
事后 ， 少年的哥哥说 ， 跟腾讯做了4次调解 ， 腾讯与唐仁签下承诺书 ， 并出于人道主义赔偿了15万元 。
后来唐仁和父母 ， 就去了腾讯用户接待中心 ， 但地面已经被清理干净了 ， 后来唐仁和父母被带往警务值班室 ， 当警察来了之后称事情正在调查中 。 警务室那边说 ， 和腾讯做一个调解 ， 封号原因说是弟弟在网上涉及色情一类的骚扰之类的 ， 和别人聊天太出格被人举报 。 后来腾讯称出于人道主义赔偿15万元 ， 让其家属签下承诺书
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唐仁称在警方归还弟弟手机后 ， 在手机里发现了一段自拍视频 ， 介绍了自杀的前因后果 ， 但警方此前并未提及 ， 唐仁对此提出质疑 ， 为何这段重要的视频 ， 警方没有告知它的存在 。
而该视频的具体内容 ， 唐仁拒绝向采访人员透露 。 唐仁表示目前视频已上交给相关部门 ， 他称希望腾讯方面积极回应 ， 给个说法 。
当地警方表示 ， 目前事件正在调查中 ， 而腾讯官方也未发布通知 ， 那就让我们一起静候真相吧 。
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