智慧|云知声携手世茂集团,人工智能助推房地产全产业链智慧进化
近些年来 , 在国家调控政策主导下 , 我国房地产行业逐渐步入发展的“白银时代” 。 为适应市场从增量市场向存量市场的变化 , 越来越多的房企开始转型谋变 , 纷纷将目光投向人工智能、物联网等智能科技 。
对于房企而言 , 新技术的融入将“用户、设备、空间、服务”以智慧方式链接 , 破除了传统模式下人与设备、人与空间、设备与空间弱连接甚至无连接的桎梏 , 对于拉动建筑空间品质 , 放大房企品牌价值大有裨益 。 由此 , 智慧地产模式成为全行业竞逐的热点 。
以服务地产行业智慧进化为出发点 , 2019年云知声与世茂集团旗下高科技公司世茂物联成立合资公司——云茂互联 , 依托云知声业界领先的多模态人工智能科技 , 在充分共享各自优势资源基础上 , 云茂互联从项目开发、营销、用户体验、交易、实际应用、服务管理等房地产全链条切入 , 为包括世茂集团在内的多元业务(工地、案场、社区、家居、办公、酒店等)打造智能体验 , 助力行业走向智能化 。
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智慧工地
智慧工地在地产项目打造的起始阶段 , 通过将人工智能、智能传感、云计算等多重技术融入进建筑物体、机械设备、人员穿戴设备、工地出入口等工程建造相关环节 , 将工程管理干系人与工程施工现场高效对接 , 进而帮助改进工程各干系组织 , 以及岗位人员与工地的“交互”方式 , 提高工作的明确性、灵活性和响应速度 。
智慧工地系统由工程可视化(进度计划、工序验收、风险管理等)、环境监测(扬尘、噪声等)、大型装备监测(吊塔、升降机等) , 以及车辆/人脸出入识别、工人安全帽检测、临边危险区域识别等分支构成 , 系统控制中心可在云端对各环节进行实时分析 , 筛查风险点并实时预警 , 助力打造安全合规、品效合一的高水准工地 。
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智慧案场
伴随房地产行业业务升级 , 业务板块不断增加 , 形式不断丰富 , 传统单纯依靠人工的营销模式已经无法满足业务需求 。 云茂互联智慧案场方案依托云知声业界领先的大数据、智能语音、图像视觉等能力 , 打造案场电话机器人、案场接待机器人、防飞单风控系统等系列产品 , 以此推动地产案场向数字化、智能化升级 , 提升客户满意度 , 创造价值 。
案场电话机器人将人力从重复的劳动中解放出来 , 具备话机自检、来电接听、客户资料记录、去电跟踪、可视化数据等功能 , 能够进行客户整个生命周期的管理 , 令营销更富有针对性;案场接待机器人 , 可根据不同需求灵活填充话术 , 客户到场后通过语音交互精准获取相关业务信息 , 相应交互数据可自动储存 , 便于后续人工跟进;案场防飞单系统借助AI人脸识别、人证一体机等技术手段 , 打通渠道报备、到访抓拍、签约刷证、飞单/确认、佣金强控等流程 , 实现对房地产案场的交易订单的智能预判 , 有力控制渠道舞弊给企业带来的利润损失 。
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智慧公区/社区
在精细化运营思想指引下 , 包括物业公司与运营平台都需要AI来提升运维管理水平 。 云茂互联智慧公区/社区方案从物业管理服务切入 , 构建嫁接智能设备、全面安防联动、物业联动家居、资源高效管理四重服务体系 , 向下打通智慧家居 , 向上对接智慧城市 , 通过公共数据监测 , 在沉淀海量数据(603138,股吧)后 , 不断强化大数据能力与人工智能技术 , 打造公区/社区智慧管理 , 实现人与环境的智能交互 , 为个人、家庭提供安全、便捷、智慧的服务 。
智慧公区/社区系统由智能环境系统、能耗管理系统、智能安防系统、智能通行系统、智能照明系统五大板块构成 , 通过基础平台将各个不同的设备平台数据进行整合 , 实现设备间的联动控制 , 打造公区/社区的智慧通行、智慧安防、边界防护、园林自动灌溉、能耗管理等系列功能服务 , 整体缔造安全智能、服务贴心、绿色节能的新型社区 。
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