行业互联网|下个10-30年，赚钱机会在服务业：牢记4个趋势，提前布局( 二 )
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除了本地服务平台 ， 现在也出现了各种新零售平台 ， 同样是通过服务为入口 ， 赋能传统实体企业 ， 服务与个人消费者 。
帮助实体企业提升数字化和数据化的经营能力 ， 就是可以通过应用程序、云计算等 ， 把实体的所有的经营环节打通 ， 变成可以度量和二次计算的数字和数据 ， 提升整体的业绩 ， 这也是服务业未来的新趋势 。
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四
那么在下个10-30年 ， 服务业开始从线下、线上服务转向智能化服务 ， 这也意味着智能时代的到来 。
目前在一些场合已经有智能机器人的身影 ， 比如在银行会有专门的服务类机器人 ， 可以互动沟通 ， 做咨询服务 。
在医院会有问诊、就诊咨询类机器人 ， 可以引导病患就医 ， 减少医院人力和降低医生的工作压力 。 包括在餐厅我们也可以看到一些 ， 服务类的机器人 ， 做传菜员和迎宾员 。
目前这些机器人都是属于低端机器人 ， 但人工智能的发展会像手机一样快速的更新迭代 ， 从简单的交互程序 ， 变成可以代替更多人工的工作 。 如医院的护士、餐饮酒店的迎宾员 ， 保安人员 ， 这些岗位未来都会被更智能化的机器人代替 。
同时对于家庭和个人服务需求的机器人未来也会供不应求 ， 未来的生活服务也会从家政服务变成智能化管家 ， 帮助我们打理生活 ， 帮助我们节约时间 ， 解放劳动力 。
所以未来想要发展 ， 要么做机器人无法代替的领域 ， 要么购买机器人 ， 要么学会控制机器人 ， 这样才不会被市场淘汰 ， 抢占新的商业机会 。
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