长者通居家养老服务中心：开展换位体验活动 提升为老服务质量
8月21日 ， 长者通居家养老服务中心开展了“换位体验 ， 用心感受老人的照护需求”角色互换演练活动 ， 让服务人员通过换位思考 ， 掌握老人的服务需求 ， 提升照护服务质量 。
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活动内容设置了“高龄老人行走”“偏瘫老人用餐”和“瘫痪老人卧床”等情景 。 服务人员们通过佩戴老花镜、弯腰屈膝等方式 ， 模拟老人行走不便、视力下降、瘫痪卧床等状态 ， 换位感受老人的生活状态 。
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服务人员们在视力下降、行动不便的情况下 ， 充分体会到了老人在日常生活中的种种困难 ， 尤其是模拟瘫痪老人用餐和卧床时 ， 老人无法控制身体的焦躁与无力感更是深深的触动了每一个人 。
长者通居家养老服务中心工作人员纷纷表示 ，
【长者通居家养老服务中心：开展换位体验活动 提升为老服务质量】通过本次换位体验活动 ， 切身体会到了老人日常生活中的不便 ， 感受了老人的各种照护需求 。 在今后的工作服务中 ， 将投入更多的耐心与爱心 ， 提升服务质量 ， 关心长者让爱常驻 。
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