RELX悦刻|RELX悦刻未成年人智能保护系统升级:向阳花2.0全覆盖专卖店
8月24日消息 据RELX悦刻透露 , 用于防患未成年人购买电子烟的向阳花系统已从1.0版升级到2.0版 , 并完成在全国范围内全部4000家悦刻专卖店的部署 。 向阳花系统2.0版创新地采用“一店一码”方式 , 顾客只需在付款前扫描专卖店内专用二维码 , 就能快速验证年龄 。
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进入位于北京朝外SOHO的RELX悦刻专卖店可以看到 , 收银台摆放着向阳花系统二维码 。 一位拿着悦刻无限套装准备结账的顾客 , 正在店员引导下扫码验证年龄 。 扫码后 , 手机屏幕上出现了填写姓名、身份证号及进行人脸识别的指引 , 一系列操作下来 , 顾客很快收到了系统“已满18周岁”的认证提示 , 随后顺利结账付款 。
【RELX悦刻|RELX悦刻未成年人智能保护系统升级:向阳花2.0全覆盖专卖店】
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向阳花系统是RELX悦刻在2019年12月启用的未成年人智能保护系统 。 借助AI智能、人脸识别等技术 , 每位顾客需通过专卖店内专用平板电脑进行“姓名-证件号-人脸”三重验证 , 系统可精准识别出验证用户是否成年 。
启用之初 , RELX悦刻曾宣布将在3个月内打造100家“向阳花系统标杆店” , 7个月内覆盖全国1500家悦刻专卖店 。 今年5月起 , 升级后的向阳花系统用二维码解决方案替代了平板电脑 , 提速完成所有专卖店的部署 。
通过“一店一码”形式 , 向阳花系统2.0在推广上更加经济灵活 。 现在 , 悦刻专卖店内的年龄验证不再受到场地和设备限制 , 顾客的操作门槛更低 , 验龄流程更快 , 门店也能更人性化、便捷地拦截未成年人进店购买 。
据朝外SOHO店透露 , 之前通过平板电脑或出示身份证方式进行验龄时 , 许多顾客都觉得麻烦 , 收银台前常常排起长队 , 自己总有顾不过来的情况 。 换成二维码后 , 验龄步骤明显简单了许多 。
“您需要先扫码验龄 , 才能完成购买” 已成为许多店主每天重复最多的一句话 。 悦刻广东中山东区大信远洋广场店店主表示:“前几天 , 一个年轻女生进店 , 声称已成年但忘带身份证 , 我们引导她扫码龄验 , 她无法通过验证 , 只好悻悻地走了 。 ”
据了解 , 向阳花系统自去年12月开始落地以来 , 共帮助门店进行超500万次年龄核验 , 并成功阻止2‰未达年龄要求顾客的购买 。 未来 , 向阳花系统2.0版也将成为所有悦刻新开门店的标配 。
除了购买前验龄 , 向阳花系统在RELX ME App登陆前也设置了年龄验证环节;通过RELX ME App , 可一键切断智能电子烟产品悦刻灵点的通电功能 , 防止未成年人误用 。 向阳花系统设置的电子围栏 , 还可确保不在未成年人密集区域开设任何售卖场所 。
RELX悦刻将守护未成年人作为重中之重 。 7月17日 , 在RELX悦刻举办的“万名店主守护未成年人再动员大会”上 , 悦刻团队再次号召零售门店深化执行《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》 , 并在镜头前与全国2万多名店主共同留下了“美丽心灵 , 时刻践行”的承诺 。
“无论于情、于理还是于法 , 守护未成年人都是悦刻的底线 。 ”RELX悦刻创始人、CEO汪莹表示 , “我们将以科技创新和严苛自律驱动守护者计划持续升级 , 也希望行业中的每个人 , 为守护未成年人健康成长付出最大努力 , 更好地践行让未成年人远离电子烟这一社会责任 。 ”
(责任编辑:张春元 )
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