行业互联网|未来商业六大趋势
北京联盟_本文原题:未来商业六大趋势
在变化不大的环境下 , 格局决定趋势;在变化剧烈的环境下 , 趋势决定格局 。 可能影响、改变乃至重塑未来商业形态的趋势 , 包括但不限于以下六个方向:
1
零售业大势
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传统零售业一直有一句口诀:
即LDF:Location(位置)、Detail(细节)、Franchise(连锁化)LDF代表了传统零售业的基本商业模式和关键成功因素 。
在新的商业形态里 , 零售业的关键成功因素不再是LDF , 而是SSS:Social(社群化) , 企业与顾客不能只是交易关系 , 必须是社群化的生活伙伴关系 , 才能生存;Service(服务化) , 传统零售的服务仅限于卖场内的便利 , 未来零售的服务必须提供直达家庭的服务;Supply-chain(供应链) , 在渠道决定购买的阶段 , 供应链体现为采购的强权与压价 , 未来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护 。
产业大势
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MI+:社会元素的再定义 。
MI+即MobileInternet Plus的简写 , 意思就是基于移动互联网之上 , 可以添加一切社会元素 。 这就是我们正在进入的移动互联网时代的基本特征 , 也意味着 , 不仅一切社会元素将因为移动互联网而改变 , 移动互联网还在创造各种新鲜的社会元素 。
MI+时代不是微信时代 , 也不是一切都“微”(微信、微店、微支付、微博、微活动、微推送、微服务、微创新)的时代 , 这些是对MI+时代的重大误解 。 MI+里的M , 指的是Mobile(移动) , 而不是Micro(微细) , MI+时代里不仅有“微”创新 , 更有“巨”创新 , 绝不会是一切都变成微细 。 没有任何限制的随意跨界 , 是产业的大趋势 。 可穿戴设备、在线教育、互联网金融、乐视智能电视等 , 已经冲破边界清晰的传统产业空间 。
3
品牌大势
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“三个世界”、五大力量让品牌商拥有了更广阔的战略空间 , 摆脱渠道与媒体的进入门槛:传统模式下 , 进入全国性KA卖场与连锁便利店 , 至少需要2000万元以上的进店费 , 这是在没有任何销售额承诺下的一次性投入;实现全国化市场布局的费用很惊人 , 累计投入的渠道建设费用以数亿、十几亿元计 。
移动互联网时代 , 上述门槛费规则都被打破 。 三只松鼠诞生两年 , 已经晋级坚果类前五位品牌;2017年被热议的黄太吉煎饼、雕爷牛腩、江小白小酒、马佳佳情趣用品等 , 虽然规模还不大 , 但都已经显示了塑造全国化品牌知名度的另类路径与方法 。 品牌大势正在从拼爹转向拼创意 , 这给独立品牌的崛起、诚意产品的风行提供了便利 , 本来生活网的褚橙 , 就是品牌大势转变下农产品营销的成功案例 。
4
顾客大势
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在大数据时代 , 消费者趋于透明化 。 淘宝数据可以显示地域、性别、星座、时间段购买的特征 , 每个消费者的网上消费记录 , 都被记录在案 , 变成可以回忆的消费历史;银行的信用与消费记录 , 记录着旅行的足迹 。 消费者及消费行为的大数据化 , 给企业与顾客建立关系提供了技术保障 。
可以说 , “为产品找到滚雪球增长的顾客” , 将成为企业销售的核心课题 , 而不是过去的渠道关系、终端关系、媒体关系 。 只要建立起顾客关系并构建粉丝互动渠道 , 企业将不再惧怕任何外部竞争与冲击 。
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