档案馆|市自然资源和规划档案馆： 暖心服务 助力企业复工防疫“两不误”
非常感谢你们 ， 没想到我们报送了近百卷竣工档案资料 ， 第二天就审核好并出具竣工档案验收意见书 ， 让我们能追赶上计划进度！”近日 ， 在漯河（漯河新闻网）市自然资源和规划档案馆 ， 亿博翰林汇项目的办事人员感激地对档案馆业务指导科工作人员说 。 这是市自然资源和规划档案馆助力做好疫情防控和企业复工复产的一个缩影 。
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【档案馆|市自然资源和规划档案馆： 暖心服务 助力企业复工防疫“两不误”】
疫情防控期间 ， 档案馆业务指导科全体人员全力做好企业复工复产服务 ， 在馆党支部高度重视下 ， 统筹安排 ， 第一时间做好相关准备工作 ， 并制订详细的实施方案 ， 明确责任分工 ， 落实岗位人员 ， 全力为企业复工复产做好服务 ， 做到疫情防控、业务办理“两不误” 。
坚持做到业务办理“不打烊” ， 依据事项办理特点 ， 推行一般事项“线上办”、特殊事项“预约办”、紧急事项“马上办” 。 及时调整、简化业务办理手续和流程 ， 充分利用电话、QQ、微信等开展线上业务办理 ， 减少人员流动 ， 减轻企业和群众负担 。 同时 ， 把服务工作主动靠前 ， 建立工程档案验收专人负责制度 ， 对企业的档案验收和移交工作提供“一对一”服务 ， 多方式、多渠道提供技术指导、咨询服务 ， 帮助企业提高建设工程档案整理和移交工作效率 ， 最大限度保障疫情期间的服务质量 。
疫情就是命令 ， 防控就是责任 。 在这场没有硝烟的战役中 ， 业务指导科缑长保帮助指导企业按照国家标准规范收集竣工档案资料 ， 在确保疫情防控措施落实到位的同时 ， 审查验收了双汇华府1#~3#楼、玉兰大厦项目、昌建总部港项目、亿博翰林汇项目、公安局业务技术用房等5个建设项目28个单体工程的竣工档案资料 ， 并出具《建设工程档案验收意见书》 ， 助力企业复工复产 ， 获得企业的一致好评 。（杨昆龙 通讯员 孙雅娟）
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