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国美|今后能活下去的两类家电实体店：超级体验店、乡镇专营店

国美|今后能活下去的两类家电实体店：超级体验店、乡镇专营店
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家电实体店的“生或死” ， 结果永远不在同行手中 ， 而是在各个家电经销商老板的心里 。未来 ， 家电实体店要想“活下去”的道路很明确、方向很清晰 。
周简||撰稿
今后多少年 ， 线下实体店 ， 肯定不会被电商网店、直播电商所取代 ， 这是不争的事实 。即使是京东、天猫这些电商巨头 ， 也都在积极发展线下的实体店 。但众多线下实体店的经营者们 ， 退出一线家电市场竞争的情况 ， 将会越来越多：不只是乡镇村市场上的经销商 ， 包括城市一级市场上的家电卖场老板们 ， 这也是不争的事实 。
那么未来中国家电零售市场上 ， 到底哪些家电实体店还能活下去 ， 而且很好地活下去？又有哪些家电实体店必然会消失 ， 会被对手和时代相继抛弃？家电圈认为 ， 未来家电实体店的商业价值将会被重新激活和赋能 ， 但是真正能活下来的家电实体店只有两类群体：
一是大资本、大巨头主导的超级体验店 ， 像京东、苏宁、国美主导的超级体验店 ， 从几千平方到上万平米不等；二是背靠大树好乘凉或是有实力有想法的家电专营店或社区体验店 ， 除了京东天猫等乡镇加盟店 ， 还有海尔、美的、格力、海信的综合专营店或地方旗舰店 。同时还会在二三级市场上存在一批专业社区体验店 。
为什么说“这两类家电实体店”可以活下去？道理很简单：一是 ， 商业价值的铁律不会破 。过去数百年以来 ， 实体店的价值都一直都存在 ， 而且不管时代怎么变 ， 都在被不断赋予新的价值和活法 。同样 ， 线上网店的出现不过短短几十年间 ， 而且并非万能 。因为 ， 线下体验店必然存在“难以取代”的独特价值；
二是 ， 实体店从来不是一个人在战斗 ， 而是拥有一群力量 。作为一个平台、窗口和纽带 ， 实体店承载着上下游各方利益的价值和功能 。比如说 ， 对于很多人来说 ， 未来逛商场将是一种生活方式 ， 买或不买 ， 线下门店买还是看了手机上买 ， 最终都是在拉动消费 。同样 ， 对于很多企业来说 ， 需要借助实体店更全方面的展示产品 ， 甚至通过用户体验来实现更深刻的认知 ， 这也是一种推销外的体验与交互 。
那么具体到这两类实体店：大城市的超级体验店、县镇上的家电专营店 ， 对于家电产业来说 ， 其实就涉及到三个层面的问题：一是家电零售的渠道格局 ， 目前电商已经通过线上网店和线上加盟店 ， 实现了对全国城乡市场的渠道覆盖 。其中 ， 一二线城市目前主要是网店为主导 ， 线下超级体验店也很多；而在三四五级市场上 ， 同样存在电商与家电专营店并存的情况 。从这个角度出发 ， 线上与线下的共享共存将是常态 。所以 ， 城市体验店与县镇的专营店 ， 将是重要的角色 。
二是从商业竞争博弈的立场来看 。先是家电企业来说 ， 他们不希望电商一个渠道独大 ， 所以必然会鼓励和发展一批家电专营店或体验店 ， 像海尔、美的、格力等专营店都是如此；其次是家电零售商来说 ， 在一个全渠道时代 ， 任何线上 ， 或线下的一条腿走路都是不安全的 ， 必然会形成线上线下的打通 ， 从京东、天猫到苏宁、国美 ， 都是如此 。再从经销商的角度 ， 他们作为一个庞大的商业群体 ， 必然要坚持自己的商业地盘 ， 也会释放商业价值 。
三是从产业生态的角度来看 。家电产业是一个生态大平台 ， 不是天天“你死我活”的拼杀 ， 虽然中间一直存在着“大鱼吃小鱼”、“小鱼吃虾米” ， 甚至如今还有“快鱼吃慢鱼”的情况 ， 本质上都是竞争 ， 但不是剿灭 。因为竞争虽然会淘汰一批弱小者 ， 但同样会推高行业的进入门槛 ， 推动产业的进步与发展 ， 催生一批行业和商业的巨头 。所以 ， 线下实体店从万平、千平的超级体验店到百平米的专营店 ， 都是商业生态的一分子 。


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