青年|从化工女到选课师,90后姑娘在淘宝上给3万家长做“军师”


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钱江晚报·小时新闻 采访人员 陈素萍
暑假接近尾声 , 90后选课师徐艾葶算了一笔账 , 2个月下来 , 她在淘宝上接待了2000多名家长的教育咨询 , “今年以来 , 家长对线上课程的热情度变高很多 , 线上咨询量翻了3倍 。 ”
化工专业毕业后 , 徐艾葶跨行做起了选课师 , 为“10后”挑网课成为她的工作 。 这个行业里有很多和她一样的“90后” , “大家喜欢并且看好这个职业 , 收入也不错 , 基本都能过万 。 ”
入行3年多 , 徐艾葶已经服务了超过3万名家长 。

选课师新职业兴起的背后 , 是正在加速发展的在线教育 , 入局、耕耘、获客 , 一轮新的角力已经展开 。 数据显示 , 今年以来 , 机构正在以每月新增1000家的速度登陆淘宝教育 , 淘宝上的课程正在变得像商品一样丰富 。 另一方面 , 根据央视《中国经济生活大调查》 , 国人超过3成的支出都花在了教育培训上 。
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供给和需求双双爆发之下 , 选课师在淘宝上走红 。
徐艾葶把自己的工作状态定义为“612”:一些家长早上6点就会来咨询 , 趁着给孩子做早餐的间隙;晚高峰则是10-12点 , 孩子睡着后 , 家长空下来 , 这个时候会逛逛淘宝 , 给家里添置点东西 , 给孩子选选课 。
“教育机构太多 , 孩子到底适合哪些课我也没有概念 。 平时没空 , 都是在孩子睡觉的时候挤出时间来选课 。 ”王丽抱怨道 , 像她这样的家长不在少数 。
然而 , 选课师的从业难度可不只是“倒时差” 。 他们需要面对海量的课程 , 了解不同省市的考试大纲、不同年级的教案 , 以匹配不同孩子的个性与能力 。
课程咨询机构神兽学堂创始人常宗青介绍 , 高峰期他们的课程库里有来自500多家机构的700多门课程 , 每门课程都有几十、上百节课 。

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“培养一个选课师太难了 , 没有100天的准备工作 , 根本无法上岗 。 了解课程之外 , 还得做机构调研 , 对不同的孩子的特点进行分析 。 ”常宗青强调 。 但市场需求倒逼着这个新职业必须快速成长 。
据了解 , 一家头部的选课机构在暑期内约服务2万名家长 。 今年 , 徐艾葶成立了自己的公司“选课说” , 在她眼中 , 选课师必然是一个越来越被需要的职业 。
徐艾葶进一步解释 , 80后、90后成为父母 , 对孩子教育重视的程度在不断加深 。 在淘宝上 , 一些家长通过详细页和用户评价就能作出判断 , 但也有不少家长依赖选课师的建议 。
如今 , 越来越丰富的课程涌现在淘宝 , 信息变得高度透明 , 选课师的职业定位则走向了提供更加精细、更个性化的服务 。
【来源:钱江晚报】
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