长城评论微信公号|“丁义珍式窗口”整改还要择日子,这还是服务窗口吗

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有广西南宁市民向媒体反映称 , 位于兴宁区昆仑大道南面古藏坡的南宁市邕宾家畜定点屠宰场有个“丁义珍式窗口” , 由于它设计不合理 , 给来办事的个体商户们造成了非常大的不便 。 不便到什么程度呢?想要通过窗口和里面的工作人员沟通 , 只能是蹲在地上 , 有些人蹲累了 , 就直接双膝跪在了窗口前面 。
长城评论微信公号|“丁义珍式窗口”整改还要择日子,这还是服务窗口吗
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知名电视剧《人民的名义》播出三年了 , 但是“丁义珍”还没有得到休息 。 他不仅要在观众的口水里久久承担骂名 , 还要一次次地被各地频发的“窗口设计不合理“事件拉入舆情漩涡 。 公众不必为他感到内疚 , 但对于类似现象至今还时有发现、治理的自觉性明显存疑 , 不能不表示遗憾和愤懑 。
家畜定点屠宰管理 , 无论从国家层面还是地方层面看 , 都至关重要、规定严格 。 家畜定点屠宰单位的业务繁忙、个体商户们对其的依赖度可以想见 , 那么多商户办事办到”直接给跪了“的份上 , 这是一种无奈、一种被羞辱 , 也是一种隐性的抗议 。
屠宰场负责人表示 , 窗口设计不合理是原来地面、地下施工不合理所导致的 。 这话听上去像绕口令 , 还挺有逻辑感 。 言下之意 , 此事源头具有不可抗力 。
但问题在于 , 一直以来 , 群众反映不绝于耳 , 就算一时不能彻改 , 至少也该有临时改善措施出台 , 至少不能让群众一直这么蹲着、跪着 。 换句话说 , 事在人为 , 这样的”不可抗力“说到底并不存在 。
事实上 , 面对媒体采访人员提问 , 负责人给出的整改方案就是将窗口与一间办公室互换位置 。 非要在媒体介入之后才这么”脑筋急转弯“不可?这等于告诉群众 , 他们在意的未必是群众的呼声 。
搞笑的是 , 就这么一个再简单不过的动作 , 分分钟就完事 , 屠宰场居然说会择期进行整改 。 理由是:按照农村的方法看日子 , 到9月18号才能整改 , 不能乱动 。
这大概就是传说中的迷信思想吧?就因为这样的意识 , 就得让办事群众继续”跪“下去 , 而你们可以心安理得地目视这一切?不久前 , 同样在南宁 , 一派出所居住证办理被电视问政节目指出存在“丁义珍式”窗口后 , 南宁市公安局则保证即日整改的 。 这样的”即日整改“ , 屠宰场为啥就不能原样复制呢?
见过任性的 , 没见过这么“任我行”的 。 可以说 , 在所有“丁义珍式窗口”涉及到的部门和单位中 , 这家屠宰场的整改理念怕是最清奇也最无理的 。 情况就是这么一个情况 , 条件就是这么一个条件 , 你来也得来 , 不来也得来 , 因为本地定点屠宰只此一家 , 与其闹掰的成本与后果是看得见的 。 说白了 , 还是牛呗 。
在负责人说完整改方案后 , 新闻报道也戛然而止 , 人们无从得知后事如何 , 但监管部门不能沉默 。 《生猪屠宰管理条例实施办法》指出地方相关政府部门对定点屠宰场负有严格监管之责 。 而监管责任不止于技术或业务上 , 还延伸到服务质量方面 。
【长城评论微信公号|“丁义珍式窗口”整改还要择日子,这还是服务窗口吗】无疑 , 丁义珍式窗口的存在 , 令服务质量和办事效率均受损 , 更连累及人们对于屠宰事务所展现的行政体系、行政话语的现实观感 , 着实不能忽视与倦怠 。 屠宰单位的自觉性既然靠不住 , 有关部门就必须”即日“介入 , 马上整改 , 给群众一个满意的交代 。 同时 , 有必要考虑对屠宰单位的不作为、慢作为作出应有惩戒 。 一句话 , 此风绝不可涨 , 这个脾气不能惯 。


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