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南宁日报|南宁在全国率先推动劳动维权服务“打包快办”一键解决维权难题


南宁日报|南宁在全国率先推动劳动维权服务“打包快办”一键解决维权难题过去 ， 群众办理劳动维权、工伤维权不但要准备不少材料填不少表格 ， 还要分头跑监察、社保等不同机构 ， 申请办理耗时长、负担重 。 今后 ， 像这样的劳动维权难题将得到解决 。 8月19日 ， 采访人员从南宁市人社局获悉 ， 南宁市在全国率先推动劳动维权服务“打包快办” ， 于17日正式启用 。 该项目也是南宁市在全国的首创服务 。
南宁日报|南宁在全国率先推动劳动维权服务“打包快办”一键解决维权难题劳动维权服务“打包快办”服务项目 ， 包括劳动监察投诉和举报、劳动人事调解申请、劳动人事仲裁申请、社保断缴补缴申请、工伤认定申请、工伤先行支付申请、劳动能力鉴定和复查鉴定、停工留薪期确认等多个关联事项 。
劳动者在线下可前往任何一个南宁人社“一门式”受理大厅办理劳动维权 ， 或在线上通过南宁人社微信公众号、“南宁智慧人社”APP等办理 ， 实现“一套”材料、“一站”受理、“一次”申请 ， 劳动维权的清单、途径和流程一目了然 。 劳动者一键提交办理后会收到反馈短信 ， 随时可以在手机平台上查询各个事项办理进度 ， 还可以对此政务服务进行“好差评” 。 “打包快办”服务有效解决了不少劳动者办什么、交什么、去哪办、怎么办、办到哪等难题 。
南宁市劳动保障监察支队案件审理督查科科长韦巍说 ， 劳动维权服务“打包快办”与过去办理业务最大的区别是 ， 当劳动者遇到劳动合同纠纷、工伤认定等问题时 ， 通过“打包快办”服务可最多减少填写表格6份 ， 减少重复提交证明材料9份 ， 减少重复填报信息98项 。
韦巍举例说 ， 劳动者小黄是南宁市某木材加工厂员工 ， 今年6月在作业过程中被机器割伤手指 ， 目前还在治疗阶段 ， 同时她还被该厂拖欠2019年7月的工资 ， 她用手机登录南宁人社微信公众号 ， 点击劳动维权服务“打包快办” ， 同时勾选办理劳动监察投诉、工伤认定申请等劳动维权、工伤维权事项即可办理劳动维权申请 。 接到申请后 ， 人社部门受理岗会迅速推送给各有关经办岗 ， 按规定时限为小黄办理 。
据悉 ， 南宁市劳动维权服务“打包快办”将推进实现将基层调解组织调解、社保稽核纳入“打包”事项 ， 人社部门还将与公安、法院联动推进拒不支付劳动报酬罪案件移送、劳动者支付令申请打包办理 ， 与司法部门联动推进法律援助申请打包办理 ， 与住建、交通、水利等部门联动推进查处“三包一靠”违法行为等打包办理 ， 将3类17项事项跨部门业务“打包快办” ， 实现劳动维权服务范围拓展更广、联动处置能力更强 ， 劳动维权服务切实提速、提质、提效 。
南宁日报|南宁在全国率先推动劳动维权服务“打包快办”一键解决维权难题来源丨南宁日报 采访人员 莫岚远
编辑丨璐 璐
校对丨吴溪溪
二审｜平 凡
三审｜杨 乐 陈满运
南宁日报新媒体出品
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