民生|清泉入户暖人心 解决群众用水难 民生无小事 12345接诉即办理

8月16日 , 商丘(商丘新闻网)市城乡一体化示范区接到12345马上办便民服务热线工单 , 群众反映“周集乡政府南200米区域 , 发生停水问题 , 严重影响群众生活 , 希望供水部门可以尽快解决我们的用水问题 。 ”
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接到派单后 , 新业水务公司领导高度重视 , 对市民反映的问题安排维修人员赶赴市民家中查看 。 在现场查找问题的过程中 , 维修人员面对高温炎热的天气不退缩,迎难而上 。 为尽快解决市民家中停水问题 , 维修人员尽心尽力查找问题 , 克服天气带来的不利因素,对供水线路逐一摸排 , 最后在市民家门口排水口发现供水管破损 。 在查明原因后 , 维修人员即刻行动 , 及时将水管修好 , 解决了市民的用水问题 。
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【民生|清泉入户暖人心 解决群众用水难 民生无小事 12345接诉即办理】截止发稿前 , 自来水管已修复完毕 , 现恢复正常供水 , 受到求助市民好评 。 “12345 , 有问题找政府” , 不是一句空泛的宣传口号 , 而是实实在在行动起来帮助老百姓解决存在的实际问题 。 便民服务热线 , 一头连着民生一头连着政府 , 您来电政府来办 , 切实在实际行动中落实“民生无小事” 。
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