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提升表达力，用好这六招，你就能解决不敢、不会、不能表达的问题

环顾生活周遭 ， 总会发现有些人天生就能够凭着自己那三寸不烂之舌 ， 在生活和工作当中混得“如鱼得水” 。
【提升表达力，用好这六招，你就能解决不敢、不会、不能表达的问题】相反 ， 有些人日夜埋头苦干 ， 却总是因为不善或不敢表达 ， 说话常常词不达意而错失了很多机会 ， 被当成“受气包”也是有口难言 。
在今天的商业社会 ， 沟通技巧已是一项不容置疑的致胜关键 。 根据一份访问两百在职人士的调查报告显示 ， 超过80%受访者都表示口才对工作很重要 。 而所有受访者之中 ， 更有超过90%表示自己的沟通技巧未达到要求 ， 需要改善 。
既然表达如此重要 ， 那究竟要如何才能改善自己的沟通和表达技巧呢？
在此之前 ， 首先要了解一下 ， 你表达不好的根源所在 。
提升表达力，用好这六招，你就能解决不敢、不会、不能表达的问题
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影响你表达的四个内部因素
现今时代 ， 越来越多人依赖手机上的APP来进行沟通 ， 反而减少了与人面对面对话的机会 。
如果你善于观察 ， 你可以看到 ， 现实生活当中人与人之间的交流 ， 会有很多在网络世界被忽略的东西 ， 如言语交流、语气呈现、眼神接触、肢体动作、情绪展露、说话应对等社交基本技能 。
这些技能的反应方式 ， 每个人在交流时都不太一样 。 如果我们的大脑无法适应到这些反应 ， 与人聊天时我们的表达就会无所适从 。
可以说 ， 在现实生活当中 ， 我们与别人交流可不是像在网上聊天那样 ， 仅仅盯着“文字”去看就行 。 否则长此以往 ， 大脑习惯了网络世界的表达 ， 就会不适应面对面那种交流情况 。
在这个外部因素的加持下 ， 你还有以下四种内部因素的问题 ， 那么你的表达沟通能力就很难提高了 。
第一 ， 不想开口；
想要说好话 ， 是需要养成一种表达惯性的 。 如果一个人懒于说话 ， 渐渐就会养成一种不想开口的习惯 。
甚至 ， 当你长期习惯用文字去表达 ， 或者不管面对什么聊天情景都不愿意开口说话 ， 那么久而久之 ， 你表达的技能 ， 就会“退化” 。
每个人都有表达欲望 ， 都如果这种表达欲望被某种愿意压抑了 ， 得不到有效的锻炼 ， 其结果就是表达能力会越来越差 。
第二 ， 不敢开口；
如果说 ， 懒于开口只是因为你不想聊天 ， 但还能聊天 ， 那么不敢开口 ， 有时就是你很想聊天 ， 却不能聊天了 。
许多人自信心不足 ， 即使平时闲谈说话时 ， 也不敢看着对方 ， 心中总会感到害羞 ， 万一遇到突发事情 ， 或者需要公开站出来说话时 ， 自然就是“全军覆没” 。
你有没有试过 ， 遇到一些不愉快的事情 ， 很想大声表达不满 ， 但在人群中羞于表达而沉默不语 ， 直到一个人时 ， 才敢在私底下发泄心中的不愤？
这种心理 ， 就会对我们的表达产生很直接的影响了 。
第三 ， 不会表达；
如果你愿意表达 ， 又敢于表达 ， 可是怎么都表达不好 ， 那么很大程度上 ， 就是因为你“不会表达”了 。
所谓“不会” ， 就是不知道如何组织语言 ， 让脑子或心里想说的话 ， 有条不紊地说出来 ， 从而让听众有效接收到信息 。
很多人在说话之前没有系统地进行组织 ， 话语常常一句起两句止 ， 无法完整地表达应有的信息 ， 或者需要不停对之前的说话进行修修补补 。
这样不仅说的人辛苦 ， 听的人更辛苦 。
第四 ， 不能表达；
所谓“不能” ， 某程度上就是“有话说不出” ， 明明很想表达 ， 也敢于开口表达 ， 但总是不知道怎么把这个表达说好 ， 说到恰到好处 。 简单来说 ， 这种情况就是属于表达上的“词穷”了 。
“词穷”的人不懂得体面地应对 ， 表达方式单一 ， 来来去去都是同样的表达句式和应对语言方式 ， 交谈时给人单调无聊的感觉 ， 而且也容易引起令人尴尬的冷场 。
这时 ， 就需要多积累一些表达的素材 ， 丰富自己的表达样式了 。
如果你的表达技能 ， 已经上述一种或者多种的情况 ， 那么你就要有意识地去锻炼自己 ， 提高自己的表达能力 。
怎么做呢？
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改善表达能力的方法
虽然问题的根源有四个 ， 但概括起来其实就是因为长期缺乏沟通训练 ， 沟通技巧当然未达要求 。 所以要改善沟通技巧 ， 就必须多进行沟通训练 。
以下分享的六招 ， 只要大家平时持之以恒地进行练习 ， 将每次与人沟通的机会当作一次全新的实战 ， 你的表达沟通能力 ， 自然就会成为你的武器之一 。
招数一：知道如何克服紧张说话的根源许多人一站出来说话就会紧张 ， 这是人之常情 。
研究表明 ， 一个人对说话产生怯场紧张的原因 ， 主要有以下几个方面：
1 ， 害怕说的没有那么好；
2 ， 对说话准备不是太充分；
3 ， 担心别人产生不好的反应；
4 ， 早期有过负面的说话经历；
5 ， 没有进入谈话的角色 。
所以 ， 如果你不敢去表达自己 ， 基本上都是这些原因造成的 。 想要克服这个问题 ， 就需要让自己塑造一个新的“说话角色” ， 跟原先的自己区分开来 。
这个角色会说话 ， 会表达 ， 不太在乎自己表达时的表现 。 而要塑造好这个新角色 ， 就要懂得积累成功的说话经验 。
说话之前准备充足 ， 私底下尝试培养表达惯性 ， 平时经历什么 ， 回到家都要自言自语发表一遍自己的看法 ， 让自己习惯自己“多说话”的样子 ， 以此赋予新角色的特质 。
开口时自然信心饱满 ， 放大胆子与对方产生眼神交流 。 如果怕看着四目交投不自然 ， 可以将视线转移到对方鼻梁和眉目交汇的地方 ， 那就不会有尴尬的对视 。
即使心里感到紧张 ， 也要告诉自己放松 。 紧张时 ， 说话可以稍微停顿 ， 轻轻作一次深呼吸 。 切记深呼吸动作不要太大 ， 否则全世界都知道你很紧张 。
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招数二：表达之前 ， 整理好你表达内容的逻辑框架在日常生活中 ， 有些情况的表达可以很随意 ， 但有些情况的表达就需要我们做到有条有理 。
所以在开始说话之前 ， 先要构思好自己想要说话的主题、目的和架构 。 你是想表达自己的不满 ， 还是诉说自己工作的失落？
不管说什么 ， 从WHY、HOW、WHAT这三种思维开始设计 ， 问自己为什么跟对方说话 ， 最终目的又是什么 。
比如你问朋友最近干什么 ， 就是聚焦WHAT的问题 。 然后大家聊到工作的不顺 ， 就可以聚焦WHY的问题 。 如果大家的讨论有答案 ， 就是一个HOW的问题 。
每说一个主题 ， 都给出相应的例子和论据 ， 以此构建自己的看法 ， 你的表达就会很有深度了 。
除此之外 ， 开口之前 ， 先对要表达的内容进行包装 ， 直话不一定要直说 ， 多动脑筋 ， 想一想哪种表达方式更易令人明白 ， 将对话内容多加点包装 。
若果场合许可的话 ， 说话之中不妨加入一些幽默元素 ， 通常对方都会更容易接受 。
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招数三：用不同的方式提升你的表达效果想要让别人明白你的表达 ， 你对说话内容就要进行组织整理 。 重要的事情先说 ， 而且要慢慢地说 ， 说完之后再说比较不重要的事情和细节 。
如果怕自己脑筋转得不够快 ， 可以使用一些简单的清单辅助 ， 或者事先在心里打腹稿 ， 思考一下接下来的聊天要说什么 ， 怎么说 。
对于要表达复杂的事情时 ， 最好可以运用你的肢体语言去比划 ， 提升表达效果 ， 甚至用其他工具 ， 诸如手机等方式 ， 向听众展示你要表达的内容 。
说话时 ， 要有抑扬顿挫 ， 说话速度 ， 声量和音调等等应适时进行调整 ， 否则对方会以为自己在听着讲者念经 ， 没有实时离场才怪 。
说话速度平均1分钟说60至80字为佳 ， 咬字要清晰 。
招数四：对不同的人 ， 要有不同的说话方式正所谓“人说人话 ， 鬼说鬼话” ， 对不同人说话方式也会不同 。
例如对长者说话 ， 速度放慢 ， 语气轻缓 ， 让他们感受到多点关心 ， 自然更容易接受你说话的内容 。
对上司时 ， 语气要尊重 ， 切忌挑战顶撞 。 对下属时 ， 应用友好的语气 ， 不要搬弄权威 。 对同辈 ， 可以多开玩笑 ， 多谈论大家感兴趣的话题；对异性 ， 就要尊重对方的空间距离 ， 不要过分谈及对方的隐私 。
平时多留意别人的说话 ， 对于一些自然和实用的对答应用心记住 ， 在适当的时候不妨应用出来 。
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招数五 ， 懂得如何积累话题 ， 拓展话题聊天话题 ， 是人际交流中非常重要的“催化剂” ， 找到适合的话题让彼此顺畅聊天 ， 可以提升我们的表达感受 。
怎么积累话题呢？
平时多留意身边发生的事情 ， 不管是国际大事还是花边新闻 ， 因为这些都是你与人沟通的最佳素材 ， 如果是从事推销行业的人士 ， 更加要多收集不同方面的“常识” 。
因为你永远不知道 ， 哪一天你的客人原来是个球迷 ， 若你能和他就足球明星的花边新闻讨论一番 ， 那么他自然对你多了一份信任 。
有了话题之后 ， 还要懂得怎么去拓展话题 。 我们与人聊天 ， 一定要懂得根据谈话内容 ， 针对性地延续话题 ， 避免冷场 。
一般来说 ， 拓展话题的方法有三种：向上归类 ， 向下归类和横向归类 。
所谓“向上归类” ， 就是把话题归类到更大的范畴当中 。 如：
A：想要身体更健康 ， 平常抽时间去跑跑步很有帮助的 。
B：肯定啦 ， 但是我不太喜欢跑步 ， 我倒是非常喜欢打羽毛球 。
A：那也不错啊 ， 反正能够锻炼到身体 ， 做什么运动都可以 。 （这是一种向上概括归类的回答）
向下归类 ， 就是将整体、抽象的概念 ， 拆解成比较清晰的单位 。 如：
A：我觉得啊 ， 反正能够锻炼到身体 ， 做什么运动都可以！
B：那你一般都会去做什么运动呢？（向下拆解话题 ， 让对方具体说明）
A：我平时比较喜欢打羽毛球 ， 偶尔也会去游泳 。
B：你还会游泳啊？你是去哪个游泳场呢？我找不到适合的！（继续拆解游泳这个概念）
A：XXX花园上面的健身室 ， 就有一个 ， 价钱挺不错的 。
横向归类 ， 就是讨论同类或者相似关系的事物和元素 。 如：
A：平常有空 ， 我都是去做做运动 ， 比如去游泳啊 ， 挺好的 。
B：你能够坚持运动啊 ， 我就不能了 ， 平时下班都没力气做运动 ， 只能打打游戏 ， 或者看看书 。 （不拆解话题 ， 只是横向分享同级的话题）
运用这种方式拓展话题 ， 从中发表自己的经验和见解 ， 分享自己的看法 ， 那我们就可以根据不同的话题 ， 源源不绝地跟别人一直聊天了 。
提升表达力，用好这六招，你就能解决不敢、不会、不能表达的问题
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招数六：懂得运用聊天的策略当然 ， 除了懂得拓展话题 ， 聊天也要讲求策略的 。 策略运用得好 ， 聊天就会自然而然；反之 ， 就吞吞吐吐 。
想要更好地激发对方想与你聊天的欲望 ， 就需要用到一些聊天策略 。
在懂得拓展话题的前提下 ， 结合问与答的互动 ， 跟别人聊天想要一直聊下去 ， 有三个技能需要掌握：
1 ， 正确用好话题；
2 ， 适当提出问答；
3 ， 偶尔发表意见；
三者结合起来 ， 就是利用对方感兴趣的话题作为切入点 ， 然后在和对方问与答的互动之中 ， 发表对事情的看法和见解 。
那什么话题作为切入点呢？首先 ， 个人生活和工作情况 ， 就是很好的着手点 ， 适当关心一下对方近来的生活状况 ， 能起到引领话题的作用 。
然后聊天期间 ， 大家要有问有答 ， 不能是你一直问 ， 像审问犯人一样 ， 也不能只是对方说 ， 你没有参与话题 ， 分配好“问与答”的比例 。
至于怎么“回答” ， 偶尔就需要发表意见自己的见解和看法 ， 扩充对话深度 ， 否则聊什么都随便回答一句 ， 一点信息量都没有 ， 这种对话都很无聊了 。
平时要注意搜集相关的资讯 ， 是增加谈资的好方法 。 而谈资可以从三个地方获得：
经常阅读书籍增加生活阅历留意日常资讯当然 ， 笑话永远都是消除冷场的最佳武器 ， 平时应熟记2-3个幽默技巧 ， 适当时候可以插在谈话当中 ， 调动起谈话的氛围 。
按照上述这些技巧去练习 ， 提升表达力 ， 你自然就能够成为别人口中的“谈话高手”了 。


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