丁一军|丁一军:保持军人本色的物业管理者
(_原始标题是:丁一军:保持军人本色的物业管理者)
【退役军人风采录】
光明日报采访人员 刘小兵 光明日报通讯员 袁庭僚
“只要有坚定的信念 , 并付出努力 , 就会闯出属于自己的一番新天地 。 ”这是河南(河南新闻网)省许昌市远航物业服务有限公司(以下简称“远航物业”)董事长、“全国模范退役军人”丁一军常说的一句话 。
1980年入伍的丁一军 , 在不惑之年脱下戎装 。 “20多年的军旅生涯不仅培养我坚韧不拔的性格 , 也给了我从头再来的勇气 。 ”经过激烈的思想斗争 , 丁一军选择自主择业 , 来到某地产集团工作 。 他虚心地拜能者为师 , 广泛涉猎与集团相关的各种业务知识 , 很快从一个物业管理的门外汉变成了行家里手 。
2010年 , 丁一军到许昌某地产公司应聘成为常务副总经理兼物业公司总经理 。 他把自己所掌握的物业管理知识运用到实践中 。 他带领公司员工服务的住宅小区 , 成为许昌(许昌新闻网)首个获得“全国物业管理示范住宅小区”称号的小区 。 2014年 , 已经51岁的丁一军 , 谢绝公司的再三挽留 , 毅然辞职 , 租了一间只有十几平方米的办公室 , 创建了“远航物业服务有限公司” 。
“当兵实现了我保家卫国的梦想 , 成为公司老总实现了我的创业梦想 。 岗位虽然变了 , 但为人民服务的宗旨不能变 , 对群众的情怀不能淡 。 ”创业伊始 , 丁一军就暗下决心 , 要办一家最好的物业公司 , 给业主提供最优质的服务 。
在远航物业 , 所有员工都知道这样的纪律:见到业主必须微笑问好 , 主动打招呼;搞好本岗位清洁 , 关注公共卫生;不论何时何地都要接受业主报事报修 , 做到“不忘事、不漏项、业主找到、一定帮到” 。 许昌许多住宅小区的业主认可丁一军公司的物业服务 , 主动找上门来 。 一位男业主说:“远航物业很有人情味 , 我们搬进小区时 , 物业的负责人亲自进门送祝福 , 让全家人心里暖暖的 。 ”远航物业的服务细化到每家每户:谁家的老人行动不便 , 下雨了谁家的衣服晾在外边 , 谁家老人有个头痛脑热……在满足业主个性化需求的同时 , 远航物业收获了很多好评和点赞 。
一日从军 , 终生是军人 。 凡是退伍军人来远航物业应聘 , 有着浓厚军人情结的丁一军都优先录用 , 每逢军队转退季 , 他就提前到市退役军人事务局联系 。 目前 , 远航物业吸纳了30多名退役军人就业 。
昔日的战友、今日的同事、生活中的兄弟姐妹 , 进门喊报告 , 交接班打敬礼 , 饭前一支歌……已成为远航物业的一道风景 。 在丁一军的不懈努力下 , 远航物业不断发展壮大 , 如今服务11个项目 , 带动300余人就业 。
《光明日报》( 2020年08月19日04版)
【丁一军|丁一军:保持军人本色的物业管理者】
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