太保安联承办“商业护理保险与护理产业发展论坛”在蓉举行( 二 )
为充分发挥商业保险作用 ， 助力多层次护理保障体系建设 ， 陈滔建议 ， 在社保机构进行长照险扩面试点的背景下 ， 鼓励商业保险在多层次照护保障体系建设中发挥其积极作用 ， 使其成为个人、家庭和企业补充照护保障的重要筹资来源 。
而保险公司方面 ， 要重视失能收入和长期照护保险的产品开发和服务创新 ， 努力为中高收入群体提供专业照护服务的费用保障；同时加强与照护机构的合作 ， 争取成为各类专业照护服务的重要付费方 ， 甚至投资运营主体 。
商业保险公司需紧跟政策、聚焦细分、科技赋能、服务融合 ， 通过模式创新 ， 将大有可为 。 江浩表示 。
产品供给升温
满足护理服务需求
在太保安联健康险四川分公司总经理唐睿看来 ， 从长期护理保险的未来发展来讲 ， 不管是政策性护理险还是商业性护理险 ， 都留下比较大的发展空间和机遇 。 目前市面上商业护理保险产品不多 ， 与重疾险产品比较雷同 。 对于保险公司 ， 应该更多的着眼于差异化需求 ， 如更好的护理需求等 。
其次 ， 商业护理保险产品只有赔付是不够的 ， 如何与护理产业配合 ， 提供一体化保障方案 ， 进而降低成本 ， 提升客户体验 ， 是保险公司需要且目前在做的 。
值得关注的是 ， 随着保险行业强调回归本源 ， 以及相关政策的调整 ， 保险公司在商业护理险方面正在不断寻求创新和突围 ， 产品供给有所升温 。
以太保安联健康险为例 ， 本次论坛期间 ， 智相守长期护理保险上市发布 。 据介绍 ， 该产品采用重疾+护理双重保障 ， 提供重大疾病长期护理保险金、重大疾病关爱保险金、疾病身故保险金等基本保障 ， 以及轻度疾病长期护理保险金、轻度疾病关爱保险金等可选保障 。
其中 ， 重大疾病长期护理保险金覆盖107种重大疾病且经鉴定符合重度长期护理状态 ， 每年给付基本保险金额100% ， 最多给付5年 。
同时涵盖长期护理服务 ， 为客户提供贯穿全医疗流程的深度服务 。 包括健康咨询、专家手术、照护指导等免费增值服务 ， 以及上门护理、海外多学科会诊、中医治疗等有价升级服务 。
商业保险传统的养老、护理模式中 ， 客户向保险公司投保 ， 保险公司向客户给付养老金、护理金 。 这一过程中 ， 仅有资金交互 ， 客户体验不足 ， 实际养老、护理服务需求未得到充分满足 。 太保安联健康险销售管理部陈裕丰表示 ， 而在创新模式下 ， 保险公司可丰富商业护理保险服务内容 ， 满足客户护理服务需求 ， 促进护理产业端供给 。
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