跨境电商|新手如何选择跨境电商平台？这个平台你需要知道
在当前国际形势下 ， 跨境电商的讨论热度不断升高 。 无论是已经有电商运营基础的人 ， 还是刚入门的电商小白 ， 都在时刻关注着这一市场 ， 希望能够把握时机分得一杯羹 。 那么具体来说 ， 跨境电商是做什么的？又有什么平台推荐呢？
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据了解 ， 跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务 ， 具体是指分属不同关境的交易主体之间 ， 通过电子商务平台达成交易、进行支付结算 ， 并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动 。 究其本质还是外贸 ， 只不过随着时代的发展 ， 与互联网产生了融合 。
我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）两种贸易模式 。 目前大部分国内用户熟知的跨境电商平台都是B2C模式 ， 即通过跨境电商平台的桥梁作用 ， 企业直接面对国外消费者销售商品 ， 物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式 ， 报关主体是邮政或快递公司 ， 目前大多未纳入海关登记 。
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其实跨境电商已经不是一个新名词了 ， 早在2011年就已经出现 ， 伴随近十年的发展 ， 一些创立比较早的跨境电商平台已经逐渐趋于饱和 ， 竞争激烈 ， 如亚马逊、ebay ， 而且欧美市场行情与国内有较大差异 ， 经营起来也有较大难度 。 相比之下 ， 年轻人口占比高 ， 移动端普及率逐年上升 ， 电子商务正如火如荼发展中的东南亚市场便是跨境电商的一片蓝海 。
因此 ， 如果想从跨境电商中分一杯羹 ， 小编给大家推荐的平台是东南亚领先的本土电商平台Shopee 。 2015年于新加坡成立 ， 业务范围涵盖了新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南和台湾7个市场 ， Shopee背靠超6亿的消费人群 ， 仅用 4 年时间就在月活用户数和App下载量上反超阿里重金控股的电商平台Lazada ， 成为东南亚最大的电商平台之一 。
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实力为王 ， 凭借成功的本地化运营策略 ， 不可忽视的巨大流量 ， 以及极具潜力的发展前景 ， Shopee吸引了不少想出海东南亚的国内企业 。 与此同时 ， 平台自身也非常重视对商家的扶持帮助 ， 从运营到物流全方位减少开店壁垒 ， 助力国内企业出海 。
专属顾问服务 高效激发出海潜能
Shopee拥有大量的卖家管理团队 ， 在深圳、上海及香港三处设立了跨境业务办公室 ， 致力于为中国跨境卖家打造一站式跨境解决方案 。 针对跨境卖家、内贸卖家和品牌卖家分别配有专属招商经理 ， 在入驻的前三个月帮助卖家掌握基础运营的知识、了解进阶运营的技巧、熟悉当地市场特点等等 ， 以助力卖家完成孵化顺利出海 。 比如内贸卖家的首店就可以开在台湾站点 ， 先从中文市场切入可以快速上手 ， 而且台湾热卖品类与国内市场基本一致 ， 不必担心选品的问题 ， 积累一定经验后再一键开通其他站点店铺 。
物流服务低价高效 省心省力发货无忧
深谙跨境卖家的物流需求 ， Shopee于2016年底搭建官方物流服务——Shopee物流服务(Shopee Logistics Service, SLS) 并投入运营 ， 跨境卖家仅需将货物寄往国内转运仓（上海、义乌、泉州、深圳、香港） ， 后续清关、尾程物流、末端派送等环节均由Shopee完成 。 SLS配送价格低于市场价约30% ， 且最快3天到达目的地 ， 是业内出海东南亚最经济高效的跨境物流解决方案 。
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平台流量潜能可期 大促直播引流带货
不论做境内还是境外电商 ， 都离不开流量的支持 ， 因为从某种程度来说 ， 流量与订单量是挂钩的 ， 先保证商品有足够的曝光率才有爆单的希望 。 Shopee每年每个月都有不同的活动 ， 引流密度高 ， 均取得非常优秀的表现 ， 如2019年9.9、11.11和12.12三场大促期间 ， 跨境卖家的总单量较平日分别增长了5倍、9倍和10倍 。 其次 ， 根据东南亚市场年轻人口多且热衷追星的市场特点 ， Shopee历年来也与很多明星进行合作 ， 例如：本土大咖拳王曼尼·帕奎奥、韩国团体Gfriend以及国际巨星C罗等 ， 吸引年轻消费者 。 为了加强用户粘性 ， Shopee 还与时俱进地推出了电商直播——Shopee Live ， 第一年播放量便已达5亿 ， 为平台带来优质流量 。
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小语种客服翻译 减轻本土运营压力
做跨境电商 ， 不可避免的就是语言问题 。 东南亚语言体系较庞杂 ， Shopee贴心地在印尼、泰国、越南站点均提供了免费小语种客服翻译服务 ， 针对有竞争力的产品 ， 还会提供本地化翻译服务 。 虽然是机器翻译 ， 但是翻译质量非常高 ， 其中印尼语已经接近人工翻译的水平 ， 为跨境卖家和本地买家提供便利 。
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第三方支付保障 加快卖家回款周期
Shopee保障卖家的资金安全 ， 启动支付保障 ， 对货款进行托管 ， 交易成功之后再通过LianLian、Payoneer、PingPong等第三方支付合作平台 。 在每个月的月初和月中 ， 将货款和运费补贴一起打款给卖家 。 同时 ， Shopee也不断丰富跨境金融服务 ， 加快卖家的回款周期 ， 目前印尼回款周期已缩短40% 。
对于正在考虑做跨境电商的企业来说 ， 把握好时机 ， 找到合适的平台 ， 能够起到事半功倍的效果 。 掌握跨境电商经营策略 ， 爆单指日可待 。
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