丁文珍|爱的故事老年人乘车行动不便，“网红”公交司机耐心扶其下车
提起丁文珍师傅，小伙伴们可能都有些耳熟，2018年10月，他因为背起老年乘客一路护送到车站，被英国主流媒体《每日邮报》网络版、人民网、新华网多次报道，让中外网友纷纷点赞，成了一位“网红”公交驾驶员。
丁文珍是淮安公交七分公司5路线的一名驾驶员，工作中，他真情待客，礼貌待人，受到了乘客的普遍好评。因为丁师傅开车起步慢、车速稳，慢慢地，他驾驶的公交车便成了老年乘客们乘车的首选，很多老年乘客都表示乘坐丁师傅的车特别有“安全感”。
其实，在丁文珍身上发生的类似这样帮助老人的事情并非少数。这不，4月14日，丁师傅正常跑班，在快到明远西路诚意路站时，一位老大爷艰难地站起身，朝车外望了望说：“师傅，麻烦你停一下，我要下车。”丁师傅连忙让老人先坐下，嘱咐他一定要在车停稳后再站起来。在车辆到站停稳后，他发现老大爷起身后迟迟没有向前迈步，立刻便意识到老人的腿脚可能不太方便，他连忙离开驾驶室，来到了老人的身边，小心翼翼地扶他下车。老大爷的动作非常慢，即使在别人搀扶的情况下，也几乎无法迈步，但是丁师傅不仅没有不耐烦，反而愈加小心地提醒他注意台阶、慢慢走。
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“老人家出门，如果行动不便利，最好还是让家人跟着。”因为从站点下车后，肯定还需要走一段路程，像老人这样的状态，让丁师傅不得不担心，“你一定要小心一点，不要太着急，下次还是让家人陪同的好。”不放心的丁师傅再三嘱咐老人，并在车下看他安全离去以后，才回到了车上继续运营。
尊老爱幼是中华传统美德。对待老人细心贴心，是社会文明的体现，而像丁文珍这样帮助关心老年乘客，甚至在他们需要的时候直接背他们下车，则展现了丁文珍高尚的品质，丁文珍用实际行动，引领了关爱老年人的服务新风尚，在淮安公交“爱的故事”中写下浓墨重彩的一章。
【 丁文珍|爱的故事老年人乘车行动不便，“网红”公交司机耐心扶其下车】主编：谈平
视频：王晖
编辑：魏勰语
消息来源：张婷婷
打造“人民满意的幸福公交”
——淮安公交
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