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经济日报|360大病筹携手水滴筹、轻松筹签署自律公约2.0


采访人员获悉 ， 8月18日 ， 360大病筹联合水滴筹、轻松筹、爱心筹签署个人大病求助互联网服务平台（以下简称“平台”）自律公约2.0 ， 并向所有平台发出自律倡议 。 此次签署的自律公约2.0是首次自律公约的升级完善 ， 首次提出平台应遵守七项“底线规则”对个人求助进行“实名认证” ， 旨在进一步加强平台自律管理、提升风险防范水平、健全社会监督机制以及促进大病救助行业健康有序发展 ， 营造良好的社会诚信氛围 。
经济日报|360大病筹携手水滴筹、轻松筹签署自律公约2.0
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360大病筹相关负责人表示 ， “行业自律关系行业健康长远发展 ， 也关系每一位用户实际利益 ， 更是大平台社会责任的担当体现 。 ”
【经济日报|360大病筹携手水滴筹、轻松筹签署自律公约2.0】个人大病求助互联网服务平台作为近年来出现的解决“看病难、看病贵”的创新互联网服务 ， 通过移动互联网 ， 利用社交网络、移动支付等工具帮助陷入困境的大病患者及家庭 ， 为亲朋好友帮扶筹款、周围爱心人士自愿赠与、网络空间互助共济 ， 搭建了便捷化、现代化、人性化的对接载体与传播渠道 ， 不仅发挥了辅助的“救急难”作用 ， 更帮助不少家庭渡过难关 。
自律公约2.0和倡议书为规范行业发展 ， 围绕以下几个方面发出呼吁：倡导与公募慈善组织对接 ， 加强求助信息审核 ， 建立失信筹款人黑名单 ， 构建全流程风险管理制度 ， 建立多方联动共商机制 ， 推动行业自律共建共治 ， 积极加强正能量传播 。 发挥头部平台的行业责任和行业标杆效应 ， 增进社会互信 ， 积极配合脱贫攻坚、健康中国建设 。
此外 ， 针对个人求助发起人履行信息公开义务容易不到位的问题 ， 自律公约2.0增加了平台的督促义务、并在筹款完成之后的使用环节中 ， 增加了对救助款打款对象的限制来着力保证资金安全、并且符合赠与意愿 ， 让赠与人和公众放心 。
据不完全统计 ， 截至目前 ， 已有逾500万家庭通过平台发布了个人大病求助信息 ， 获得了超过20亿人次爱心人士的响应 。
值得一提的是 ， 个人大病求助需求量大、家庭财产状况核查比对复杂度高、健全审核机制和全流程的风险管理也成为了此次自律公约和倡议书的一个重点 ， 并强调实行机器智能和人工“双审核” ， 突出了AI和大数据新技术在大病求助服务运用的重要性 。
上述360大病筹相关负责人表示 ， 360集团安全技术和360数科集团风控技术“双防”加持 ， 使得360大病筹在大数据与风险管理方面拥有得天独厚的行业领先优势 ， 360数科自主研发的识别欺诈的关系网络涵盖20亿个关系节点,192亿关系边 ， 360大病筹运用人工智能、云计算、社交网络分析赋能线上审核 ， 构建事前防范、事中控制、事后监督全流程风险管理制度 ， 并实现线上大数据和线下追踪的风控闭环 。 此外 ， 360大病筹运用技术实现求助信息与医院信息联动 ， 形成合力 ， 确保求助人和赠与人之间的信息对称 ， 以透明建诚信 ， 保护爱心和善意 ， 也将作假者暴露在阳光下 。 （经济日报采访人员 钱箐旎）


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