谈古杂谈|有时使用“隐秘”手段,现实版《三十而已》催收实录:经常被报警

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由于我国债务催收立法几乎“一片空白” , 第三方债务催收机构对债务人进行不规范催收 , 甚至构成犯罪 。 这不仅侵害了债务人的合法权益 , 也在一定程度上影响了金融市场的健康发展及稳定繁荣 , 因此将第三方债务催收纳入法律轨道刻不容缓 。
导读
壹//邵锋多次强调 , 从业这么多年总结的经验就是:把握好尺度 。 在催收中 , 他们一贯的处置策略是:一户一策 , 对不同的人采取不同的方法 。
贰//“催收这个市场太大了 , 但是会做催收的人还是很少 。 ”邵锋感叹 。 从1999年到现在 , 团队换了一拨又一拨 。 近几年兴起的“反催收”联盟 , 更加剧了催收的难度 。
叁//万亿规模的个贷催收市场“开闸”在即 , 谁来监督管理催收行业 , 谁来规范和引导催收行业的合规发展?
肆//由于我国债务催收立法几乎“一片空白” , 一定程度上影响了金融市场的健康发展及稳定繁荣 。 将第三方债务催收纳入法律轨道刻不容缓 。
戴上墨镜 , 穿上风衣 , 学习黑帮电影里的表情和说话口气 , 去和“老赖”聊一聊还款 。
最近热播的电视剧《三十而已》里 , 演员江疏影饰演的王漫妮做催收的情节 , 让这个“半隐形”的行业再被拉到公众面前 。
“王漫妮上门催收 , 然后报警的情节 , 在我的经历中太常见了 。 ”邵锋说 。 电视剧火了之后 , 他的同行之间也开始讨论电视剧中的情景 。
邵锋是位催收“老手” , 1999年开始接触催收行业 。 20多年来 , 他做过商业账款催收、信用卡业务催收 , 也在民营AMC做过清收业务负责人 。
对于信用良好的人来说 , 催收基本是一个隐形状态;但对惯于违约的借贷人 , 催收就像一个噩梦 , 如影随形 。
在邵锋看来 , 电视剧的情节是比较“温和”的 , 现实场景可能比这还要复杂 。 很多人对催收的刻板印象是暴力或者威胁 , 这在之前偶尔可以“越雷池” 。 但2018年之后 , 法律规定对催收行为有更多地约束 , 监管也在收紧对机构的要求 , 这引导了他们在催收中对于行为尺度的把握 。
更多的人对这个行业的了解源自于影视作品或者公共事件 。 2019年10月 , 51信用卡“因委托外包公司催收债务涉嫌寻衅滋事”被调查 , 引发轩然大波 。 而后 , 最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部印发《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》 , 其中对催收的合规性亦作出严格规定 。
而对于催收行业而言 , 尤其在几家行业头部机构寻求在资本市场募资未果后 , 呼吁合法合规更成为行业的迫切需求 。 尤其是今年6月 , 监管对万亿规模的个贷催收市场“开闸”在即 , 这能否成为催收行业“合规化”的契机?
“套路”
长发 , 皮肤黝黑 , 面部轮廓清晰 , 棱角分明 , 黑色衬衣袖子下能看到若隐若现的纹身 , 再加上将近1.9米的个头 , 初次见到邵锋时 , 采访人员也被对方气势震慑 。
但是聊起来 , 邵锋回忆催收情节时滔滔不绝 , 甚至有些热情 , 这用网上流行的话来说 , 有种反差“萌” 。 “几百万上千万的应收款 , 三个月就可以收完 , 也太小看欠债的企业了 。 ”有网友质疑情节的真实性 。
那么 , 现实中真实的催收场景是什么样的?
追剧时 , 邵锋的妻子偶尔也会跟他聊到部分情节 , 他说王漫妮上门催收 , 然后报警的情节 , 在他的经历中太常见了 。
2018年前 , 他去南方地区做上门催收 , 基本上债务人都会报警 。 这么多年他们主要跟两种人打交道:公安和债务人 。
说起被报警的故事 , 邵锋回忆 , 两年前 , 上海有位公司的老板不还钱 , 每次他去该公司催收 , 这位老板必报警 。 “……因为我自己这个形象 , 而且头发也比较长 。 我一走进他公司的大门 , 他第一件事就是报警 。 去一次 , 他报警一次 。 ”
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