秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?

_原题是:一款速食拉面 , 1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
版权声明

  • 来源:阿尚叔(ID:ashangshu)作者:阿尚叔
  • 文章仅代表作者观点 , 如来源标注有误请告知 , 我们及时予以更正/删除
春节前 , 领了天猫2020年度潜力新秀品牌奖 , 春节后 , 与999感冒灵连名的“暖心鸡汤面”又赢得了一波转评赞 。
年初 , 拉面说创始人姚启迪说 , 她的目标是2020突破6个亿 。 疫情之下 , 速食需求旺盛 , 拉面说势能强劲 , 估计这个目标还要上涨 , 或许是10个亿 。
从3个人到100多号人 , 从起初月销几万元 , 到2019年1年干到2.5亿 , 一款产品、多个口味的日式速食品牌“拉面说” , 是如何增长的?“拉面说”给正在消费领域的创业者 , 有哪些启示?
所谓形势比人强
我有个朋友 , 刚开始做“猪”相关的生意 , 吭哧吭哧 , 依旧艰苦 。 2018年 , 痛下决心换了一个品类 , 结果 , 思路一变天地宽 , 增长迅猛 , 有望破亿 。 他最大的感慨就是这五个字:形势比人强 。
拉面、螺蛳粉等速食品牌 , 在传统方便面已有颓势时候突出重围 , 肯定不是一些文章所说的逆势而为 , 而 正好是“天时地利人和下”的消费升级 。
根据CBNData和天猫美食联合发布的《2020天猫美食消费趋势报告》 , 方便速食品类增速迅猛 , 但我想 , 增速的肯定不是传统方便面 , 而是螺蛳粉、拉面、速食火锅之类的了 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

另一份淘宝吃货和CBNDATA联合发布的报告显示 , 2018年线上资深吃货已近3亿人 , 购买力和购买频次都在上涨 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

该报告还总结了吃货日常的八个关键词: 熬夜 , 懒人 , 地域特色 , 烹饪 , 老字号 , 颜值 , 网红 , 小份装 。
螺蛳粉当然是全中 , 但似乎螺蛳粉中 , 过去并没有巨头可以对标 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

在新趋势中 , 2019年 , “一人食”的商品销量在天猫同比上涨30% 。 而据国家民政部数据 , 2018年中国单身人群已超过2亿 , 成年独居人口高达7700万 。
包装内有一句““一个人 , 也要对自己好一点”的拉面说 , 不仅顺应了“一人食”消费趋势 , 他们还有一个“假想敌” , PK方便面 , 干掉他的一部分市场份额 。
这个份额有多少呢?2018年 , 康师傅方便面业务实现营业收入239亿元 。 这被认为 , 市场够大!
至于“日式拉面”前景如何 , 可以看看餐饮行业的“味千拉面” , 2007年就在香港上市 。
当我第一次吃到拉面说的时候 , 我觉得这不就是电商版本的“味千拉面“吗 。
经典的大骨熬汤 , 正宗的日式拉面 , 传递的是态度 , 是对美食的信仰 , 对于追求高品位生活 , 高端饮食享受的国人 , 当舌尖触及到骨汤 , 就能够感受到味千拉面用心传达的真诚 。
看这段介绍味千拉面的文字 , 配上拉面说的配图 , 是不是毫无违和 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

图/拉面说旗舰店
不过 , 时过境迁 。
正在被疫情影响的餐饮行业 , 想转战电商平台并不容易 。
餐饮 , 多考虑选址、装修、陈列、加盟搞连锁 ,但电商 , 更多是卖图、卖文案、做内容、找流量搞直播、做出社交欢喜新口味等 , 虽然可以类比 , 但终究经验不一样 。 再加上 , 餐饮企业搞电商多半是顺带搞一搞 , 搞不好还有店 。 但消费类电商创业则是All in, 向死而生 。
同样在2016年 , 同样在上海 , 同样做预包装拉面 , 味千拉面天猫旗舰店目前粉丝不足3.6万 。 但在新媒体连续做投放的“拉面说” , 天猫旗舰店粉丝超过了141万 。
当然 , 干鲜面在线下超市、零售也早有销售 , 但终究太过分散不成气候 。 拉面说这样的品牌 , 反而通过线上的势能 , 去线下渗透 , 搞新零售 。
不过也有担心表示 ,康师傅如果做速食拉面 , 有钱有渠道 , 会不会分分钟干翻“拉面说”?反过来想 , 完美日记被Mac等口红品牌干翻了吗 , 三顿半被雀巢干翻了吗?
元气森林、拉面说的投资机构“挑战者资本”反而更看好挑战者:
如果你的产品已经吸引了一小群忠诚而狂热的粉丝 , 又面临与巨头对抗 , 欢迎你来找挑战者帮忙 。 挑战者坚信 , 巨头底下、机会反而更大 , 我们相信口碑的势能和复合增长的力量……
或许 , 巨头存在的价值 , 就是被年轻人挑战的 。
匪气“二姐“
这个挑战方便面的创业者 , 正是90后的贵州姑娘 , 姚启迪 。
2015年 , 她从英国曼彻斯特大学毕业 , 与另外两位创始人 , 创立“老妈土鸡汤” 。 发现鸡汤不是主食 , 生活中似乎可有可无 。 这次失败后 , 迅速迭代 , 转向主食 , 创立拉面说 , 或因做事风格凌厉 , 被称:二姐 。
年龄不大 , 就被叫姐 , 气势应该不小 。 但如果你要是问 , “二姐 , 你们拉面说做的不错 , 有空给我们分享下你们的增长经验呗” 。
她一定会谦虚的表示:我们做的还不够 , 我们还在优化 , 还在学习……
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

不仅如此 , 虽然拉面说三位创始人 , 两位都登上过福布斯 , 但关于3人详细的报道并不多 。 似乎很少去演讲 , 很少去讲课 , 很少通过媒体喊话 。
一位接触二姐的创业者说 , 二姐确实有范儿 , 有着她这个年龄不相衬的成熟 , “感觉是能干成大事儿的人 , 有气场” , “品牌感非常好” 。
《天下网商》采访人员汪帆这样形容二姐:这个90后贵州女孩 , 一身匪气 , 带领着一个平均年龄26岁的团队 , 一路狂奔 , 在大佬把持的方便速食行业 , 夹缝中杀出一条生路 。
写到这里 , 之所以不提产品 , 而是提到人 , 是因为 , 创始人的特质 , 很大程度上会映射到品牌的打法中去 , 成为品牌基因 。
我们不好意思去八卦 , 创始人们是否单身 , 但是拉面说“一个人 , 也要对自己好一点“的文案 , 确实戳中人心 。
对标方便面
按照定位理论的说法 , 定位不是去创造新的、不同的事物 , 而是去操控心智中已经存在的认知 , 去重组已存在的关联认知 。
作为市场挑战者 , 更普遍的做法就是集中火力 , 通过差异化、微创新、新渠道 , 打出自己的特色 。
你是麦片 , 我是有冻干水果的麦片 , 这就是王饱饱麦片 。
你是燕窝 , 是干燕窝 , 我是鲜炖燕窝 , 这就是小仙炖 。
你是卤鸡爪、虎皮凤爪 , 我是先炸后卤更好吃的虎皮凤爪 , 这是王小卤 。
你是冲调咖啡 , 我是三秒速溶的三顿半、鹰集咖啡……
你是方便面、半干鲜面 , 我是有肉有料的拉面 , 我是拉面说、番尼鱼 。
而拉面说 , 占据了拉面这两个字的定位 , 他PK的不是市场还未长大、市场分散的鲜面 , 而是市场巨大的方便面 。
而拉面说与“拉面”这两个字高度绑定 , 成为戳穿市场的钢针 。 以至于在淘内 , “拉面”这个品类几乎等于“拉面说” , 甚至未经证实的数据表示 , 关键词“拉面说”的搜索流量比“拉面”还要高 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

图/拉面说旗舰店
市场足够大 , 但马太效应会让强者更强 。
从清华大学毕业的江小鱼 , 创立“番尼鱼” , 起初做鱼糕 , 之后同样做日式拉面 。 恪守食品安全 , 消费者口碑也不错 , 还上过湖南卫视 , 但营业额规模远不如拉面说 。 他在自己的《接受无奈 , 承认失败 》的文章中反思 , 他犯下的错误是:不重视设计 , 不重视推广 , 不积极融资 。
这或许和团队基因有关 , 似乎二姐的团队更会玩儿、更有网感 , 但江小鱼似乎更耿直 。
同样是降价卖货 , “拉面说”的开头和结尾是这样的 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

4月19是拉面说一岁半生日 , 我们淘宝、天猫、京东、有赞、小程序 , 全店已经洗白白等你来了~
番尼鱼则是这样的:
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

总数还有6000包 , 卖到2019年1月10号 , 如果卖不完也不再发出去了 , 直接报废处理 。
一个是逗比萌趣的江湖“二姐” , 一个是强化食品安全的钢铁直男 。 一个电商详情页对标方便面 , 更突出“喷鼻香 , 咔滋爽”体验 。 一个详情页突出图片与实物一致 , 强调产品原材料“丹麦进口软骨” 。
番尼鱼已经对电商平台有些失望 , 但拉面说似乎正高歌猛进 。
快速迭代、快速决策
拉面说似乎在市场规模上更成功 , 但在产品本身的体验上 , 也会有人吐槽 , 这个口味吃 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

但评论里的回复也很有趣 ,有人说就是难吃 , 有人说我觉得冬阴功巨好吃 , 还有人说冬阴功不好吃 , 地狱辣和藤椒鸡还行……
毕竟 , 口味这东西 , 仁者见仁 , 估计做食品的创业者多半被吐槽过 。 但能看到 , “拉面说”很重视测试 , 我是看到他们工作人员多次在朋友圈发布的征集报名表:
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

二姐曾对媒体表示 ,她拉过2000人的内测队伍 , 探讨产品的口感、设计包装 , 一次次推翻重建 。
他们产品端的迭代速度 , 确实让人惊讶 , 就像他们的椒麻拌面拉面——从头脑风暴、项目组飞赴四川西安考察、供应链研发、采购、品控到设计以及最终的落地上线 , 只用了46天的时间 。
太快了!
而这种产品研发、迭代的能力 , 反馈到电商平台上 , 就是产品口味更丰富了 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

不仅如此 , 据说 , 拉面说和999感冒灵的联名 , 也是非常迅速的 。 这不像传统的公司 , 做个联名筹备半年几个月 , 他们与999感冒灵的联名是在疫情发生之后才着手的 。
市场反应速度 , 太快了!
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

不仅如此 , 当消费者对拉面说表示不满并发出微博时:
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

拉面说的回应大致是:
“抱歉 , 没有给您良好的体验 , 拉面说的产品一直在更新迭代 , 欢迎提出宝贵的意见建议 , 面面将收集反馈给同事们 , 您关于包装和脆肉的问题 , 我们将慎重对待 , 再次感谢您的批评指正 , 祝您生活愉快 。 ”
“我们已经安排迭代 , 这批包装用完就会更换了 , 我们会更加注意 , 谢谢您”
之后 , 这位消费者又贴出回应 , 变相表扬了拉面说的危机应对 。
这些细节 , 其实构成了整个消费场景的最终消费体验 。 但快速迭代、快速响应、快速决策 , 是我对拉面说团队最深印象 。
投放、投放、投放
融资、融资、融资的背后 , 拉面说除了制造新款之外 , 更大的精力肯定是投放投放投放 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

数据来源:百度信誉-企业信用
从微信公众号投放分销 , 到微博b站小红书抖音种草带货 , 每一步都没有拉下 。 我们且随手看下他们在各个社交媒体平台的情况:
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

微信文章中搜索拉面说 , 除了和999感冒灵的联名 , 大多阅读量高的是2017年/2018年公众号 , 多涉及内容分销 。
微博的历史数据已经很难扒到 , 但我印象中2018年有过投放高峰 , 随后就比较平淡了 。 反而是最近的微博声量比较高涨 。 且拉个今年2月10日到3月10日的微博数据:
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

数据支持:西瓜数据-微博版
其中 , 资讯/搞笑/情感/美妆类/蓝v博主居多 , 除了一些大号明显的广告外 , 大多数内容并非广告 。 其中 , #感冒灵拉面#的话题 , 阅读量1亿 , 讨论4.8万次 。 可以说 , 拉面说和999感冒灵的这波跨界操作 , 够性感 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

当然 , 除了微博公众号 , B站当然不会放过 , 这都是拉面说一直在推的渠道 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

数据支持:火烧云数据
值得关注的是 , 这一个月来 , 根据飞瓜数据的监测:抖音上提及拉面说的100万粉丝以上的博主13个 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

其中 , 关联商品的视频大多是叉烧豚骨拉面 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

抖音、小红书都有内容沉淀 , 但打开内容 , 都能看到李佳琦的踪影 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

相比同样网红的王饱饱麦片 , 拉面说与其在抖音和小红书上的声量 , 都相差一段距离 。 但在淘宝直播上绝对比王饱饱麦片更凶猛 。
在我看来 , 拉面说在公众号、微博、小红书、抖音、B站的投放 , 基本上是一个新消费品牌的日常 , 但是在淘宝直播的投放力度 , 应该可以用四个字来形容:力压群雄!
05.
疯狂的直播卖货
30天的时间 , 1854场直播 , 关联博主456人 , 这在新锐的品牌中 , 独树一帜 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

数据支持:知瓜数据
根据 知瓜数据的监测:被业内认为投放楷模的王饱饱麦片 , 在刘涛代言之后 , 增长迅猛 , 抖音投放远超拉面说 , 但淘宝直播关联直播数 , 也就1169场 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

拉面说真正的进入大众 , 更大规模的成长 , 或许就是从李佳琦 , 从淘宝直播开始的 。 这也是去年最火的渠道:淘宝直播 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

图片/2019年4月7日 拉面说官方微博
2019年4月7日 , 拉面说就登上了李佳琦的直播间 。 按照今年年初二姐接受《天下网商》采访时的说法:拉面说第七次和李佳琦合作 , 上线一秒卖爆280万元 , 客服都崩了 。
可以说 , 李佳琦对于拉面说功不可没 , 但其实除了李佳琦 , 拉面说还在寻找第二个流量落点 , 毕竟李佳琦可以和拉面说合作 , 就可以和单身粮等品牌合作 。 无论如何 , 任何一个品牌都不会太依靠一个渠道 。
从上个月的情况来看 , 拉面说不仅与李佳琦合作 , 从几百万粉丝的雪梨、林珊珊、陈洁到几十万粉丝的李静、蜜蜂姐姐 , 甚至几万粉丝的唐笑等 , 都在直播拉面说 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

……
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

对二姐而言 , 2019年他们踩对了淘宝直播 。 2019年 , 应该也是他们增长最快的一年 。二姐告诉天下网商采访人员汪帆:拉面说2019年销售额是2.5个亿 , 明年希望能突破6个亿 。
或许 , 2020年 , 这个目标还要上涨 。
06.
直播增长
一位同样年销过亿的品牌创始人 , 并不看好用淘宝直播来做品牌 , “roi低 , 可持续性不强 , 毕竟利润才是支撑广告投放的核心” 。
“做直播必须要克制 。 在直播买过低价的人 , 不会正价或者大促价买你的任何东西 。 ”一位新消费品牌的食品类创业者感言 , 品牌的价格体系破了 , 对品牌的影响非常大 。
并且李佳琦不仅与拉面说合作频繁 , 他也可以和其他任何商家合作 , 品牌不能成为“李佳琦品牌” 。 比如 , 同样是面 , 单身粮累计评价75个时 , 月销显示就有5.5万 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

同样是李佳琦助力 。
秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?
文章图片

数据支持:知瓜数据
同样是日式拉面的“番尼鱼”自从做了几场直播之后 , 再也不做了 。 番尼鱼创始人江小鱼告诉阿尚叔(ID:ashangshu) , “他找某某做了一场直播 , 卖了1万份 , 赔了20万 。 ”
除了赔钱 , 在他看来 , 非但不能赚来吆喝 , 淘宝主播还带来了两个困扰:
1、主播带来的流量都是非常差劲 , 导致这个链接后面平台匹配的流量非常差 。 这个链接的自然流量本来还有几千访客 , 但直播之后 , 降低到几百个访客 , 链接肯定是废了 。
2、突然增加1万单 , 供应链很紧张 。
速食拉面作为毛利并不高的产品 , 江小鱼看来 , 并不适合直播 。 美妆、酒这些毛利高的产品或许更适合 。
在他看来 , 线下想做线上很容易 , 但线上想做线下很难 。 中国消费趋势可以看日本 , 但日本日清拉面目前最多的操作是和线下面馆出联名款 , 因为日清铺货非常普遍 , 但存在感不突出 。 按照这个思路 , 江小鱼决心做线下 , 目前正在上海找店面 。 线上他会以社群为主 , 不会做直播 。
不仅如此 , 他不看好目前线上速食 , 因为没有品牌有真正的定价权 , 一旦没有流量 , 立即灰飞烟灭 。 除非你有独特的过人之处 , 不然买谁都一样 。
和江小鱼聊下来 , 他对电商品牌或多或少有些悲观 。 但不可否认 , 互联网提升了效率 , 当然 , 随之而来的就是马太效应 , 巨头会更大 , 弱者的生存空间会被严重挤压 。
大家会拿出生意参谋 , 看进店 , 看成交 , 看转化 , 甚至通过数据银行挖掘更细致的数据 。
比如 , 天猫旗舰店交易额1.2亿左右 。 但除了旗舰店 , 天猫超市、专卖店等的数据也不容小觑 , 以10月份为例 , 拉面说天猫旗舰店交易额约1479万 , 但淘系整体交易规模却达到了2625万 , 按照这个算法 , 除了旗舰店 , 交易额也有1200万左右 。
“没办法 , 电商就是马太效应 , 规模越小 , 数据量越小 , 越容易被超越 。 砸钱做规模 , 就等于花钱买未来 。 ”
一位电商创业者说 , 从另一个角度看 , 直播其实是让消费者离工厂更近 , 是否能成为品牌 , 不在过分注重广告和渠道所覆盖的知名度 , 而是注重产品本身带来的美誉度和忠诚度 , 也就是说 , 通过产品做品牌 , 而不是通过市场做品牌 。
当然 , 产品力如果不行 , 肯定会“死的很惨” 。
找李佳琦、薇娅做直播 , 他们谈判的能力强 , 价格压的低 , 但中小直播 , 虽然量少 , 但价格是可控的 , 基本都能赚钱 。 甚至 , 有人通过这些巨头直播也赚到了钱 , 这就要看谈判的方式了 , “毕竟中国是人情社会” 。
有人担心 , 拉面说在疫情之下疯长 , 但疫情之后 , 会有萎缩 。 但一位食品创业者认为 , 拉面说并不是抗饿专用的 , 相比方便面 , 它其实是轻奢速食 , “我认为 , 疫情之后 , 对销量影响不大 , 反而可能继续增长” 。
在他看来 , 直播做的多 , 还能说明 , 供应链强 , “如果我这边一下增加几万单 , 我是受不了的 , 但是拉面说做这么多直播 , 还能抗的住 , 这说明供应链很成熟 。 ”
对直播的争议仍然在 , 但是更多品牌通过直播带来了销售量的增长 , 不仅获得了平台内部的流量 , 还撬动了越来越多的供应商 , “头部效应很重要 , 看到单品销量10万+ , 很多人都会找你合作 。 ”一位品牌负责人透露 , 这不仅有利于淘内 , 还有利于分销渠道的扩充 。
07.
给我的启发
淘宝直播是否能够促就一个品牌 , 这个仁者见仁 , 但从学习的角度 , 我觉得新消费品牌离不开这三点:
1、要有快速响应和迭代的核心团队 。
传统企业弄个小团队 , 老板依旧背后指指点点 , 一般是干不成新品牌的 。 没有充分的放权 , 很难有all in 的团队 。
2、要有社交媒体传播的敏感度 。
目前大多数新消费品牌 , “新”的核心仍然是流量“新” , 提前在新媒体端口占据了那一品类的心智 , 影响了这部分群体 。 但同时 , 社交媒体上的风险也更大 , 一句话说不好 , 就可能兵败如山倒 。 当然 , 收益也可能更大 , 比如推荐流量平台上的爆火 , 会让你供不应求 。
操盘AKOKO曲奇的苏木说 , 品牌要有“抖音信仰” , 核心说的就是社交敏感度 , 甚至产品打造的时候 , 本身就要有社交性 , 甚至要有及时的社交性 。 这就不得不提第三点 。
3、要有更快的产品开发和迭代的能力 。
新媒体之下 , 产品迭代加速 , 你出一个新品 , 竞争对手迅速跟进 。 比如被认为享受审美红利的三顿半咖啡 , 在推出半年之后 , 就有鹰集咖啡迅速跟进 。 后者在上海有多家线下门店 , 他们推出同样杯装的3秒速溶咖啡之后 , 增长迅猛 。
【秘密|一款速食拉面,1年卖出2.5亿!网红爆款的秘密是什么?】可以想见 , 疫情对线下产业的打击 , 会让2020年诞生更多的新品牌 , 更多的新消费品牌 。


    推荐阅读