行业互联网|小米集团副总裁崔宝秋:如何成为值得追随的技术领导者?( 二 )



这个图大家看一下 , 是艾森豪威尔的一句名言 , 有的人会把这句名言中的“Motivation“(“激励”)改成“领导力” , 也是一样的 。 这句话的大意就是:激励是一门艺术 , 激励就是让人们干你想让他们干的事情 , 但是他们又特别喜欢而乐此不疲 。 我希望咱们 CTO 和技术管理者都牢记在心 。
我也一直在思考如何激励员工 。 首先我们是管理者 , 应该知道什么员工关心的是什么 。
我总结一下分为三类 。
第一个职业发展 。 人们想学习 , 想成长 , 想多学东西 , 想做有挑战的事情 , 想跟聪明的人为伍 。
第二点是影响力 。 我们在世界上要做的贡献 , 如果你是一阵风 , 那么你想让树叶飘动;如果你是雨滴 , 你希望在湖面上产生一片涟漪;如果你是一个陨石 , 你想在地球上砸出一个很大的坑 。
第三是成就感 。 人们渴望被认可 。 人们想到一个好公司 , 想做一个好产品 , 想造福数亿用户 , 其中很重要的一个追求就是与之而来的成就感 。 从小到大、从学校到职场 , 人们希望得到认可 , 希望有成就感 , 希望自己的功劳苦劳被老板认可 。
人们有不同的需求 。 所以一切都要围绕人 。
我们要知道每个人的个体需求:有的人希望期权 , 有的人希望影响力 , 有的人希望学习 。 我们管理者如何能抓住每个人不同需求 , 因人而安排事情?
每个人都会关心自己的职业规划是什么 , 3 到 5 年、5 到 10 年以后干什么 。
我们还要关心大家有没有共同的愿景 。 到小米后 , 对一些重要的候选人 , 我都要亲自面试一下 , 我要确保他认同小米模式、认同小米的价值观 , 愿意跟我们为伍 , 一起打造一个最伟大的公司 。
信任的获取 , 你对我的信任 , 我对你的信任 , 相互获取 , 这是双向的 。
怎么高效授权 , 这里还有很多很多的 , 总之都要以人为中心 。
擅长技术不等于擅长管理 。 做管理有很多东西要学 。 我们可以写好代码就证明了我们有很强的学习能力 。 如何学习?学习什么?我今天分享的是我个人的经历 , 有的也可以说是教训 。
第一是沟通能力 。
【行业互联网|小米集团副总裁崔宝秋:如何成为值得追随的技术领导者?】不高效沟通带来的弊端往往是被低估的 。 我在小米也碰到很多关于沟通的问题 。 我讲完话感觉大家已经理解了 , 因为大家在办公室都能听得很清楚 。 但是有的事情过了几个月甚至过了半年一年之后 , 我才真正意识到当时没有沟通清楚 , 虽然大家都说没问题 , 但实际上没有真正沟通 , 这就会误人误事 。 真正做到百分之百的沟通太难了 , 我认为是不可能的 。 所以我选了几个关键词:坦诚、直接、高效 , 要聆听 , 要充分理解 , 确保对方理解 。 我确保你理解我 , 你也确保我理解你 , 双向地理解 。 我认为 , 沟通是需要在座的各位一 生都要学习的能力 。
第二是坚持做正确的事情 。
在小米 , 我们一直在讲这句话 。 在工作中 , 我们可能会遇到不同的阻力 , 不同公司有不同的文化 , 当你所在的公司变大的时候 , 它可能已经不是创始团队早期那条比较清晰的溪流 , 而是不同的文化、不同的江河湖海在汇入 。 团队成员有不同的文化 , 有来自外企 , 有来自本土企业 , 有野蛮生长的 , 有成熟的 , 团队打法技术方向上有很多的不同声音 。 人在不断变化的复杂的环境中可能被影响或者被打乱 , 那么我们作为技术管理者能够做什么?人要有原则 , 没有原则的话 , 工作中围绕人可能会犯一些错误 , 技术决策、人的决策、团队决策可能有前后矛盾和不合理性等等 。 那么如何做坚持做正确的事情 , 也是需要在座各位不断提醒自己的 。
二、技术与创新
我们是管理者 , 但前面有一个定语 , 我们是技术管理者 。 技术管理者就说明我们应该在技术上注意一些事情 , 这张图是技术的广度与深度 , 其实这张图不仅仅是给技术管理者 , 这也是给每一个做计算机科学的人的很好的图 。


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