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微信|周宏：微信做加法，私域玩家要学会做减法

微信|周宏：微信做加法，私域玩家要学会做减法

“微信作为私域玩家的运营平台 ， 其中的功能主要是作为运营的工具 ， 其运营目的主要围绕流量、转化、成交、复购、裂变 。 微信不断做加法 ， 但私域玩家一定要学会做减法 。 ”

01、微信做加法是防御？是进攻？
短视频、直播平台热度不减备受用户追捧 ， 目前很多短视频、直播平台时机成熟杀入电商领域 ， 图文、短视频、直播三位一体结合的时代到来 ， 微信作为热门社交产品一直以图文为主 ， 近两年受到短视频、直播平台的步步紧追 ， 微信做好防御战就不得不做加法 ， 不断地添加短视频、直播、小店、圈子等新功能 。
微信做加法有的是防御型产品 ， 有的是进攻型产品 ， 视频和直播产品基本属于防御型产品 ， 防止微信用户的流失到其他短视频、直播平台 ， 小程序属于进攻型产品 ， 进攻数字化智慧零售平台 ， 赋能线上微商、线下门店商家 ， 对于社交电商平台是限制的 ， 因为社交电商都拥有自己的APP会带走微信的流量 ， 对于依托与微信的品牌与中小商家微信一直持开放态度 ， 因为只要在微信平台上 ， 不争抢微信流量 ， 微信都欢迎会提供各种功能工具 。
由于腾讯部门众多 ， 因此如今在微信上可以使用的各种类似功能重叠过多 ， 作为私域玩家 ， 无论是企业品牌、电商平台、还是中小商家每天的时间就那么多 ， 在私域微信生态上做运营 ， 面临过多的重叠功能时一定要学会做减法 ， 只用匹配的 ， 要会微信工具与运营流程精准匹配 ， 不要让过多重叠的功能减少了在精细化运营上的时间 。
02、微信工具与运营流程匹配
【微信|周宏：微信做加法，私域玩家要学会做减法】私域玩家想要优选私域运营主要工具 ， 首先要先了解微信目前的功能有哪些？这些功能该如何匹配在运营流程上的流量获取、转化成交、复购裂变 ， 一切的运营都应该在有条理的思维逻辑上 ， 把运营所需的流程与微信功能工具进行组合匹配 ， 不断的优化减去效果不好又浪费时间的工具 ， 把主要精力用在效果理想的组合上 ， 周宏相信没有品牌或中小商家是不可出圈的 。
私域平台运营流程主要是引流——转化——成交——复购——裂变 。 微信功能工具有聊天、朋友圈、微信群 ， 小程序、圈子、视频号、公众号、直播等 ， 这些工具想必我们都非常熟悉 ， 但如何进行匹配或者说如何使用好这些工具并不是所有私域玩家都懂 。 接下来我们来看私域微信的各种功能工具与运营流程该如何进行组合匹配？
1、个人号功能
聊天：信息、成交
朋友圈：内容、互动、转化
视频号：人设、种草、引流
微信群：活动、黏度、培训
2、搜索功能
小程序：微信小商店(货架)、看一看+(引流)、看点直播(售卖)、圈子（圈层、素材、管理）
公众号：商城（流量池）、转化、导流个人号
搜一搜：品牌、引流
3、独立APP功能
微视：种草、引流、转化
直享直播：售卖、分销
企业微信：管理、服务
腾讯会议：办公、学习
腾讯视频号：种草、引流
通过对微信功能工具简单的与运营所需的流程匹配 ， 我们可以看出微信的功能工具和私域玩家运营所需的流程会有很多重叠 ， 新出一个功能就投入大量的时间精力去做 ， 其实是比较草率的 ， 首先要做的是新功能与运营流程快速匹配 ， 能匹配上就快速的去做 ， 否则就要视而不见 ， 决定要做新就要去减旧 ， 就是减掉旧的相同的功能工具 ， 把所有精力用新的功能工具上 。
新功能工具的出现 ， 同时会有很多相关培训的出现 ， 其实有很多的培训没有必要去学 ， 即使学习初期主要是了解这个功能对于运营流程上该去匹配哪步（自身无法匹配的情况下）？例如：“视频号与私域玩家所匹配的运营流程就是人设、种草、引流” ， 别的先不要去考虑了 ， 定位好了先去做 ， 想多了做起来就乱了 ， 就累了 。
内容主要就是围绕自主经营的项目引流到流量池即可 ， 做的过程中找自身不足再去学 ， 这种方式过滤掉不该学的 ， 只学该学的 。 不过就内容创作来讲并不是那么简单 ， 目前相对都比较专业 ， 虽然对自己的项目了如指掌 ， 用硬广的形式并不具备吸引力 ， 还需要抓住人性与之相结合才可以 ， 这方面如果不了解的确需要去深入的学习 。
03、私域玩家如何做减法？
私域玩家企业品牌、平台、中小商家主要定位好运营中的引流匹配工具 ， 转化工具、裂变工具后 ， 后两者基本无需改变 ， 再有任何新的平台及平台功能都不要移情别恋 ， 只可作为辅助 ， 这就是做减法其中的一部分 。
至于引流工具是最主要的 ， 一定是需要不断寻找资源新的公域流量池 ， 也就是微信新的公域功能工具和各公域流量平台 ， 因为新所以大家的关注点基本都在这里 ， 所以流量会具有优势 ， 老的引流方式就要放弃掉 ， 这也是做减法 ， 不要看着碗里 ， 想着锅里 ， 会得不偿失 ， 因为人的精力是有限的 ， 都想要 ， 最后一定是哪个也做不好 。
不只是引流 ， 运营中的转化、成交、裂变等 ， 以上说过都要去做减法 ， 不只是在微信平台上 ， 很多私域玩家是全平台运营 ， 只要火的平台都想参与进去做运营 ， 最后搞得身心疲惫 ， 哪一个做的效果都不是很好 ， 平台之间的优势一定要搞懂 ， 有的平台适合引流 ， 有的平台适合做运营 ， 千万不要全部都去做 。
一定要记住 ， 引流的就搞引流 ， 转化的就搞转化 ， 不要因为外部的干扰 ， 最后影响到私域玩家设定的平台功能的作用 ， 像抖音、快手 ， 很多人最初的目的就是引流到私域流量池中 ， 主要是获取流量 。
运营一段时间后被平台或培训机构所影响 ， 做起了这些平台提供的商业模式 ， 玩起了公域短视频种草和直播带货 ， 可以想象你选择的平台功能与运营流程匹配一旦出现差错 ， 之前所做的努力全部白费 ， 基本上是从头开始 ， 而且还不一定会有好的结果 。
相对企业品牌和平台来讲 ， 如果实力允许单独建立公域流量平台运营部 ， 或者与运营服务商合作都是可行的 ， 可以多管齐下各处开花结果 ， 做不做减法？怎么做减法就是部门或者运营服务商的事情了 。
对于中小商家而言只能自己做运营 ， 就一定要学会做减法 ， 定位好、匹配好 ， 就要一直奔着目标去做 ， 不要受到任何外界干扰 ， 无论什么新功能 ， 一定要去做减法 ， 一定要懂得最佳功能与运营流程的匹配 。
只有懂得做减法的企业品牌与商家才能真正做到立于不败之地 ， 因为平台越多、功能越多 ， 时间就会越少 ， 每个平台的功能都去做 ， 哪有那么多的时间？以前只有图文的时候 ， 文案就是非常让人头疼的一件事 ， 现在的短视频、直播都需要的时间更多 ， 专业要求更高 ， 不做减法的话会被搞得焦头烂额 。
用户的碎片化时间目前被各平台不断用各种手段抓取 ， 以往简单的追求综合日活、月活 ， 慢慢将变成垂直类日活、月活 ， 有些平台会更加追求垂直人群 ， 那目前如果私域玩家还在综合平台做引流 ， 就要自己去做垂直类平台的细分筛选 ， 像小红书、美拍、美图、B站这些平台都属于垂直细分类 ， 这也是在做减法 。
其实不只是微信 ， 只要社交领域平台转型电商平台 ， 以后添加电商功能的工具会越来越多 ， 为了更好的吸引品牌和中小商家会一直会做加法 ， 而是基本上都是不同平台的重叠功能 ， 在这情况下私域玩家只有做减法才能走出焦虑与迷茫 ， 最终达到自己设定的目标 。
04、私域裂变思维的减法学
微商是最早依托于微信生态做生意的群体 ， 目前这些运营工具玩法 ， 除了新功能短视频、直播以外 ， 朋友圈、社群玩法都是微商慢慢摸索出来的 ， 包括运营流程引流、转化、成交、复购、裂变 ， 现在有很多的叫法 ， 社交电商、社群团购、私域电商 ， 其实用的运营流程与功能工具匹配基本与微商运营是相同的 。
微商社群的运营其实流程非常简单 ， 私域运营聊天 ， 朋友圈、微信群、公域引流哪个平台有目标群体 ， 哪个平台流量多就去哪里引流 ， 引流是没有固定平台的 ， 只是运营平台一直不变 ， 这种方式就是减法的一种 。
裂变思维与流量思维 ， 微商非常注重社群运营中的裂变 ， 只要拥有基础的流量 ， 后续的流量主要是裂变而产生的 ， 引流并不是主要的流程 ， 就目前来讲互联网上流量获取的单价 ， 要比社群裂变用户成本高很多 ， 即使是目前热门的短视频、直播平台获取流量的单价也不低 ， 转化率并不是很高 ， 即使成交的用户也只是过客 。
专做公域流量平台投放的 ， 这种流量思维的方式 ， 爆款产品很适合 ， 无需运营用户 ， 无需裂变用户 ， 卖一波、走一波、因为爆款产品是不断换新品的 ， 所以没有什么复购一说 ， 这种方式做减法就是选择新的公域流量平台 ， 没有后期的用户运营 ， 也涉及不到私域流量池运营 ， 所以做不做减法意义不大 ， 私域运营便不同 ， 工具太多 ， 不做减法用户运营裂变的时间就不够用 ， 这也许就是做的好与做的不好的区别 。
总之 ， 私域玩家主要做裂变 ， 每天的时间就那么多 ， 做加法就会让每天的时间变少 ， 做减法会让每天的时间变多 ， 减法就是在流量与裂变运营上做好时间的分配 ， 重点项的时间一定要大于次选项 。
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