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Array|她用两个多小时手语视频为求助者解开心结

来源：天山网
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王小贞用手语和咨询者交流 。
天山网讯（采访人员王娜报道）咨询、援助、陪伴……疫情发生以来 ， 乌鲁木齐市数百名心理咨询师参与疫情防控心理支持志愿服务 ， 通过视频、电话、文字 ， 帮居民打开心结、赶走忧郁 。
二级心理咨询师、一线特殊教育教师王小贞 ， 就是这些心理咨询师中的一员 。从7月17日至8月3日 ， 她已经为60余人次提供心理咨询服务 ， 平均每天接听3个咨询电话 ， 还不包括在微信上与求助者的交流互动 。
8月4日 ， 在接受采访人员采访时 ， 王小贞说 ， 心理咨询解决问题往往需要一个过程 ， 因此每次与求助者通话结束前 ， 如果对方还没有完全释怀 ， 她就会通过微信保持联系 ， 随时倾听他们的心声 ， 多次交流、沟通化解求助者的心理问题 。
7月下旬 ， 一名叫阿米娜（化名）的女士添加了王小贞的微信说：“我是一个聋哑人 ， 只能靠打字交流 ， 速度很慢 ， 请别介意 。”
“不急 ， 我们通过微信视频 ， 用手语慢慢说 。”王小贞快速回复了阿米娜的信息 。作为特教老师 ， 早在读大学时 ， 王小贞就学会了手语 ， 每次求助者有听力障碍 ， 她就用视频通话和他们手语交流 。
视频接通后 ， 王小贞看到阿米娜眉头紧锁 ， 衣着朴素 ， 怀里抱着一个四五岁大的孩子 。
阿米娜用手语说 ， 她结婚十几年了 ， 有2个孩子 ， 和丈夫艾力（化名）做小生意维持生活 。受疫情影响 ， 他们暂停营业 。艾力心里着急 ， 常常以酒浇愁 ， 阿米娜一个人管孩子、做饭、做家务 ， 心理压力越来越大 。“我觉得老公是不是在嫌弃我 ， 想抛弃我 。”阿米娜说 ， 她越想越害怕、越痛苦 。
“你这么年轻 ， 又有责任心 ， 要管一个家 ， 真是辛苦你了 。”王小贞安慰阿米娜 。
谁知 ， 阿米娜听到这句话时 ， 眼泪顿时夺眶：“我一个人坚持这么久了从没哭过 ， 也从没有人说我辛苦 。”阿米娜说 ， 她不怕疫情 ， 也不怕贫穷 ， 唯独害怕被嫌弃、被抛弃 。
王小贞建议阿米娜多和艾力沟通 ， 了解他的真实想法 ， 王小贞还会把阿米娜家的情况反映给当地残联部门 。“一定会好的 ， 党和政府一直重视扶持残疾人创业 ， 关心你们物质生活和精神生活 。”王小贞鼓励阿米娜 ， 不要独自承受 ， 有困难向政府部门求助 。
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王小贞用手语和咨询者交流 。
那天的手语交流长达2个多小时 ， 渐渐地 ， 阿米娜紧锁的眉头舒展开了 ， 刚开始写满忧伤的脸上 ， 多了笑意 。“她用笑容来回馈我的咨询服务 ， 我觉得这两个多小时值了 。”王小贞说 ， 她从事心理咨询20余年 ， 让求助者笑起来 ， 是她一直追求的目标 。
7月30日 ， 王小贞的微信视频再次接通 ， 阿米娜捧着一个葡萄干馕 ， 身旁站着一名中年男人 ， “这是艾力 ， 他知道有你这样一个人在关心我们时 ， 非要和你视频 ， 说声谢谢 。”阿米娜说 。
原来 ， 那次阿米娜和王小贞视频后 ， 当地残联部门工作人员与阿米娜联系 ， 询问她家有什么实际困难急需解决 ， 大家一起想办法减少生意损失 。阿米娜也把自己进行心理咨询的事告诉了艾力 ， 还转述了王小贞说的一些感人的话 。
艾力很震惊 ， 他不知道阿米娜竟承受着这么大的心理压力 ， 而他一心想着做生意 ， 不知不觉忽略了对家庭的照顾、对妻子的关心 ， “我以后好好疼媳妇 。”艾力说 。
阿米娜依偎在艾力身旁 ， 眼神中流露着爱意 ， 她把馕捧到镜头前 ， 然后比着手语说：“以前 ， 我伤心时 ， 你就像馕 ， 我就像上面的葡萄干 ， 你把我捧起来真心安慰我 。以后 ， 你是葡萄干 ， 我是馕 ， 我也要把你捧起来 。”


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