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智慧服务|建行“工商联智慧服务平台”整合多方力量为小微“突围”输送“动能”

市场主体有活力 ， 经济发展有动力 。 只有充分保证市场主体平稳运转 ， 才能稳住就业、稳住经济 。 2020年 ， 建行河南省分行持续发挥“河南省工商联智慧服务平台”优势 ， 以开放共享、赋能社会的理念 ， 整合工商联、商会、企业、第三方机构等多方社会资源 ， 聚焦小微企业逆境发展中的“难点” ， 以连接企业营商环境“断点”、解决市场主体“痛点”、疏通经济循环“堵点”为重要抓手 ， 为小微企业提供更便利的交易场景、更便捷办事环境及“一站式”综合金融服务 ， 为小微企业逆境突围输送充足“弹药” ， 激发小微活力 。 截至2020年6月30日 ， 依托“河南省工商联智慧服务平台” ， 建行河南省分行已累计服务了全省18个地市、98个县域工商联组织、2.2万家平台企业 ， 充分展现了建行普惠金融服务实体、支持小微的大行担当 。

科技“架桥” ， 打造普惠服务“综合体”
【智慧服务|建行“工商联智慧服务平台”整合多方力量为小微“突围”输送“动能”】从让“企业跑”到让“数据跑” ， 从“来回多次跑”到“最多跑一次” ， 建行河南（河南新闻网）省分行运用科技力量 ， 架起“银、政、企”信息互联互通“高架桥” ， 连接营商数据“断点” ， 打通市场信息“孤岛” ， 助力“放管服”改革和营商环境优化 ， 为激活市场主体活力走好“先手棋” 。
2019年11月 ， 作为致力于服务“中原崛起”和黄河流域高质量发展的国有大行 ， 建行河南省分行聚焦市场发展主体“政务服务、商务服务、金融服务”立体化交叉需求 ， 携手河南省工商联 ， 率先打造国内首家“河南省工商联智慧服务平台” ， 实现“建行、工商联、商会、企业、第三方机构”等五方互联互通 ， 已在PC端、APP端两种渠道上线 ， 涵盖商会管理、会员管理、在线办公、电子身份认证、即时通讯、金融服务等10余项功能 。
通过运用大数据和云计算技术 ， 实现平台服务及外接系统“一网通办” 。 在“工商联智慧服务平台”中探索嵌入“电子身份认证” ， 实现“注册一次用户、提交一次材料、一网办理所有” ， 从而提升办事效率 ， 优化营商环境 。
通过强化智能交互和信息共享 ， 建立起信息畅通的“立交桥” 。 建行河南省分行以科技力量拓宽各级工商联、商会、商会会员之间线上交流渠道 ， 让其通过在线交流模块 ， 实现资料分享、工商圈查看、站内互动、系统消息等实时互动和共享 ， 快速满足市场主体多方需求 。
把脉“问诊” ， 搭建小微企业“减压仓”
融资难、融资贵、融资慢 ， 是小微企业普遍面临的难题 。 尤其叠加新冠疫情影响 ， 以小微企业为代表的市场主体面临前所未有的压力 。 建行河南省分行利用“工商联智慧服务平台”平台 ， 通过嵌入场景、融入流程 ， 为市场主体提供“一站式、综合化、全流程”金融服务 ， 助力解决市场主体发展难题 ， 为经济发展注入新动能 。
精准施策 ， 引“金融活水”精准滴灌小微主体 。 建行河南省分行致力于打造“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费等“三个一”信贷模式 ， 在“工商联智慧服务平台”嵌入“惠懂你APP” ， 实现“云税贷”、“抵押快贷”、“账户云贷”等普惠金融产品“出海” ， 让平台会员享受自动化、智能化的普惠金融服务 ， 大幅提高平台会员融资效率 ， 降低企业综合融资成本 ， 为企业“松绑减负” 。 同时 ， 融入“个人金融、资金结算、投资理财”等金融产品 ， 打造“金融超市” ， 为平台会员提供开户、贷款、缴费、理财综合金融服务 ， 助力激发市场活力 。 上线以来 ， 已成功为4000多家民营小微企业授信超30亿元 。
全量服务 ， 普惠金融服务“融资+融智”赋能小微主体“活力” 。 疫情期间 ， 建行河南省分行在“工商联智慧服务平台”平台 ， 开设“支持民营企业复工复产-建行在行动”专栏 ， 将建设银行支持民营企业复工复产各项政策、建行大学“金智慧民”优秀培训课程等及时送达平台会员 ， 为入驻商会和会员提供针对性综合服务 ， 助力平台会员复工复产和经济复苏 。
数字生态 ， 创新普惠金融“云服务”
畅通经济循环的基础是实现商品等市场要素自由流通 。 依托“工商联智慧服务平台” ， 打造交易市场和政务服务生态圈 ， 有效疏通“商品流”和“信息流” ， 让市场主体实现资源互通、市场共建 ， 促进平台市场更活跃 。
“云会面” ， 搭建专属采购渠道 ， 让产销各方买卖“更有利” 。 建行河南省分行围绕平台会员日常经营需要 ， 在“工商联智慧服务平台”平台内 ， 逐步推出原材料等日常经营物资在线采购渠道 ， 从而促进平台会员“产销对接”、“互通有无” ， 减轻平台会员购销压力 ， 盘活商品存量 ， 降低经营成本 ， 进而激发其发展“活力” 。 同时 ， 积极推进“企业网上招采系统”与“工商联智慧服务平台”互联互通 ， 为市场主体提供更多“订单” ， 助其发展壮大 。
“云建议” ， 构建政务服务一体化 ， 让政企各方“更亲清” 。 依托“工商联智慧服务平台”开发“民营企业诉求响应系统” ， 打造“建议——反馈——监督”政务服务生态圈 ， 让平台会员的“心声”及时传达到政府部门 ， 让政府部门的落实举措及时传递给小微企业 ， 助力构建亲清政商关系 ， 促进政企良性互动 。
面对内外部环境变化和疫情冲击 ， 建行河南省分行着眼国内大循环 ， 依托雄厚的金融科技优势 ， 以新金融行动探索小微金融服务新模式 ， 充分运用“工商联智慧服务平台”平台优势 ， 畅通经济循环 ， 全力以赴保护、支持、赋能各类市场主体 ， 帮助其渡过眼下难关、迈过转型门槛 ， 实现高质量发展 。 （通讯员：于晓洋、焦志磊、韦军鹏）



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