看看新闻Knews综合|宝妈网购尿不湿 没想到在里面发现蛆虫和虫卵…
网购很方便,但网购维权却不一定方便 。 萍乡芦溪的消费者陈女士说,她是深有体会,上个月,陈女士在“唯品会”平台网购了两箱爽然牌的婴儿尿不湿,使用时居然在里面发现了蛆虫 。
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7月12日,陈女士在朋友推荐下,在唯品会网购平台买了两箱爽然牌M码的婴儿用尿不湿,结果,7月31日,给两个月大的儿子使用时,竟在尿不湿里发现了活体蛆虫!由于虫子可能是从外部进来的,陈女士当时并没有保留证据 。 但是紧接着的第三天,也就是8月2号,陈女士在另一袋尿不湿里,又发现了疑似虫卵 。 陈女士这才确信,虫子不是后期进入的,而是在厂商生产时就存在的 。
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采访人员在陈女士保留的这片尿不湿的边缘处,确实看到了一只已经结茧、长约1厘米的虫卵,但不确定是什么虫子 。 这只虫卵的出现,让宝妈陈女士不淡定了 。 陈女士说,这几天宝宝有拉肚子的情况、还出现了红屁股的现象,是否与爽然尿不湿的虫卵有关,目前还不得而知 。 但从侧面说明,尿不湿的生产和仓储环节,让她不放心 。
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陈女士通过12315平台投诉了唯品会和爽然牌尿不湿,唯品会在线客服人员表示,将赔付她20元唯品币,被陈女士拒绝,她要求平台方给个合理的说法 。
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【看看新闻Knews综合|宝妈网购尿不湿 没想到在里面发现蛆虫和虫卵…】陈女士也来到了芦溪县市场监督管理局反映情况,工作人员表示,12315网络平台显示,此事已经由唯品会公司注册登记机关——广州市荔湾区市场监督管理局受理处置 。 目前,唯品会网购平台已经和陈女士取得联系,让她把有虫子的纸尿裤寄到厂家,以便进行调查 。 陈女士还提出,要求厂商来到萍乡芦溪当地,带孩子到医院做健康方面的检查 。
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