北京日报客户端|腿脚不便上下楼咋办？东城区爬楼机上门服务，可电话预约( 二 )
北竹杆胡同是一个老旧小区，今年73岁的骆美英肢体二级残疾，虽然住在2楼，可出趟门对她来说并非易事。“以前只有靠家人和周边邻居抬着我的轮椅下楼。”骆美英说。
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采访人员看到，有了爬楼机，骆美英只需在家等候。无障碍车的司机操作爬楼机到了骆美英家门口，家人将她挪到爬楼机上，到了一楼再挪回自己轮椅上，并推至无障碍车的升降平台上，平台升起，轮椅顺利进入车厢内，全程不超过10分钟。
“这项服务主要针对肢体和视力残疾人，有就医、康复评估、康复训练需求，都可以与我们预约。”东城区残联副理事长刘京勇介绍，今年东城区将助力爬楼服务纳入无障碍软性服务中，接下来，将在多层楼房的小区楼门口张贴无障碍服务提示标识，公布热线电话，提供预约上下楼服务，解决特殊群体的出行困难。
东城率先编制无障碍服务指南
东城区残联调研员汪凯燕介绍，今年东城将全力实现一条贯穿南北的无障碍通行路线，进行王府井和崇外两个重点商圈、金宝街、交道口东大街、祈年大街等8条示范街区和东华门街道、天坛街道、和平里街道等17个便民生活圈的无障碍改造。这项工作预计年底前基本完成。
“我们把无障碍全要素纳入东城整体环境建设统筹考虑，与425条背街小巷精细化提升任务、街区保护更新提升计划等重大工程融合推动。”汪凯燕表示。
据悉，东城还在全市率先编制了《东城区无障碍服务工作指南》。采访人员注意到，工作指南对于无障碍提示标识、坡道等进行了详细的规范，比如提示服务内容应包括服务热线、呼叫按钮、安全提示；使用折叠式坡道如果台阶在2层以上应有安全挡板等。
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