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简单观察|「机构业务动态」工行安徽省分行个人客户金融资产突破4000亿元

从中国工商银行安徽省分行获悉 ， 截至6月末 ， 该分行服务个人客户已超2400万 ， 个人客户金融资产规模突破4000亿元 ， 较年初增加330亿元 。
工行安徽省分行相关负责人表示 ， 上半年分行个人客户金融资产的增长 ， 折射出我国居民收入持续增长 ， 资产配置更加多元 ， 同时 ， 也反映了工行第一个人金融银行战略不断开花结果 ， 产品、服务和品牌竞争力持续提升 。
今年以来 ， 工行安徽省分行主动适应疫情带来的线上化、数字化、智能化服务需求 ， 加强“非接触服务”创新 ， 快速上线了客户经理“云工作室” ， 为客户提供在线“零距离”金融服务 。 截至6月末 ， 全省工行已有近300名客户经理建立“云工作室” ， 为客户提供全面服务 。 同时 ， 工行安徽省分行加快打造极致体验工程 ， 推出了“智慧大脑”智能账户管户方案和智能资产配置服务 ， 全方位服务客户资产保值增值 。
此外 ， 工行安徽省分行紧紧围绕“六稳”“六保”要求 ， 通过结算、代发工资等各种方式 ， 为小微企业和个体工商户复工复产提供支持 。 其中 ， 关注以“地摊经济”“小店经济”为主的小微商户 ， 积极推广工行特色产品“e支付收款码” ， 减免小微商户收单手续费 ， 减轻小微商户经营负担 。 疫情以来 ， 全省工行新增“e支付收款码”用户超2.2万户 ， 用户总量达7.6万户 ， 累计实现交易额超10亿元 ， 减免小微商户收单手续费超200万元 ， 真正做到“支付为民” 。


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