女子买水果受伤,直接进医院,找店家讨说法,店员笑了

【女子买水果受伤,直接进医院,找店家讨说法,店员笑了】开门做生意 , 讲究和气生财 , 诚信为本 , 要以顾客为上帝 。 这样的生意才能做得久 , 才会有回头客 。 如果客人因为店里的设备受了伤 , 店家更应该积极处理 , 给客人安慰 。 可是罗女士最近买水果时 , 就遇到了一个极度冷漠的店员 , 受了伤的罗女士非常无助 , 只有自救 。 她越想越憋屈 , 所以找到媒体求助 。
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罗女士前几天在当地的一家水果超市买了一些水果 , 在结账拿水果的时候 , 手被店铺窗口上的铁皮割伤了 , 当时罗女士就觉得特别痛 , 手指上的肉给割烂了 , 感觉掉了一块 , 鲜血流出 , 情况很严重 。 罗女士当时非常害怕 , 很无助 , 本以为店员会过来帮忙 , 可是对方的回答让她非常气愤 , 对方说手指头断了也没啥大不了的 。
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见没有人管自己 , 罗女士只有自己直接去了医院 , 并给丈夫打电话 , 罗女士丈夫是一位外卖配送员 , 丈夫听到消息后立刻赶到了医院 , 采访人员随后也到了医院 。 罗女士的手缝了5针 , 用纱布包了起来 。 随后罗女士及其丈夫还有采访人员一起来到了这家水果店讨说法 。
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割伤罗女士手的就是水果店卷帘门门窗 , 外面包裹着的铁皮比较锋利 , 有点隐蔽 , 不容易看到 , 罗女士是在手提水果的一瞬间碰到了上面 , 手立刻就烂了 。 罗女士指责店员不负责 , 女店员笑着说 , 谁让你手碰那的呢?一副事不关己 , 高高挂起的样子 。
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采访人员看不下去了 , 怼了这位女店员一句:你笑什么呢?人家都受伤了 。 女店员表示我给你交钱了呀!罗女士和丈夫表示那都是后来啥时候了 。 不是给钱的问题 , 是态度问题 , 如果耽误了最佳救治时间 , 手指头坏死了怎么办?罗女士说她宁可失去钱财 , 也不愿让自己受伤 。
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正在这时 , 这名女店员转身走了 , 采访人员和罗女士及其丈夫又追了上去 。 罗女士哭了 , 她说自己手受伤成这样了 , 为何他们就能如此冷漠 , 如果是自己亲人受了伤 , 还会这么冷漠吗?她想到当时就觉得很孤单和无助 。 罗女士丈夫给妻子擦干了眼泪 , 表示妻子自己也有责任 , 如果店家不愿赔偿 , 他就多跑几单 , 把钱挣回来 。
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罗女士丈夫表示他从早上6点跑到晚上9点 , 一天能跑50多单 , 一天能挣200多元 , 现在过去大半个月 , 他已经跑了1000多单了 , 一单能挣5块钱 。 半个小时后 , 水果店的经理赶过来表示 , 这件事是他们的失误 , 他们愿意负责 , 让罗女士回来把看病的票据拿给他 , 他来处理 , 另外对有安全隐患的窗口铁皮他们也会立刻处理 。 罗女士丈夫表示经理这么负责 , 他很安慰
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小编想说的是 , 罗女士之所以在水果店受伤 , 是因为水果店的窗口设备有安全隐患 , 水果店有着不可推卸的责任 , 赔偿金钱是一方面 , 当时出事时 , 罗女士内心肯定是非常慌张非常害怕的 , 这个时候店员如果能帮忙处理外加安慰 , 罗女士也不会这么生气 。 我觉得如果店员能够将心比心 , 想想如果受伤的是自己 , 她就不会这么冷漠了 。
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