暖气片|收钱一年多未安装暖气公司称尽快处理暖通设备有限公司|热水器|贻成

楚天都市报8月3日讯（采访人员刘闪）去年6月订购的暖气安装业务，时过一年多迟迟没有安装完成。今天，家住光谷航天城的戴先生反映此事。当事公司回应楚天都市报采访人员称，将加快处理，对客户负责到底。
戴先生反映， 2019年6月，他在武汉德贻成暖通设备有限公司购买了热水器、暖气及相应安装服务，并已交首期款11200元。原本，应该在去年11月就应完成全部安装，但暖气公司在铺设管道后，却以各种理由拖延，一直没有交付购买的暖气、热水器。
【暖气片|收钱一年多未安装暖气公司称尽快处理】
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今年武汉疫情后，公司仍未及时跟进处理，他曾要求退款也无果，导致只能继续在外租房，无法入住新房。最近，他重新花钱装了暖气，希望公司退回他已付的钱款，并赔偿相应的损失。
今天下午，楚天都市报采访人员致电武汉德贻成暖通设备有限公司负责人张先生。他介绍，去年底至今，由于军运会、疫情、内部等原因，公司陆续开业停业过几次，目前处于停业状态，有少量工程还在对接处理，施工可能会延迟，但不会不管，将会积极应对，对客户负责到底。去年，公司已为戴先生安装了部分工程，只有锅炉和暖气片还没安装，对于退款要求，公司将与他协商处理。

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